State of Flux (globální poradenská a softwarová společnost SRM) provedla průzkum pro výpočet skutečných nákladů na postupy opožděných plateb dodavatelům. Alan Day, zakladatel a předseda, informuje o výsledcích.

v tisku jsme nedávno viděli mnoho významných organizací, které se zabývají zacházením s dodavateli, konkrétně běžnou praxí prodlužování platebních podmínek dodavatelů. Jsou to velké organizace jako Unilever, Heineken, Diageo, Tesco a P&G.byli jsme zvědaví, zda se tato praxe skutečně vyplatí – tak jsme udělali matematiku.

na jedné straně je prodloužení platebních podmínek pochopitelné. Představuje flexibilní zdroj úvěru, odrážející hodnotu obchodu s dodavatelem. Je to také potenciálně nízkonákladový zdroj úvěru, protože dodavatelé nemají tendenci účtovat úroky z nesplacené částky ze strachu z poškození vztahu(často navzdory smluvním nebo dokonce regulačním / zákonným právům).

jednostranný krok organizací směrem k odložení plateb často dává dodavateli malou možnost volby, zejména vzhledem k rovnováze sil ve vztahu. Ignoruje také, že cena dodavatele je výsledkem dřívějšího vyjednávání a dohody o platebních podmínkách.

hodnota být zákazníkem volby

náš sedmiletý výzkum globálního řízení dodavatelských vztahů (SRM) ve více než 1200 organizacích ukázal, že organizace, které jsou dobré v SRM, dosahují v průměru 4% až 6% ročního post-smluvního přínosu (to je 4% až 6% oproti dohodnutým smluvním podmínkám) od svých strategických dodavatelů. A pokud jsou těmito dodavateli považováni za zákazníka, je dvakrát vyšší pravděpodobnost, že obdrží další výhody, jako je přístup k týmu dodavatele a, přístup k vzácným zdrojům v době potřeby a preferenční ceny. Mají také čtyřikrát větší pravděpodobnost, že získají přístup k novým inovacím.

náš výzkum v průběhu let zjistil, že existují tři hlavní důvody, proč dodavatelé považují organizaci za zákazníka volby:

1. peníze-jedná se o velký zdroj příjmů nebo zisku
2. značka-nebo organizační sladění
3. behaviorální aspekty – snadno se s nimi pracuje, naslouchají, způsobují, že se dodavatel cítí oceněn

jednostrannou změnou platebních podmínek ovlivňujeme alespoň dva atributy, které dávají zákazníkovi výhodu volby. Podívejme se však blíže na aspekt peněz.

jako zaměstnanec se často říká, že peníze nejsou motivátorem, ale pokud to uděláte špatně, může to být velký de-motivátor. Herzberg řekl, že peníze jsou „hygienickou“ potřebou a skuteční motivátoři jsou více vnitřní:

• úspěch
• naslouchání
• uznání
• typ nebo kvalita práce
• odpovědnost / důvěra

proč by to mělo být jiné pro dodavatele? Žádáme je (často smluvně), aby odvedli dobrou práci a slíbili jim, že jim za to zaplatí. Očekávají, že dostanou zaplaceno, stejně jako byste očekávali, že dostanete zaplaceno jako zaměstnanec. Zpožděním plateb nebo posunem podmínek tedy de-motivuje dodavatele, což přímo ovlivní postavení organizace jako vybraného zákazníka a výhody a výhody, které by to mohlo poskytnout.

finanční přínos zpožděné platby

abychom prokázali finanční výhody prodloužení platebních podmínek, Vezměme si příklad Jackson Steinem & Co. fiktivní organizace, která svému dodavateli platí 1,2 milionu korun ročně. Pro jednoduchost našeho příkladu Jackson Steinem & Co.platby dodavatelů jsou rozděleny do 12 měsíčních plateb po 100 000£. Platební podmínky jsou 30 dní a Jackson Steinem & Co.náklady na kapitál jsou 5%.

Jackson Steinem & Co. rozhodne se změnit platební podmínky dodavatele z 30 na 60 dní-a i přes roční útratu 1,2 milionu korun u dodavatele ušetří jen 417 korun.

pro zájemce je zde matematika:

vzorec pro výpočet úspor ze zpoždění platby je následující:

Jackson Steinem & Co. vyhýbá se nákladům na kapitál po dobu 30 dnů, což vede k úspoře

(((60 dny minus 30 dní = 30 dní) děleno (30 dní x 12 plateb za rok)) krát náklady na kapitál, 5%) krát měsíční částka, £ 100,000 = £417.

nebo pro matematičtější z vás: (((60-30)/(30×12)*0.05)*£100,000) = £417.

nezapomeňte, že úspora je na nákladech na kapitál za platební dny částky, nikoli na nákladech na kapitál za částku platby.

častou chybou je myšlenka, že prodloužení platebních podmínek vede k úspoře 5% z £100,000 (tj. £ 5,000), protože měníte platební podmínky, které ovlivňují platbu každý měsíc. Jako Jackson Steinem & Co., velká většina organizačních výdajů není jednorázová, ale pravidelné průběžné měsíční platby po dobu trvání smlouvy(obvykle roky).

v tomto případě Jackson Steinem & Co, nezměnil četnost plateb ani dlužnou částku. Stále se platí měsíčně, je však jeden měsíc, kdy je platba zpožděna, ale stále musí být zaplacena.

zákazník volby benefit

jak již bylo zmíněno, náš výzkum ukázal, že dobrý SRM pohání v průměru mezi 4% až 6% ročně, takže pro snadné srovnání řekněme 5%. Pro Jackson Steinem & Co. to se rovná roční úspoře 5% ve výši £ 1.2 milionů, nebo £60,000.

Porovnejte úsporu 417 liber z prodloužení platebních podmínek na 60 000 liber, které Jackson Steinem & Co. mohl ušetřit implementací SRM u svého dodavatele. Je jasné, co je finančně výhodnější pro Jackson Steinem & Co., nemluvě o výhodách zákazníka, které by přilákaly tím, že by s ním lépe pracovaly.

takže zpoždění plateb dodavatelů se nevyplácí, ale implementace SRM Ano.

„zákazník volby“ je společnost, která se svými postupy a chováním důsledně umisťuje, aby získala preferenční přístup ke zdrojům, nápadům a inovacím od svých klíčových dodavatelů, kteří jí poskytují konkurenční výhodu.

Frederick Herzberg ‚motivace k práci‘

Alan lze dosáhnout na [email protected] nebo + 44 207 8420600 a survery si můžete stáhnout zde