• Articles
• admin

i denne tutorial vil jeg forklare, hvad pre-approved payments er, og hvordan du kan slette dem ved at få adgang til PayPal hjemmeside.

hvis du fejlagtigt har foretaget en dobbeltbetaling, finder du også instruktioner til anmodning om refusion senere.

Hvad er PayPal forhåndsgodkendte betalinger?

en forhåndsgodkendt betaling er en betaling, der oprettes på kundens konto, som automatisk sender os pengene (uden at vi anmoder om det) på en bestemt dato. Nogle gange oprettes et PayPal-medlemskab.

når du opretter en ordre, hvis det er et produkt, der skal fornyes, kan PayPal oprette en forhåndsgodkendt betaling (som du kan se, redigere og slette fra din PayPal-profil). Du vil blive sendt en e-mail-meddelelse, når der oprettes nye PayPal-forhåndsgodkendte betalinger.

du kan til enhver tid slette eller administrere PayPal-betalingen fra din PayPal-profil, under alle omstændigheder, hvis vi ikke modtager betalingen, suspenderes din plan, og din side kan ikke nås.

det kan ske, at du fejlagtigt glemmer at foretage betalinger, så det tilrådes at aktivere automatiske betalinger.

vi minder dig også om, at det som et alternativ til PayPal er muligt at betale med bankoverførsel eller kreditkort.

har du sendt en forhåndsgodkendt dobbeltbetaling?

systemet er ikke i stand til at vide, om der er en aktiv automatisk betaling på kundens konto (det kunne have været deaktiveret uden os at vide det), derfor sender det en faktura til kunden i alle tilfælde inden udløbet af tjenesten.

i de tilfælde, hvor vi modtager en dobbelt betaling (planen fornyes manuelt, og vi modtager derfor en automatisk betaling), har kunden to forskellige muligheder for at handle, som beskrevet i næste afsnit af denne vejledning.

denne kredit opbevares på din konto uden udløb og kan bruges til at købe eller forny nogen af vores tjenester.

med denne kredit vil det være muligt at købe en af vores planer, f.eks. Du kan se din kredit i meddelelserne i øverste bjælke.

Bed om refusion

i betragtning af funktionen af forhåndsgodkendte betalinger er vi ikke ansvarlige for at modtage forkerte eller dobbelte betalinger, da betalingen blev oprettet på kundens konto og blev sendt fra hans konto til vores.

hvis vi modtager en forhåndsgodkendt betaling, men det ikke var din hensigt at sende betalingen, kan vi kun refundere de forhåndsgodkendte betalinger, hvis tjenesten ikke allerede er blevet fornyet (inden for 30 dage efter afsendelse af betalingen).

under alle omstændigheder trækker vi transaktionsomkostningerne fra refusionen (da dette er en fejl begået af kunden, som skulle have fjernet den forhåndsgodkendte betaling i tide, hvis det ikke var hans hensigt at sende betalingen).

Sådan slettes en forhåndsgodkendt betaling

hvis du fejlagtigt har aktiveret en forhåndsgodkendt betaling og ønsker at deaktivere den, kan du fortsætte på to forskellige måder.

PayPal-konti er ikke alle de samme, og deres skærme kan se anderledes ud. Med disse to metoder vil du helt sikkert finde en måde at deaktivere forhåndsgodkendte betalinger på.

første metode

i den første metode, som jeg vil vise dig, skal du logge ind på PayPal-siden og klikke på ikonet, der repræsenterer et gear.

derefter skal du på indstillingssiden på din konto klikke på fanen “Betalinger”.

fra dette afsnit kan du få adgang til styringen af dine PayPal-automatiske betalinger, klik på varen “Vis” som vist på figuren.

listen over alle aktiverede automatiske betalinger vises, vælg den, du vil annullere, og klik på “Annuller”.

på denne måde kan vi annullere forhåndsgodkendt betaling. Du kan gentage denne handling for alle betalinger, du ønsker at annullere.

Husk, at når en automatisk betaling er annulleret, vil det ikke være muligt at genaktivere den via PayPal-indstillingerne, men du bliver nødt til at oprette et nyt abonnement. Dette kan kun gøres, mens du betaler en faktura.

anden metode

hvis du ikke kunne deaktivere PayPal-forhåndsgodkendte betalinger med den tidligere foreslåede metode, kan denne løsning løse dit problem.

det første skridt er at klikke på ikonet for din profil og vælge emnet “Kontoindstillinger”.

nu, i menuen til venstre på skærmen, find og vælg fanen “penge, bank og kort”.

Rul ned, indtil du finder det afsnit, der er dedikeret til automatiske betalinger, og klik på knappen “Indstil automatiske betalinger”.

alle dine aktuelt aktiverede automatiske betalinger vises på denne liste.

fra denne liste over tjenester skal du vælge den forhåndsgodkendte betaling, du vil deaktivere.

på dette tidspunkt er alt, hvad der er tilbage, at trykke på “Annuller” – elementet.

hvis du har fulgt alle procedurer korrekt, kan du administrere og slette PayPal forhåndsgodkendte betalinger, når du vil i fuld uafhængighed.