skryté náklady DealDash
poznámka: A TINA.org vyšetřování DealDash zjistilo, že společnost se zabývá rozsáhlou klamavou marketingovou kampaní, která láká spotřebitele na lov výhod na nelegální web s hazardními hrami. Přečtěte si více o TINA.org zjištění a stížnosti na FTC a šest státních zástupců zde.
pro penny aukční web, který tvrdí, že je „spravedlivý a čestný“, DealDash, který nabízí spotřebiče, elektroniku, šperky, Dárkové Karty a další, zkresluje několik klíčových rysů jeho nabídkového procesu v této dlouhodobé reklamě, která TINA.org poprvé vyšetřován v roce 2013.
například reklama tvrdí, že Barbara zaplatila 29,95$, aby vyhrála 55palcovou televizi, ale jak zdůrazňuje drobný tisk (i když je téměř nemožné chytit, pokud reklamu pozastavíte přesně ve správný čas), musela nabídnout 414krát. A nabídky obvykle nejsou zadarmo. Takže matematika nesedí. Při plné ceně 60 centů za nabídku by Barbara utratila pouze 248, 40 $za nabídky.
zjistit skutečné náklady a všechny údaje o nabídkovém řízení, TINA.org hluboce se ponořil do 7 500 slovních Podmínek webu. Zde je to, co ještě reklama vynechává:
- Toto není váš tradiční Aukční dům. Nabídky musí být zakoupeny na DealDash před aukcemi a nabídky lze zakoupit pouze ve velkém množství, například 100 a 200, které jsou označovány jako „balíčky nabídek“.“A zatímco propagace na webu v současné době nabízí nabídky za 14 centů, pouze nabídky zakoupené za plnou cenu 60 centů mají nárok na vrácení peněz (více o tom přijde).
- samotné nabízení je slogan. To proto, že každá nabídka zvyšuje Aukční cenu pouze o jeden cent. V reklamě například průměrný počet nabídek potřebných k výhře čtyř z nabízených položek převyšuje 400 nabídek. Kromě nabídek Barbary 414 musela Melody nabídnout 277krát, aby počítač započítala na 100,71 $a 172krát, aby telefon přistál na 8,48 $; a Roseanna musela nabídnout nejméně 761 krát, aby si vzala mixér domů za “ méně než 25$.“Přidejte náklady na tyto nabídky za plnou cenu 60 centů a skutečné ceny těchto čtyř položek prudce stoupají:
Slide 2
Slide 3
Slide 1
- nabídky jsou ztraceny na konci aukce, ať už vyhrajete nebo ne, pokud si zakoupíte položku za určenou maloobchodní cenu pomocí možnosti „Koupit nyní“ na webu. Tato možnost by ve skutečnosti ušetřila Roseannu více než 100 $za předpokladu, že koupila nabídky, které použila v aukci za plnou cenu, protože maloobchodní cena mixéru na webu je 349$.
- i když můžete znovu použít nabídky pro budoucí aukce, pokud je zachráníte pomocí možnosti Koupit nyní, pouze nevyužité nabídky z prvního balíčku nabídek, který jste zakoupili za 60 centů za nabídku, mají nárok na vrácení peněz. Všechny ostatní nabídky se nevracejí.
- stránky dávají a stránky odebírají nabídky, jak se jim zlíbí. Důvody pro pozastavení, což má za následek úplné propadnutí nabídek, se liší a zahrnuje další prodej vyhraných položek bez souhlasu webu. Na druhou stranu podmínky uvádějí, že web „čas od času“ rozdává“ bezplatné nabídky “ novým uživatelům podle svého uvážení.
- nakonec DealDash ani nezaručuje, že vyhraná položka bude udělena nejvyšší nabídce. Pokud produkt není k dispozici, podmínky uvádějí, že „nejvhodnějším náhradním řešením může být dárková karta,“ nebo vás web může odměnit nabídkami, i když ne nutně stejnou částkou, kterou jste utratili za vítězství v aukci.
spotřebitelé podali více než 150 stížností proti DealDash s BBB, mnoho se týkalo problému, že jeho inzerované ceny v reklamách nezohledňují náklady na nákup nabídek. Několik spotřebitelů si také stěžovalo, že jim byly účtovány poplatky za balíčky nabídek bez jejich svolení a došlo k problémům s dodáním. Jeden spotřebitel obvinil Web, že podvádí zákazníky, aby “ utráceli více, než stojí za to.“
k tomuto poslednímu bodu předchozí verze Podmínek připustila, že uchazeči “ jsou v průměru nepravděpodobné, že by ušetřili peníze pomocí webu.“Tato část nyní uvádí, že DealDash může zasílat“ speciální akce, přístup ke zvláštním aukcím a / nebo bezplatné nabídky “ těm, kteří prohráli aukce. Takže jediná věc, kterou můžete získat za peníze, které utratíte, je cena útěchy.
obvinění v nedávné hromadné žalobě proti DealDash echo TINA.zjištění org, že aukční web penny nezveřejňuje náklady na nabídky, které jsou nutné k získání produktů. Oblek také tvrdí, že DealDash zveličuje maloobchodní ceny produktů a aukce generických značek jako dražších položek značky.
tento článek byl naposledy aktualizován 6/13/17.