Přímé a související náklady na kmen SIP, o kterých potřebujete vědět 2020
přechod z tradičního telefonního systému na SIP vám může ušetřit 60% na účtu za telefon. Tyto úspory jsou možné, protože s SIP je většina dálkových hovorů zdarma a mezinárodní hovory jsou zlomkem ceny.
Toto je bod, kdy se chytrý podnikatel zeptá na náklady na spuštění a spodní řádek. A pokud jste to vy, máte štěstí, protože o tom je tento článek.
čtěte dál a my vám řekneme o nejběžnějších přímých a souvisejících nákladech na kmen SIP.
SIP Trunking Glosář
než se dostaneme do nákladů na SIP trunking, je důležité pochopit, co to je a není. nejlepší způsob, jak to udělat, je mít pevný přehled o některých žargonu obklopujících technologii.
Public Switched Telephone Network (PSTN – – PSTN je původní síťové telefonní linky. Používá měděné dráty k odesílání analogových hlasových dat z jednoho telefonu do druhého. To je důvod, proč se také nazývá hrnce nebo obyčejný starý telefonní systém.
Integrated Services Digital Network (ISDN) – ISDN také používá měděné dráty TP síťové telefony dohromady. Rozdíl je v tom, že místo analogových odesílá digitální hlasová data. ISDN povoleno pro lepší kvalitu hovoru více funkcí volání, jako je čekání hovoru.
Voice over Internet Protocol (VoIP) – VoIP používá internet k odesílání paketů digitálních hlasových dat přes internet a kabely z optických vláken. To znamená, že měděné dráty již nejsou potřeba a ISDN je zcela vynechán.
Session Initiation Protocol (SIP) – SIP je sada pravidel, které počítače používají k odesílání, přijímání a dešifrování datových paketů VoIP. SIP také obsahuje pravidla použitá k překladu a vykreslení paketů způsobem, kterému rozumíme. Je to v podstatě jazyk, který počítače odesílají a přijímají ke komunikaci.
soukromá Pobočková Ústředna (PBX) – ústředna je interní PSTN. Obsahuje a spravuje skupiny telefonních linek, nazývané kmeny, takže můžete volat v rámci vaší společnosti bez použití ISDN. K dispozici jsou také linky pro externí volání a ústředna může přepínat mezi nimi.
SIP Trunk-SIP trunk je virtuální verze fyzického PBX trunk. Připojuje stávající zařízení PBX kompatibilní s IP k internetu, takže můžete volat pomocí technologie VoIP a SIP.
kanály SIP-pokud je kmen SIP virtuálním kontejnerem pro vaše telefonní linky, pak kanály SIP jsou samotné linky. Obecně platí, že můžete mít až 48 virtuálních kanálů na kmen SIP. V tradičním systému PBX můžete mít pouze 23 fyzických linek na kmen.
přímé náklady na kmen SIP
když poprvé začnete používat trunking SIP, zjistíte, že existují přímé i související náklady.
pro přehlednost jsou přímé poplatky poplatky účtované poskytovatelem služeb SIP Trunk. Související náklady jsou položky, které nejsou součástí služby,ale stále musíte používat technologii SIP Trunk. Širokopásmový internet je běžným příkladem přidružených nákladů na SIP Trunking.
nejprve pokryjeme přímé poplatky.
instalační poplatky
je obtížné stanovit konkrétní cenu za instalační poplatky SIP trunking, protože náklady se liší podle poskytovatele služeb. Nejen, že se náklady liší, ale metody používané k účtování poplatků se také liší.
mnoho poskytovatelů služeb neúčtuje počáteční instalační poplatek vůbec. Místo toho vloží náklady na spuštění do měsíčního vyúčtování. Stále uvidíte mírný nárůst měsíčních plateb předplatného.
ostatní poskytovatelé účtují jednorázový paušální instalační poplatek a nabízejí nižší měsíční sazby. Můžete očekávat, že počáteční poplatky, jako je tento, se pohybují od 50 do 250 USD. Pokud potřebujete implementovat složitější systém, můžete zaplatit více.
SIP kanály
jednou z nejlepších věcí při používání SIP trunkingu je jeho škálovatelnost. Kanály telefonní linky můžete kdykoli přidat a odebrat a je to levné. Většina poskytovatelů SIP účtuje pouze mezi 25 a 40 USD za kanál SIP.
na souběžné volání potřebujete alespoň jeden SIP kanál. Váš počáteční instinkt může být získat jeden řádek na zaměstnance,ale pouze velmi malé podniky potřebují poměr jedna ku jedné. Čím více zaměstnanců máte, tím méně je pravděpodobné, že tito zaměstnanci budou současně telefonovat.
promluvíme si více o tom, jak vypočítat, kolik kanálů potřebujete později v tomto článku.
příchozí čísla did
s přidáním příchozích čísel DID můžete dát každé osobě ve vaší společnosti své vlastní telefonní číslo. Je důležité si uvědomit, že mnoho zaměstnanců může potřebovat pouze prodloužení. Pečlivě zhodnoťte své potřeby a ušetříte ještě více na účtu za telefon.
