[Opraveno] zařízení MTP se nepřipojují v systému Windows 10
od chvíle, kdy Windows 10 dorazil na scénu, Microsoft stále naléhal na uživatele, aby upgradovali z dřívějších verzí. Lidé byli závislí na příslibu rychlejšího, lepšího, intuitivnějšího a modernějšího uživatelského rozhraní. Přirozeně, skočili okamžitě, zatímco ostatní se brzy poté označili. Celkově lze s jistotou říci, že Windows 10 si udržel svůj vlastní konec dohody.
ti, kteří si mysleli, že skákání na palubě vlaku Windows 10 bude konec chyb na jejich počítačích, byli v hrubém probuzení. V průběhu let měl systém Windows 10 svůj podíl na nepříjemnostech,jako je chyba, která zastavila zařízení MTP při připojení k počítači. Mnoho uživatelů začalo tento problém dostávat po aktualizaci výročí a následné opravy to nevyřešily pro každého.
naopak, někteří lidé si stěžovali, že po připojení k počítači přes USB nemohou přesouvat soubory do a ze svých telefonů. Pokud jste se s tímto problémem potýkali, tato příručka je pro vás.
co je režim MTP?
MTP je zkratka pro Media Transfer Protocol. Jedná se o režim přenosu souborů používaný moderními telefony Android pro přenos souborů do A Z počítače. MTP nahradil protokol USB mass storage, který byl použit na starších telefonech se systémem Android. USB velkokapacitní úložiště vystavilo každou část telefonu počítači, zatímco MTP je spíše selektivnější.
v dnešní době, když připojíte telefon k počítači přes USB, můžete si vybrat mezi MTP a PTP. PTP je zkratka pro Picture Transfer Protocol. Pokud zvolíte tento režim, telefon se zobrazí k počítači jako digitální fotoaparát a můžete přenášet fotografie tam a zpět. MTP je vlastně rozšíření PTP s přidanými vylepšeními pro uložení jiných forem souborů a médií.
když telefony stále používaly velkokapacitní úložiště USB, nemohli jste přistupovat k souborům v úložišti, když byly připojeny k počítači. Museli jste odpojit telefon, abyste získali přístup. S MTP můžete přistupovat k souboru v počítači a telefonu současně. USB mass storage navíc vyžadovalo souborové systémy telefonu pro použití formátu FAT. S MTP mohou telefony používat lepší souborové systémy jako exFat a F2fs.
MTP nefunguje v systému Windows 10
většina lidí nemyslí na proces, který probíhá, když je telefon připojen k počítači. Stačí připojit USB na příslušných koncích a začít přenášet soubory. Abych byl spravedlivý, většinu času, není třeba o tom přemýšlet. Telefon automaticky nainstaluje ovladače, které potřebuje k navázání spojení s počítačem.
někdy se však telefon nezobrazí v počítači ani po připojení. Když otevřete Průzkumník souborů a tento počítač, interní úložiště telefonu se buď nezobrazí jako jednotka,nebo se vůbec nezobrazí. Někdy se zobrazí interní úložiště smartphonu, ale kliknutím na něj se zobrazí chybová zpráva.
Plug-and-access je základní funkce systému Windows, která by neměla být přerušena. Bohužel spojení mezi zařízením podporujícím MTP a počítačem často narazí na chyby. Uživatel nemůže přenášet soubory nebo způsobit, že se zařízení MTP objeví v počítači. Tento problém přichází v různých formách. Můžete získat chybové zprávy jako:
- ovladač zařízení MTP USB selhal
- zařízení MTP USB není nainstalováno
- MTP není rozpoznáno
- zařízení USB není rozpoznáno počítačem
- kód 28
proč MTP nefunguje?
v tomto bodě je každý zvyklý jednoduše připojit svůj telefon k počítači a přesouvat, co chce, a z obou zařízení. Když tedy MTP nefunguje, je nevyhnutelné se divit, co se stalo. Pokud chcete znát důvody, proč váš telefon Android přestal pracovat na vašem PC, podívejte se na některé možné důvody zde:
- chybí ovladač. Aby připojení fungovalo, musí být do počítače nainstalován ovladač z telefonu Android. Pokud tento ovladač nebyl nainstalován nebo chybí, pravděpodobně dojde k chybám MTP.
- poškozený ovladač. Pokud dojde k poškození nebo poškození ovladače Android MTP, váš telefon nemusí být schopen navázat správné připojení.
