• Articles
• admin

je váš Xbox One® nečte disky? Bez ohledu na to, jak stará je vaše herní konzole, musí nastat určité problémy, včetně toho, že disková jednotka nefunguje. A pokud nemáte digitální kopie každé hry, může být tento problém neuvěřitelně frustrující(nemluvě o poškození vašeho vysokého skóre na Just Dance® 2021).

naštěstí, když se tech rozbije, Odborníci Asurion vědí, jak to opravit. Pomáhají milionům zákazníků (a počítání) každý den, ať už jde o stanovení zpoždění pro hraní pro více hráčů nebo o nalezení nejlepších herních monitorů a televizorů. Pokud jste se pokusili vložit disk do konzoly Xbox One a nefungovalo to, podívejte se na naše tipy, jak problém rychle vyřešit.

proč váš Xbox One nebude číst disky

existuje několik důvodů, proč váš Xbox® může mít potíže s rozpoznáním určitých her, včetně poškození disku a konzoly. Mezi nejčastější problémy patří:

skryté nečistoty

vlasy, prach a nečistoty mohou najít cestu uvnitř vašeho Xboxu a způsobit chyby disku a poruchy vnitřních součástí. Laserová čočka je nejdůležitější-pokud se zašpiní, nebude správně číst disk a bude třeba jej vyměnit.

cizí předměty

mince, hračky a kancelářské sponky jsou mimo jiné někdy mylně uloženy uvnitř konzoly a mohou poškodit diskovou jednotku.

vadný hardware

v závislosti na věku vašeho systému může být váš hardware vinen za to, že váš Xbox nečte disky. Uvnitř diskové jednotky jsou páky, válečky a šrouby, a pokud se některá z těchto částí zlomí, váš Xbox nebude fungovat jako dříve.

nastavení

zatímco vzácné, nastavení napájení Xbox může rušit diskovou jednotku. Režim okamžitého zapnutí umožňuje rychlejší spuštění a aktivaci hlasu. Může však také zabránit určitým konzolám ve čtení disků nebo rozpoznávání, když jsou vloženy.

jak opravit chyby na disku Xbox

nefunguje vaše disková jednotka Xbox One? Zde je několik řešení, která naši odborníci doporučují:

zkontrolujte poškození

zkontrolujte disk: podívejte se na obě strany disku. Existují škrábance, šmouhy, praskliny nebo škrábance? Vložte disk a poslouchejte, zda chrastí uvnitř diskové jednotky nebo se točí nepřetržitě.

zkontrolujte konzolu: zkontrolujte, zda váš Xbox není fyzicky poškozen: rozlití, špína nebo promáčknutí. Spadl nebo se převrátil? Pokud ano, může dojít k poškození jednotky nebo vloženého disku.

vyčistěte součásti

po kontrole poškození dílů je důležité odstranit veškeré nečistoty a špínu v diskové jednotce a ve hře. K tomu budete potřebovat několik položek:

• hadřík z mikrovlákna
• kartáč s měkkými štětinami
• plechovka stlačeného vzduchu
• láhev třecího alkoholu

odstraňte prach z diskové jednotky: hadříkem z mikrovlákna otřete oblast kolem diskové jednotky, abyste se zbavili nečistot, vlasů nebo nečistot. Potom použijte kartáč s měkkými štětinami k jemnému čištění kolem otvoru (nebo zásobníku diskové jednotky) nebo plechovky stlačeného vzduchu k vyfukování těžko přístupného prachu.

vyčistěte zbytky z disku: Pomocí hadříku z mikrovlákna otřete obě strany disku, zejména spodní stranu. Na hadřík Můžete přidat malé množství třecího alkoholu, abyste se zbavili lepkavých skvrn, ale před opětovným vložením do Xboxu nechte disk zcela zaschnout.

vyzkoušejte jiný disk

zkuste vložit jiný disk do Xbox One. Má to stejné problémy? Pokud žádný disk nefunguje, zjistěte, zda se tyto disky přehrávají na jiné konzoli. Někdy hra nebo Blu-Ray Disc® nebude fungovat, pokud jste je zakoupili v jiné oblasti, než je vaše konzole.

aktualizujte a restartujte Xbox One

softwarové chyby mohou někdy zabránit přehrávání disků, takže pokud máte problémy, může vaše konzole potřebovat aktualizaci. Je to jednoduché:

Zkontrolujte stav a úložiště

1. přejděte na stránku stavu Xbox online a zjistěte, zda některá ze služeb sítě nefunguje, a poté zjistěte, kolik místa vám zbývá na pevném disku systému. Zde je návod:
2. stisknutím tlačítka Xbox na ovladači otevřete průvodce a poté vyberte profil & systém.
3. Otevřete Nastavení > Systém > Úložiště.

nainstalujte aktualizace

pokud máte na pevném disku dostatek úložiště, zkontrolujte dostupné aktualizace softwaru a stáhněte je na Xbox. Proces je jednoduchý:

1. ujistěte se, že je váš Xbox připojen k internetu.
2. stisknutím tlačítka Xbox na ovladači otevřete průvodce a poté vyberte profil & systém.
3. Otevřete Nastavení > systém > aktualizace pro kontrolu a provádění aktualizací konzoly.

restartujte systém

jakmile je Xbox plně aktualizován, zkuste jej restartovat. Pokud tak učiníte, můžete vyřešit řadu problémů. Stačí stisknout a podržet tlačítko Xbox na konzole po dobu 10 sekund a opětovným stisknutím znovu zapněte Xbox. Když to začne, ujistěte se, že jste přihlášeni ke správnému profilu Xbox.

5. Změňte režimy napájení na Xbox One

vložte disk a nic se nestane? Nastavení režimu okamžitého zapnutí může být opět důvodem, proč vaše konzola nerozpozná disk, i když je vložen. Naštěstí je vypnutí tohoto nastavení snadné:

1. stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce a přejděte na profil & systém > nastavení.
2. otevřete obecný > režim napájení a spuštění > režim napájení.
3. vyberte možnost Úspora energie a poté po přepnutí režimů stiskněte a podržte tlačítko Xbox na konzole po dobu 10 sekund, abyste systém vypnuli.
4. znovu stiskněte tlačítko Xbox na konzole a restartujte jej.

6. Přesuňte Xbox One

změna polohy konzoly může někdy zlepšit funkci čtení disků. Pokud máte Xbox nastaven svisle, otočte jej do vodorovné polohy na rovném a stabilním povrchu. Pak zkuste přehrát disk.

7. Obnovte svůj Xbox One

pokud žádná z dalších metod, které jsme zmínili, nevyřeší problémy s diskovou jednotkou, zkuste v krajním případě resetovat konzoli. Než tak učiníte, ujistěte se však, že zálohujete svůj Xbox a vyberte možnost obnovit a zachovat mé hry & aplikace. Tím se odstraní pouze potenciálně poškozené systémové soubory; vaše data a hry nebudou ovlivněny. Zde je návod, jak resetovat Xbox One:

1. stisknutím tlačítka Xbox na ovladači otevřete průvodce a poté vyberte profil & systém.
2. Otevřete Nastavení > systém > informace o konzole.
3. vyberte Reset console > resetujte a udržujte mé hry & aplikace. Váš Xbox vymaže vybraný obsah.

technologie je drahá. Chraňte to všechno.