• Articles
• admin

Seznamte Se S Susan. Bylo nebylo, Susan překypovala důvěrou, silný umělec, který rád řeší jakýkoli náročný úkol na svém pracovišti. Pak začal její nový manažer a věci se změnily.

Susan se ve své roli začala cítit zranitelná. Zdálo se, že jí její manažer nedůvěřoval, tak začala být nervózní z práce, kterou dělá, a zda je dost dobrá. Susanin manažer ji začal pozorně sledovat a přebírat její práci, dokud neměla velmi malý prostor pro samostatnou práci.

Susan někdy viděla, jak se lidé na pracovišti chovají špatně, ale už nic neřekla. Mluvila se svým názorem na to, jak tým funguje,ale teď mlčí.

nejenže Susan není schopna naplnit svůj potenciál. Nyní je také tichým pozorovatelem postupné transformace směrem k toxickému pracovišti.

proč je týmová důvěra kritická pro každé pracoviště

na Susan jsem narazil na mnoha pracovištích. Když členové týmu ztratí důvěru ve schopnost úspěšně dokončit své úkoly nebo změnit své pracoviště, výkon, motivace a morálka trpí.

členové týmu neztrácejí důvěru přes noc. Stejně tak sebevědomí týmu není postaveno za den. Je to postupný proces, kde se každá pozitivní zkušenost buduje, aby se vyvinula ve skutečnou důvěru.

důvěra týmu znamená menší dohled

když jsou členové vašeho týmu sebevědomí, musíte věnovat méně času dohledu nad jejich prací a ujistit se, že jsou na správné cestě. Záměrem zde není, aby s vámi váš tým už nikdy nemusel mluvit, ale jednoduše umožnit větší autonomii.

sebevědomý tým se obecně bude muset méně spoléhat na svého vůdce, aby se rozhodl ve své roli, a bude si jistý, že je na správné cestě.

to znamená více času pro vás i váš tým soustředit se na to, na čem záleží, a zapojit se do větších problémů, které je třeba vyřešit.

další informace: jste šéf Mikromanagingu? Zde je návod, jak zlomit zvyk.

sebevědomý člen týmu mluví

když vám chybí důvěra, v hlavě se ozve hlas: „jste si jisti, že víte, o čem mluvíte?“Tato otravná pochybnost může stačit, aby někdo mlčel.

týmová důvěra vytváří prostředí, kde se lidé nebojí mluvit. Hlas v hlavě se změní z „jste si jisti, že je to tak?“na „jsem si jistý, že tady něco není v pořádku“.

budování důvěry ve váš tým pomůže členům vašeho týmu mluvit proti špatnému chování a také snadněji předkládat své nápady. Pokud členové vašeho týmu mlčí, chybí vám příležitosti ke zlepšení, a ještě horší, možná připravujete scénu pro toxické pracoviště, protože špatné chování zůstává nepotrestáno.

Další Informace: Toxická Pracoviště: Jak Je Mohou Vůdci Zastavit.

složky důvěry týmu

sebevědomí členové týmu mají dva hlavní atributy.

Za prvé, věří, že mohou vykonávat svou práci dobře a že když dají svou mysl na úkol, budou schopni uspět. Tomu se říká sebeúčinnost.

za druhé, sebevědomí členové týmu mají vysokou sebeúctu. To znamená, že věří, že „stojí za to“ a věří, že jsou cenným členem týmu.

tak proč na tom záleží?

protože důvěra týmu pochází od členů týmu, kteří mají oba tyto atributy. Členové týmu, kteří mají vysokou soběstačnost, jsou přesvědčeni, že budou vykonávat svou práci, a bude vyžadovat menší dohled, jak jsme se zabývali dříve.

důležité je, že členové týmu s vysokou sebeúčinností se také cítí, jako by mohli změnit a pozitivně změnit.

sebevědomí členové týmu jsou méně pravděpodobné, že se smíří se špatnými podmínkami

potřebujeme také členy týmu s vysokou sebeúctou, protože je méně pravděpodobné, že se budou vyrovnávat se špatnými podmínkami na pracovišti a špatným chováním.

osobně, pokud se na mém pracovišti děje něco špatného, chci, aby členové mého týmu byli schopni říci „s tím se nesnažím“ a cítit, že mohou mluvit, aby to pomohli opravit.

členové týmu, kteří snášejí špatné podmínky a přijímají špatné chování, nejsou nápomocní. Jednoduše posilují status quo a nic se nemění.

proto chceme v našich lidech budovat sebevědomí, aby nepřijali špatné podmínky.

samozřejmě je také naší prací jako vůdců zastavit špatné chování a promluvit. Ale je to mnohem jednodušší, když vám členové týmu říkají, že je tu problém.

koneckonců nemůžeme být všude najednou a někdy nevidíme toxické chování pokaždé, když k nim dojde.

jak začít budovat důvěru týmu

existuje několik věcí, které můžeme udělat, abychom začali budovat důvěru v naše týmy. Nejsou to těžké kroky, ale konzistence je důležitá, protože důvěra se postupně zvyšuje.

budujte důvěru týmu tím, že se zpřístupníte

jedním z nejjednodušších způsobů, jak budovat důvěru ve své členy týmu, je zpřístupnit se jim. Obecně, rád to dělám tím, že si každý týden rezervuji čas, abych trávil čas s každým členem týmu.

může to být u kávy nebo ve formálnějším prostředí. Aby to fungovalo, musíte se držet plánu. Pokud zjistíte, že tyto schůzky neustále rušíte nebo odkládáte, riskujete narušení důvěry.