- USB kabel. Použití nesprávného kabelu může způsobit chybu v připojení. Je lepší použít kabel dodaný s nabíječkou telefonu nebo jiný kabel podobného rodokmenu.
- zastaralé ovladače. Aktualizace systému mohla způsobit, že aktuální ovladač je zastaralý. Aktualizace ovladače by měla pomoci vyřešit problém, že zařízení MTP nefunguje v systému Windows 10.
- telefon je v režimu nabíjení. Musíte ručně vybrat MTP nebo přenos souborů z oznámení telefonu.
Nyní, když znáte důvody, podívejme se dopředu na potenciální řešení.
jak opravit chybu MTP nefunguje v systému Windows 10
když mnoho uživatelů poprvé nahlásilo tento problém, společnost Microsoft odpověděla aktualizací, která ji zjevně opravila pro některé lidi. Pokud se po aplikaci Aktualizace stále potýkáte s problémem, jsou k dispozici další tipy a triky. Představme vám některá špičková řešení, jak vyřešit problém s připojením MTP v systému Windows 10.
zkontrolujte zařízení MTP
než se pokusíme použít řešení na vašem PC, stojí za to zkontrolovat, zda problém spočívá v hardwaru. Pokud je problém na straně hardwaru, žádné množství řešení problémů se systémem vám pomůže zbavit se problému.
nejprve se ujistěte, že jste v telefonu vybrali protokol MTP. Ve většině moderních telefonů máte na výběr Typ připojení, kdykoli je zařízení připojeno k portu PC. Přejetím prstem dolů po telefonu odhalíte oznámení o připojení a z možností vyberte MTP nebo přenos souborů. Většina telefonů ve výchozím nastavení zvolí režim pouze pro nabíjení a musíte ručně zvolit režim přenosu souborů.
pokud dostáváte oznámení „zařízení USB není rozpoznáno“, problém může spočívat v portech PC. Pokud máte jiné zařízení ležící kolem, zkuste jej připojit pomocí stejných portů. Pokud to funguje, problém může spočívat v ovladačích telefonu nebo samotném USB.
ujistěte se, že USB, které používáte, zvládne přenos souborů. Po dlouhé době používání některé USB ztratí své schopnosti přenosu souborů a mohou zařízení nabíjet pouze. Také, pokud nepoužíváte původní kabel telefonu, ujistěte se, že ten, který máte, není kabel pouze pro nabíjení.
nezapomeňte vyzkoušet všechny dostupné porty v počítači. Měli byste provést důkladné kontroly, abyste se ujistili, že problém nespočívá v zařízení, kabelu nebo portech počítače. Teprve poté byste měli přistoupit k dalším řešením v této příručce.
nainstalujte ovladače MTP
když poprvé připojíte smartphone nebo kameru MTP k počítači, ovladače pro zařízení se automaticky nainstalují. Tyto ovladače umožňují navázání spojení mezi oběma zařízeními přes USB.
pokud ovladače nejsou nainstalovány nebo byly odstraněny z počítače, není možné připojení k přenosu souborů. Jediný způsob, jak by se to mohlo stát, je, pokud je v počítači jiný ovladač, který může váš smartphone používat.
pokud si všimnete, že se vaše zařízení zobrazuje ve Správci zařízení se žlutým trojúhelníkem nebo vykřičníkem, můžete jej zkusit znovu nainstalovat.
zde je návod:
- podržte klávesu Windows a stiskněte X.
- vyberte Správce zařízení.
- Vyhledejte a vyberte přenosná zařízení nebo jiná zařízení-v závislosti na tom, kde je zařízení umístěno.
- klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení a vyberte Aktualizovat ovladač.
- zvolte „Procházet Tento počítač pro software ovladače“.
- v okně „vyhledat software ovladače v počítači“ vyberte „dovolte mi vybrat ze seznamu ovladačů zařízení v počítači.“
- na obrazovce „vyberte ovladač zařízení, který chcete nainstalovat pro tento hardware“, vyberte zařízení MTP USB a klikněte na další.
- postupujte podle průvodce na obrazovce a dokončete nastavení.
vykřičník měl zmizet a nyní můžete přenášet soubory do a ze zařízení MTP.
někdy je třeba ručně nainstalovat ovladače zařízení pro vaše zařízení MTP, protože je nelze nainstalovat automaticky. U některých značek zařízení systém Windows zabraňuje instalaci ovladačů. Než budete moci nainstalovat nepodepsané ovladače třetích stran, musíte v systému Windows 10 zakázat vynucování podpisu ovladače.
