význam stanovení cílů v podnikání
proč je důležité stanovit obchodní cíle?
cíle jsou silné—mohou zaměřit pozornost na dosažení žádoucích výsledků. V podnikání by jedním z žádoucích výsledků byla ziskovost. Ziskovost se nestane bez prodeje a správného řízení nákladů. Zaměstnanci raději vědět, co vedení očekává, že k dosažení, a cíle poskytují tento směr. Lidský mozek má úžasné schopnosti řešit problémy a cíle směřují sílu mozku k nalezení řešení.
ať už mají obchodní cíle stanovit směr společnosti nebo poskytnout motivaci, měly by být specifické, měřitelné, dosažitelné a včasné. Vraťme se k výše uvedenému cíli ziskovosti. Cíl společnosti uvádějící: „společnost XYZ bude zisková“ není příliš konkrétní. Jak výnosné? Je k tomu dost zákazníků? Kdy bude dosaženo ziskovosti? Jak budete vědět, že společnost je zisková? Lepší způsob, jak tento cíl uvést, je: „společnost XYZ dosáhne do konce roku 2014 10% čistého ziskového rozpětí na základě prodeje jednotek 100,000.“Nyní je možné naplánovat akční kroky k dosažení tohoto cíle a v případě potřeby upravit pokrok směrem k dosažení cíle.
jednou za čas bude vedení chtít změnit průběh organizace motivací zaměstnanců k dosažení vyššího. Jim Collins a Jerry Porras ve své knize „Built to Last“ hovoří o “ velkých, chlupatých, odvážných cílech (BHAGs).“Jeden z mých oblíbených příkladů BHAG nastal 25. května 1961, kdy tehdejší prezident John F. Kennedy oznámil ambiciózní cíl poslat Američana bezpečně na měsíc před koncem desetiletí. Tohoto cíle bylo dosaženo 20. července 1969. V roce 1961 nikdo přesně nevěděl, jak toho dosáhnout, ale cíl inspiroval mnoho lidí k tomu, aby usilovali o žádoucí výsledek. Mozková síla mnoha lidí byla směrována k nalezení řešení.
cíle, kterých bylo dosaženo, jsou příležitostí k oslavě. Úspěšné společnosti si stanovují cíle, které podporují obchodní poslání a uznávají zaměstnance za dobře odvedenou práci. Dokonce i jediný majitel může těžit z stanovení cílů a slaví úspěchy. Jaké žádoucí výsledky byste chtěli dosáhnout? Nyní je čas vytvořit cíle, aby se tyto výsledky staly.