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Cuando se ejecuta un negocio basado en clientes, las semanas y los meses pueden sentirse como montañas rusas. Los clientes van y vienen naturalmente, dependiendo de sus paquetes y su tarifa de cancelación de pedidos. Como dice la empresaria Melyssa Griffin, » Conseguir clientes puede ser una de las luchas más difíciles y que inducen ansiedad para el propietario de un negocio.»

Thomas Barwick / Getty Images

Entonces, ¿y si hubiera «leyes» para atraer clientes que funcionaran siempre? Tal vez si te mantuvieras por delante de la curva e instituyeras prácticas que atraerían clientes a ti regularmente, no tendrías que apresurarte a invertir en anuncios la próxima vez que te sientas bajo de clientes. Con eso en mente, aquí hay tres leyes que cualquier empresario debe seguir para atraer nuevos clientes.

Atrévete con el contenido con el que es probable que interactúen.

La primera y posiblemente más importante manera de atraer nuevos clientes es usar el marketing de contenidos, que implica crear contenido basado en el valor para sus páginas de redes sociales, blog o cualquier otro lugar en el que su cliente ideal pueda buscar información sobre su negocio. Como escribe Jay Baer en el blog Convince & Convert, » La creación de contenido inteligente no tiene fecha de caducidad.»Mientras su contenido personalizado por expertos esté flotando en la web, es probable que encuentre a sus clientes objetivo de una forma u otra.

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E independientemente de cómo encuentre a su cliente objetivo, la creación en sí es importante porque lo establece como líder. En una publicación de blog para Pennington Creative, Heather Mcdonald lo expresa bien cuando dice: «Cuando los clientes investigan a las empresas, buscan algo más que una etiqueta de precio. Quieren hacer negocios con personas que conocen su industria y son expertos en su campo.»Si puedes responder a las preguntas de tus clientes objetivo y proporcionarles las respuestas y los conocimientos que necesitan de una búsqueda en Google, recordarán a tu empresa como el experto.

Utilice las redes sociales.

En la era digital de hoy, no hay razón por la que no debas utilizar las redes sociales para atraer nuevos clientes. Después de todo, tienes todo un mundo de clientes potenciales en la palma de tu mano. Sin embargo, cómo utilizarlas es una pregunta cargada con docenas de respuestas potenciales, todas las cuales deben considerarse en conjunto. Deberías ofrecer contenido de calidad e historias de marca con hashtags inteligentes, pero quizás lo más importante es ser consciente de la comunidad que estás construyendo, tanto en las páginas sociales de tu negocio como en las tuyas.

Alice Jackson recomienda en un blog para Design Hill que responder a cada comentario y mensaje directo que recibas puede ayudar a generar engagement orgánico. Cuanto más puedan sentir tus seguidores que te conocen, ya sea tu marca personal o como el fundador de la página de tu empresa, más confiarán en ti. Lo mismo es cierto para si recibe un mensaje en LinkedIn o Facebook. Responder, incluso si el mensaje parece ser automatizado o parte de una lista de correo electrónico masivo. Empezarás a ser lo más importante.

Refleja a tu cliente ideal.

Es una regla simple de atracción: Los me gusta atraen a los me gusta, por lo que es más probable que atraigas a clientes si estás reflejando sus acciones e interactuando con sus círculos sociales. Kent Littlejohn, CEO de Client.com, jura por esta ley, explicando: «Debe recordar que su reputación lo precede en el mundo de los negocios, por lo que para asegurarse de que sus clientes potenciales tengan un interés, haga tratos de alta calidad y contrate a sus propias personas de alta calidad y alto costo como una forma de irrumpir en redes de clientes ideales.»

Debido a que todo depende de la multitud con la que te encuentras para establecer contactos, asegúrate de contratar e interactuar con el tipo de personas con las que quieres trabajar, es decir, reflejarlas.

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Esto también es un asunto ético. En todos tus negocios, actúa como te gustaría que un cliente actuara contigo. Lo más probable es que la reputación que construirás por ti mismo justifique referencias, incluso de aquellos que has contratado. Y cuantas más referencias, más clientes, lo que significa más referencias y más atracción de clientes. Estas leyes te llevarán allí.