Chcete-li to provést, otevřete zvýšené okno příkazového řádku a spusťte příkaz níže:
bcdedit.exe / set nointegritychecks na
restartujte počítač po spuštění tohoto příkazu. Po dokončení instalace ovladače zařízení spusťte následující příkaz a zapněte vynucování podpisu ovladače a restartujte počítač:
bcdedit.exe / set nointegritychecks off
to by mělo vyřešit MTP zařízení nefunguje chybu pro vás.
aktualizujte ovladače MTP
pokud je ovladač zařízení již nainstalován, ale nemůžete přenést soubory do zařízení, možná budete muset ovladač aktualizovat. Ovladač může být přerušený nebo se může setkat s jiným problémem, který způsobuje, že zařízení MTP nefunguje v systému Windows 10. Nebo by to mohlo být prostě zastaralé.
ve všech těchto případech je nejlepší aktualizovat ovladač, abyste tento problém jednou provždy odstranili. Pomocí Správce zařízení můžete aktualizovat zařízení MTP nebo se spolehnout na vyhrazený nástroj pro aktualizaci ovladačů.
- aktualizujte ovladač zařízení MTP pomocí Správce zařízení
použití Správce zařízení k aktualizaci ovladače zařízení MTP je jednoduchý úkol. Nemusíte za to brát naše slovo — kroky si můžete vyzkoušet sami:
- podržte klávesu Windows a stiskněte R.
- Typ „devmgr.msc “ (bez uvozovek) v poli Spustit a stiskněte klávesu Enter.
- rozbalte přenosná zařízení nebo jiná zařízení ve Správci zařízení v závislosti na tom, kde je váš telefon zobrazen.
- klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení a vyberte Aktualizovat ovladač.
- na další obrazovce vyberte možnost „Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače“.
systém Windows vyhledá a nainstaluje aktualizovanou verzi ovladače.
- nainstalujte ovladač zařízení MTP pomocí automatického Aktualizátoru ovladačů
vyřešte problémy s počítačem pomocí ovladače Updater
nestabilní výkon počítače je často způsoben zastaralými nebo poškozenými ovladači. Auslogics Driver Updater diagnostikuje problémy s ovladači a umožňuje aktualizovat staré ovladače najednou nebo po jednom, aby váš počítač běžel plynuleji
Stáhnout nyní
pokud jste si vědomi času nebo nemáte energii nazbyt na aktualizaci ovladačů ručně, můžete to udělat automaticky pomocí softwaru pro aktualizaci ovladačů, jako je Auslogics Driver Updater.
Driver Updater prohledá váš systém na zastaralé, chybějící a poškozené ovladače a najde pro vás nejnovější oficiální verzi. Jediné, co musíte udělat, je kliknout na tlačítko pro zahájení instalace. Tento nástroj vám dokonce uloží aktuální ovladač pro případ, že jej chcete použít později.
- Stáhněte si instalační soubor Auslogics Driver Updater na plochu.
- nainstalujte software a spusťte skenování, abyste odhalili zastaralé a problematické ovladače.
- Identifikujte ovladač zařízení MTP a kliknutím na tlačítko Aktualizovat automaticky stáhnete a nainstalujete nejnovější a správné ovladače. S licencí můžete klepnutím na jediné tlačítko automaticky aktualizovat všechny zastaralé ovladače najednou.
po dokončení operace restartujte počítač. Pokračujte a užijte si bezchybný přenos souborů mezi počítačem a zařízením MTP.
pomocí příkazového řádku zapněte MTP
pomocí příkazového řádku můžete rychle povolit funkci MTP v systému Windows. Jedná se o rychlejší metodu než otevření mnoha obrazovek nastavení, abyste se dostali k tomu, co chcete dělat.
- stiskněte klávesu Windows a zadejte “ cmd “ (bez uvozovek).
- musíte spustit příkazový řádek jako správce. Můžete stisknout Ctrl + Shift+Enter. Dalším způsobem je jednoduše kliknout na Spustit jako správce.
