5 Sencillos Pasos para Cambiar Tu Plan de Banda Ancha BSNL en Línea
Primero, debe abrir el portal de autocuidado de BSNL que pertenece a su zona desde los enlaces que se indican a continuación.
http://selfcare.sdc.bsnl.co.in para la Zona Sur
http://selfcare.ndc.bsnl.co.in para la Zona Norte
http://selfcare.wdc.bsnl.co.in para la Zona Oeste
http://selfcare.edc.bsnl.co.in para la Zona Este
Una vez que abra el portal de autocuidado de BSNL correspondiente, necesitará la clave de su ID de cliente para registrarse en el portal. Esto es muy importante para disfrutar de todos los beneficios que ofrece el portal. También se le preguntará su ID de correo electrónico, nombre de usuario y pregunta de seguridad. BSNL verificará sus datos con una llamada del servicio de atención al cliente en 24 horas antes de activar su cuenta.
Después de la llamada de verificación, BSNL le proporcionará un nombre de usuario y una contraseña. Debe iniciar sesión en su cuenta con los detalles proporcionados desde el portal de autocuidado de BSNL.
Después de iniciar sesión en el portal de autocuidado de BSNL, a la derecha de la página de inicio, obtendrá una opción de servicios. Elígelo y haz clic en «enviar una solicitud de servicio». Te redirigirá a una nueva página de la opción Mi solicitud de servicio. Necesita completar todos los detalles que se le piden aquí.
Primero, debe ingresar el ID de servicio y solicitar la opción «Cambio de plan de banda ancha». Elija el plan al que desea cambiar y haga clic en el botón enviar. Recibirá una llamada de confirmación del servicio de atención al cliente con respecto al plan que necesita. En breve, se activará su nuevo plan de banda ancha BSNL.