Udělejte si čas na to, abyste byli pro svůj tým cenní, protože nejen můžete pomoci jim trénovat prostřednictvím výzev, které mají, ale také si budujete sebeúctu tím, že jim ukážete, že stojí za to trávit čas.

je důležité si uvědomit, že jako vůdci můžeme být v naší společnosti vnímáni jako „důležití“. Volba trávit čas se členy týmu vysílá silnou zprávu o podpoře, která může budovat důvěru týmu.

začněte řešit problémy týmu

pokud máte problémy ve svém týmu nebo s jinými týmy, je důležité, abyste je nenechali hnisat. Když členové týmu bojují, selhání řešení problémů odešle dvě zprávy:

1. problém nestojí za to se obávat: To znamená, že členové vašeho týmu si budou myslet, že byli hloupí, když to s vámi vznesli, což vytváří ošklivý precedens.
2. problémy jsou v pořádku a lidé se s nimi musí jen vyrovnat: sebevědomí začíná trpět, protože „stojím za to“ začíná být „nejsem dost důležitý, aby se můj šéf pokusil tento problém vyřešit“.

je pravda, že některé problémy jsou těžké prasknout a mohou nějakou dobu trvat. V tomto případě je důležité alespoň sdělit členům týmu, že na tom pracujete. Vysvětlete kroky, které se snažíte podniknout, a proč si myslíte, že to pomůže.

to alespoň poslat zprávu, že stojí za to bojovat, a že problém stojí za to vyřešit.

budujte důvěru týmu tím, že rozvíjíte své lidi

dříve jsme se podívali na sebeúčinnost-víru, že členové vašeho týmu mají pocit, že mohou uspět. Abychom tento aspekt vybudovali, musíme se ujistit, že mají schopnosti efektivně vykonávat svou práci.

naše slabosti nebo mezery v dovednostech mohou zničit sebeúčinnost, protože se cítíme méně efektivní. Pokud slabiny členů vašeho týmu pravděpodobně ovlivní jejich schopnost vykonávat svou práci, musíte je řešit. Toho můžete dosáhnout prostřednictvím koučování, mentoringu nebo školení.

pokud máte potíže s identifikací slabin nebo nedostatků v dovednostech, hledejte místo toho stres, nedostatek důvěry a úzkost. Práce s vaším týmem na identifikaci časů, kdy se ve své roli cítí stresovaní a úzkostliví, vás může vést k objevování oblastí, kde potřebují rozvoj.

řešení slabých stránek je jednou částí, ale druhou je rozvíjet členy vašeho týmu v souladu s jejich kariérními ambicemi. Rozvíjení dovedností a zkušeností pro členy vašeho týmu s cílem zlepšit jejich kariéru může budovat důvěru a sebeúctu.

vůdce, který investuje do lidí, aby dosáhl kariérních cílů, vysílá silné poselství, díky kterému se lidé cítí hodni a hodnotní.

nechte své lidi Vyzkoušet nové věci a selhat

jak jste pravděpodobně pracovali z čtení některých mých článků, jsem velmi rád, aby se ujistil, že lidé nejsou trávit čas prací na věcech, na kterých nezáleží. Věřím, že ve většině případů „hotovo je lepší než dokonalé“.

nikdy bychom neměli trávit čas zdokonalováním něčeho, když ani nevíme, jestli je to správná cesta.

jako takový nechte svůj tým Vyzkoušet nové přístupy a nástroje a zjistěte, zda fungují. Pokud tomu tak není, přizpůsobte svůj přístup, abyste zjistili, zda se můžete zlepšit.

podpora vašeho týmu pokusem a omylem může pomoci vybudovat důvěru, protože ukazuje, že máte záda, i když selžou.

je důležité si uvědomit, že aby to fungovalo, musíte přijmout svou roli při jakémkoli selhání. Nemůžete jen tak opustit svůj tým, abyste se vypořádali s případnými vedlejšími škodami.

budujte důvěru týmu tím, že členové týmu Mentorují Ostatní

pokud vedete tým se staršími i mladšími členy týmu, navázání mentorských vztahů může být skvělým způsobem, jak budovat důvěru týmu.

Za prvé, vaši mladší lidé získají důvěru a naučí se nové dovednosti z podpory poskytované vedoucím mentorem. Ale tady to nekončí.

vaši starší lidé budou skutečně budovat důvěru, protože vaši junioři se spoléhají na to, že uspějí. Mentoři ve vašem týmu budují sebevědomí, protože vidí, že jsou cenní nejen tím, že dělají svou práci, ale budováním schopností v týmu současně.

—

pokud chcete, aby váš tým mluvil a cítil se sebevědomě, aby pracoval autonomně, pak můžete získat hodně budováním týmové důvěry. Začněte některé z těchto kroků ještě dnes a uvidíte rozdíl.

pochybujete o své schopnosti vést svůj tým? Vyzkoušejte online kurz důvěry vedení.

vím, jaké to je postrádat důvěru ve vaši vedoucí roli. To je přesně důvod, proč jsem vytvořil online kurz a koučovací Program důvěry vedení, abych pomohl vůdcům, jako jste vy, budovat jejich důvěru a eliminovat pochybnosti o sobě.

cítíte se pohodlněji a sebejistěji ve své vedoucí roli-jednoduše klikněte sem a dozvíte se více a zaregistrujte se ještě dnes.