- ve zvýšeném okně cmd zadejte následující řetězec a stiskněte klávesu Enter:
net localgroup Administrátoři místní služby / přidat
to je vše. Nyní zkuste připojit mobilní zařízení MTP k počítači a zkontrolujte, zda můžete přenášet soubory.
nainstalujte wpdmtp.inf
někteří uživatelé uvedli, že problém s nepracujícím zařízením MTP byl doprovázen oznámením „část instalace služby v tomto INF je neplatná“. Pokud se vám tato zpráva také zobrazí, znamená to, že s konkrétním souborem INF je něco špatně.
naštěstí je tento soubor již ve vašem počítači přítomen:nemusíte stahovat žádnou aplikaci, abyste ji mohli extrahovat, nebo ji hledat online. Tento soubor se jmenuje wpdmtp.inf a souvisí s MTP a můžete jej ručně nainstalovat, abyste chybu vyřešili.
existují dva způsoby instalace wpdmtp.soubor inf: z adresáře Windows a prostřednictvím Správce zařízení. Podívejme se na každou metodu postupně.
- nainstalujte wpdmtp.inf z adresáře Windows
jednoduše najděte soubor ve složce Windows a nainstalujte jej. Snadné peasy.
- kliknutím na ikonu Průzkumníka souborů na hlavním panelu otevřete aplikaci.
- klikněte na tento počítač a vyberte hlavní jednotku C, ve které je nainstalován systém Windows.
- přejděte na C:\Windows\INF.
- Vyhledejte a klepněte pravým tlačítkem myši na wpdmtp.inf a vyberte Instalovat.
- klepněte na tlačítko Ano, Když “ chcete povolit této aplikaci provádět změny v zařízení?“Zobrazí se výzva UAC.
to je vše. Nyní můžete připojit zařízení MTP a zkontrolovat, zda kroky opravily chybu.
- nainstalujte wpdmtp.inf prostřednictvím Správce zařízení
dostáváte chybu“ toto zařízení USB není rozpoznáno “ po připojení zařízení MTP? Pokud ano, je pravděpodobné, že se vaše zařízení ve Správci zařízení zobrazí se žlutým vykřičníkem. V takovém případě můžete k instalaci wpdmtp použít proces aktualizace ovladače zařízení.inf prostřednictvím Správce zařízení.
- podržte klávesu Windows a stiskněte X.
- vyberte Správce zařízení.
- klepnutím na přenosná zařízení vyhledejte zařízení MTP. Pokud ji tam nenajdete, měla by být pod jinými zařízeními.
- klepněte pravým tlačítkem myši na problematické zařízení a vyberte Aktualizovat ovladač.
- na další obrazovce vyberte možnost“ Procházet můj systém pro software ovladače“.
- klikněte na Procházet a vyberte wpdmtp.soubor inf. Nezapomeňte, že se nachází na C:\Windows\INF.
- při instalaci souboru postupujte podle pokynů.
tímto způsobem byste měli být schopni připojit zařízení MTP bez dalších problémů.
Povolit ladění USB
možná budete muset povolit ladění USB na některých smartphonech, abyste je mohli úspěšně připojit přes USB k počítači se systémem Windows 10. Zapnutí ladění USB může také pomoci, pokud jste již vybrali přenos souborů, ale nefunguje.
způsob povolení této užitečné funkce na mobilních zařízeních se může lišit od jedné značky k druhé. Obecně je však postup podobný.
obvykle je zde to, co musíte udělat.
- přejděte do aplikace Nastavení telefonu.
- Přejděte dolů a vyberte o telefonu. Tato možnost může být umístěna v jiné možnosti nastavení, jako je systém.
- vyhledejte „číslo sestavení“ a rychle na něj klikněte sedmkrát. Sedmé kliknutí odemkne nabídku skrytých možností vývojáře.
- Najděte Možnosti vývojáře v nastavení a vyberte je.
- vyhledejte Ladění USB a povolte tuto možnost.
pokud ladění USB nepomůže vyřešit problémy s připojením, zkuste opravu níže.
zapněte režim Letadlo
zvláštní, jak to zní, režim Letadlo vám může pomoci navázat spojení mezi počítačem se systémem Windows 10 a zařízením MTP, jako je telefon nebo fotoaparát. Někteří uživatelé vysvětlili, jak zapnuli režim letadlo a úspěšně připojili zařízení.
můžete to také vyzkoušet. Nezapomeňte, že tento speciální režim musíte zapnout v počítači i telefonu.
pokud je připojení úspěšné a můžete přenášet soubory, můžete toto řešení používat, dokud nezjistíte trvalou opravu. Nezapomeňte zapnout režim letadlo zpět, když budete hotovi, takže můžete používat síť, WiFi a Bluetooth na svých zařízeních.