Toto je další způsob, jak flexibilita a škálovatelnost kmene SIP funguje ve váš prospěch.
měsíční poplatky za služby a nastavení pro každé příchozí číslo se liší v závislosti na funkcích, které získáte. I přesto, to je vzácné, že budete platit více než pár dolarů buď bez ohledu na to, co si vyberete.
možné funkce SIP a odhadované ceny pro každou z nich jsou následující:
- neomezené nebo měřené příchozí a odchozí hovory – $ 1.00 na řádek
- bezplatné číslo a služba – $ 3.00 na řádek + $0.02 za minutu
- E911 služby – $2.50 za řádek
je možné najít měřené (za minutu) služby, ale většina podniků dělat lépe s neomezenou službu.
Portování čísel
většina podniků chce zachovat stejná telefonní čísla, která již mají, když přecházejí z existujícího systému PBX na SIP trunking. Pokud nepohybujete celé Geografické umístění, váš poskytovatel služeb to může provést. Potřebují pouze přenést čísla.
přenosové poplatky jsou jednorázové poplatky. Pohybují se v ceně od 10 do 30 USD za číslo v závislosti na vašem poskytovateli.
přidružené náklady na kmen SIP
ve většině případů nenajdete poskytovatele služeb, kteří obsahují položky, jako jsou sluchátka a brány pro konfiguraci vaší ústředny. Přesto můžete stále chtít, aby uskutečňovali a přijímali hovory v systému SIP trunk.
širokopásmový internet je přidružená cena, protože mnoho poskytovatelů nenabízí balíčky balíčků. Místo toho musíte projít třetí stranou, abyste získali internetovou službu, kterou potřebujete k podpoře objemu hovorů.
sluchátka a brány
každý, kdo ve vaší organizaci uskutečňuje nebo přijímá telefonní hovory, může potřebovat sluchátko kompatibilní s IP. (Můžete také použít mobilní telefony a počítačové softwarové telefony pro volání s SIP.) IP telefony se pohybují kdekoli od $ 200 do $ 1,000 každý. Vše záleží na tom, jak sofistikované jsou vaše potřeby vybavení.
můžete použít stávající sluchátka, pokud je máte. Novější telefony již mohou být povoleny IP. Pokud vaše nejsou, stále můžete používat své tradiční PBX telefony s přidáním brány.
brána umožňuje telefonům, které nejsou kompatibilní s IP, komunikovat s internetem. Brány se pohybují od pouhých $ 200 až po $ 2,000 .
naštěstí jedna brána pojme více telefonů. Ve většině případů, čím více telefonů brána zvládne, tím dražší bude.
nejste si jisti, zda jsou vaše telefony kompatibilní s IP? Podívejte se na tento článek a dozvíte se, jak to říct.
zjistěte, co máte oproti tomu, co potřebujete, a zhodnoťte svou situaci odtud. Potřeby každého jsou jiné.
širokopásmový Internet
SIP trunk telefonní systémy jsou založeny na internetu. Pokud váš poskytovatel nenabízí balíček širokopásmového internetu, budete muset získat službu jinde.
nejste si jisti, co potřebujete? To je v pořádku. Váš poskytovatel SIP vám může pomoci zjistit, kolik šířky pásma potřebujete k podpoře objemu hovorů vaší organizace.
stojí za zvážení uvedení optických vláken oproti internetovému kabelu. Instalace je drahá, ale spolehlivost je na špičkové úrovni.
výpočet počtu kanálů SIP potřebujete
existuje několik metod, které můžete použít k výpočtu počtu kanálů SIP, které vaše organizace potřebuje.
Použijte své starší nastavení jako Model
pokud upgradujete své starší zařízení PBX a váš aktuální počet linek funguje, je to snadné. Získejte stejný počet kanálů SIP, jako máte telefonní linky, a zavolejte jej denně.
pro většinu to nebude tak jednoduché.
monitorujte hovory
Sledujte hovory svého zaměstnance, abyste zjistili, jak dlouho trvá každý hovor a kolik lidí je v daném okamžiku na hovoru. Pomocí informací z nejrušnější hodiny dne zjistěte, kolik kanálů SIP potřebujete.
rozšířená Erlangs B kalkulačka
pokud nechcete extrapolovat data sami, můžete místo toho použít rozšířenou Erlangs B kalkulačku.
tyto kalkulačky používají dvě informace k odvození toho, kolik kanálů SIP potřebujete:
- počet hodin volání během nejrušnější hodiny dne
- počet hovorů povolených k selhání na 100 hovorů
podívejte se na tento článek, pokud potřebujete další pomoc při určování počtu kanálů SIP, které byste měli získat.
co bude dál?
Nyní, když máte lepší představu o nákladech na kmen SIP, je čas mluvit s profesionálem. Profesionál může pomoci posoudit vaše potřeby a dále zúžit ceny.
v SIP.US, zákaznický servis je v našem jádru. Naší vášní je IP telefonie a SIP trunking, takže můžete vždy očekávat nejmodernější vybavení a informace. Kontaktujte nás ještě dnes, abychom vám mohli pomoci změnit způsob komunikace vaší organizace.
pokud ještě nejste připraveni mluvit se zástupcem, je to v pořádku. Podívejte se na naši FAQ stránku. Zde můžete najít odpovědi na své otázky.