opravte registr
víte, že při instalaci ovladačů pro přenosné zařízení jsou některé klíče vytvořeny v registru systému Windows? Předpokládejme, že se tyto klíče poškodí nebo se poškodí, může to způsobit problémy s připojením k zařízení MTP.
jedním z jistých způsobů, jak tento problém odstranit, je odstranit poškozený klíč registru ze systému. Po tom, plug in zařízení umožňuje nový, nepřerušený klíč, které mají být zapsány do registru. Pokud k tomu dojde, zařízení začne okamžitě pracovat.
upozornění: Úprava registru by měla být pečlivým procesem. Obsahuje spoustu důležitých věcí, na které by se nemělo sahat. Úprava špatné věci může vést k nezamýšleným důsledkům. Chcete-li se chránit, doporučujeme vytvořit bod obnovení těsně před úpravou registru, abyste mohli systém vrátit zpět, pokud se něco stane. Před provedením jakékoli významné ruční úpravy můžete také vygenerovat zálohu aktuálního registru.
zde je návod, jak vytvořit zálohu registru:
- stiskněte klávesu Windows a zadejte „regedit“ (bez uvozovek).
- stisknutím klávesy Enter nebo klepnutím na tlačítko Otevřít spusťte Editor registru.
- v Editoru registru klikněte na kartu Soubor.
- Vyberte Export.
- pojmenujte soubor a uložte jej na vhodné místo.
jakmile to uděláte, Jste připraveni upravit registr, aby váš telefon navázal spojení s počítačem přes USB.
- Otevřete nástroj Spustit v systému Windows 10. Podržte klávesu Windows a stiskněte R. případně stiskněte klávesu Windows a zadejte „spustit“ (bez uvozovek).
- v dialogovém okně Spustit zadejte do textového pole“ regedit “ (bez uvozovek) a klikněte na OK nebo stiskněte klávesu Enter. Tím se spustí Editor registru.
- když je otevřené okno Editoru registru, přejděte na cestu níže v levém podokně. Můžete také rychle přejít na umístění terminálu vložením cesty do pole cesty.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control \ Class
- vyberte Upravit v levém horním rohu Editoru registru a vyberte Najít.
- do pole Najít zadejte „přenosná zařízení“ (bez uvozovek) a klikněte na tlačítko Najít další.
- přistanete na klíč, který potřebujete odstranit. V pravém podokně klepněte pravým tlačítkem myši na horní částfiltry (pokud jsou k dispozici) a vyberte Odstranit.
nyní můžete ukončit Editor registru. Znovu připojte telefon přes USB a zkontrolujte, zda se stále objevuje problém s nepřipojením MTP.
zkuste Media Feature Pack
pokud nemůžete připojit zařízení MTP k počítači se systémem N nebo KN verze systému Windows 10, může to souviset s absencí Media Feature Pack. Zařízení MFP není v těchto speciálních verzích systému Windows 10 ve výchozím nastavení k dispozici. To znamená, že ji musíte nainstalovat ručně, pokud ji potřebujete.
bohužel, pokud Media Feature Pack není k dispozici na PC, může to vést k problémům s připojením MTP zařízení. Zařízení MFP souvisí kruhovým způsobem s Protokolem pro přenos médií a také s programem Windows Media Player.
Chcete-li stáhnout balíček funkcí Media, přejděte na web společnosti Microsoft a stáhněte soubor do počítače. Nainstalujte jej jako normální spustitelný soubor a restartujte počítač.
nyní vyzkoušejte, zda můžete připojit zařízení MTP. Pokud to stále nefunguje, můžete zkusit poslední řešení.
nainstalujte sadu pro přenos MTP od společnosti Microsoft
pokud můžete získat klíč pro přenos MTP vyvinutý společností Microsoft, může vám pomoci vyřešit problémy se zařízením MTP. Jednoduše uchopte sadu od společnosti Microsoft nebo jiného důvěryhodného webu a nainstalujte ji.
po dokončení instalace restartujte počítač a připojte zařízení MTP.
to by mělo vyřešit vše a můžete se vrátit k přenosu fotografií, videí a dokumentů.
zabalení….
Tato příručka vysvětlila, jak povolit MTP v systému Windows 10 pro uživatele, kteří se potýkají s připojením svých smartphonů a kamer. Dalším tipem je použití jednotky OTG flash k přesunu věcí mezi zařízením a počítačem, aniž byste je museli fyzicky připojovat kabelem USB.