• Articles
• admin

pokud jste chtěli získat první místo nebo dokonce první stránku na Googlu, je zde jedno tajemství, jak zlepšit svou pozici: mít skvělou obsahovou strategii.

vaše obsahová strategie by se měla zaměřit na vytváření kvalitního obsahu, interakci s publikem a měření vašich úspěchů a neúspěchů. Nepoužívejte jednoduše chrlit obsah kvůli obsahu.

pojďme si projít, co obsahuje dobrá obsahová strategie a jak ji vytvořit.

Krok #1: Definujte své cíle pro obsahovou strategii

skvělý obsah je vytvořen pro konkrétní účel a tento účel musí být jasně definován. Zeptejte se sami sebe, pokud vytváříte obsah pro zvýšení povědomí o značce, generování potenciálních zákazníků,konverzi uživatelů, přilákání minulých zákazníků, zlepšení výsledků hodnocení vyhledávání nebo něco úplně jiného.

jakmile jasně definujete své cíle, můžete určit, zda je obsahová strategie ve skutečnosti nejlepším způsobem, jak je dosáhnout.

nepředpokládejte, že obsah je nejlepší volbou v každé situaci.

například obsah může být málo užitečný při konverzi uživatelů ve spodní části prodejní cesty; nicméně by to mohlo být neocenitelné při přivedení uživatelů na váš web v první řadě tím, že zvýší povědomí o značce a organické generování olova.

různé segmenty prodejní cesty zaručují různé typy obsahu. Budete se tedy muset rozhodnout, jaký obsah je pro osobu nejvhodnější v daném čase. Tímto způsobem budete mít správný rozhovor se správnou osobou ve správný čas.

HubSpot poskytuje některé užitečné informace o typech obsahu, které jsou potřebné v různých částech prodejní cesty. Společnost rozděluje prodejní trychtýř do tří klíčových oblastí a poté na obrázku níže uvádí příslušné typy aktiv obsahu pro každou z nich:

Krok č. 2: Prozkoumejte své publikum pro vaši obsahovou strategii

vaše obsahová strategie bude účinná pouze tehdy, když víte, kdo je vaše cílové publikum.

cenné informace lze získat kontrolou, jaké typy webů vaše vyhlídky již navštěvují,s jakým obsahem se zabývají a na kterých platformách sociálních médií sdílejí obsah.

toho lze dosáhnout povolením demografických údajů a zájmů společnosti Google pro typy webů, s nimiž se vyhlídky zabývají, a Google Analytics pro obsah, se kterým se zabývají, a také výpočtem platforem sociálních médií, na kterých budou uživatelé z jejich demografických údajů.

pochopení toho, co obsah funguje nejlépe a kde může být také užitečné v dlouhodobém horizontu. Facebook znesnadnil majitelům malých podniků zvýšení jejich dosahu bez placených reklam. Zdá se však, že videoobsah na platformě prospívá, přičemž videoobsah „generuje o 1200% více akcií než textový a obrazový obsah dohromady.“

porozumění vašemu publiku a jeho jednání vám pomůže zúžit obsahovou strategii, aniž byste měli pocit, že musíte mít vejce ve stovkách košů. Tvorba obsahu na sociálních médiích funguje dobře pro podniky B2C,ale ne tolik pro podniky B2B.

Krok #3: zaměřte se na své místo pro obsahovou strategii

je smutnou skutečností, že Internet je plný obsahu, který by ani neměl existovat. Mnoho obsahu je buď plagiováno odjinud, je jednoduše přeloženo nebo neposkytuje žádnou skutečnou hodnotu. Většina lidí nevidí 99 procent tohoto zbytečného obsahu, protože se neobjevuje nikde poblíž vrcholu SERP.

Chcete-li se vyhnout ztrátě obsahu v tomto balíčku, vytvořte obsah, který: vyniká, je jedinečný, má výrazný hlas a co je nejdůležitější, nabízí čtenářům skutečnou hodnotu.

čím konkrétnější jste a čím více se soustředíte na své místo, tím větší jsou vaše šance na to, abyste se stali autoritou ve svém oboru, ať už vaši čtenáři hledají informace nebo zábavu.

Krok #4: Změřte své výsledky pro obsahovou strategii

měření výsledků vašeho marketingového úsilí o obsah je jedním z nejdůležitějších aspektů rozvoje efektivní obsahové strategie. Chrlit obsah bez analýzy zpětné vazby od uživatelů je podobné telefonnímu rozhovoru na mute. Musíte vědět, co vaše publikum líbilo, stejně jako to, co se jim nelíbilo, a proč.

zde jsou některé z nejdůležitějších metrik, které je třeba pochopit:

metriky spotřeby

Toto je první vrstva informací, které můžete shromáždit, když lidé uvidí váš obsah. Jak již bylo zmíněno, a jak je znázorněno na obrázku níže, získáte tato data z Google Analytics kliknutím na chování > obsah webu > obsah Drilldown. Můžete třídit podle různých faktorů, jako jsou:

• průměrná doba na stránce
• míra okamžitého opuštění
• zobrazení stránek

s těmito údaji můžete najít odpovědi na otázky, jako jsou tyto:

vytvořili jste blogový příspěvek, který přinesl obrovský nárůst provozu? Strávili vaši uživatelé více času na konkrétní kus nebo žánr obsahu? Získal kus obsahu velké množství komentářů nebo sdílení na sociálních médiích?

metriky sociálního sdílení

sdílení na platformách, jako jsou sociální média, může být skvělou metrikou pro posouzení toho, jak je vaše publikum zapojeno. Zeptejte se sami sebe, jaké typy obsahu jsou sdíleny, kdo sdílí, které platformy se používají, a co je nejdůležitější, jaký obsah převádí. Níže jsou uvedeny kroky, jak zjistit, jaký obsah převádí:

1. přihlaste se do služby Google Analytics.
2. klikněte na Acquisition>sociální> přehled.

pak budete mít zprávu podobnou té níže (za předpokladu, že máte nastavené cíle):

Zde máte tři důležité metriky:

konverze: zobrazí se celkový počet a množství konverzí. Jsou z každého zdroje provozu, nejen sociální.

Přispěly Sociální Konverze: Aby se asistovaná sociální konverze mohla zaregistrovat, návštěvník musí jednou navštívit web sociálních médií, i když před poslední částí konverze možná použil jiný zdroj provozu.

poslední interakce sociální konverze: návštěvníci jsou přiřazeni této skupině, pokud přišli ze sociálních médií a dokončili přiřazený cíl ve stejné relaci.

jakmile budete mít tato data, získáte přehled o stylu obsahu, který je třeba vytvořit, aby bylo možné získat konverze. Také budete moci rozluštit, které platformy sociálních médií fungují nejlépe. (Vezměte v úvahu, že některé výklenky podporují sdílení více než jiné, takže porovnejte svůj výkon s výkonem konkurentů s podobnou uživatelskou základnou.

Lead Metrics

pokud je váš obsah součástí prodejní cesty, zeptejte se sami sebe, pro kterou část prodejní cesty vytváříte obsah. Obsah musí být přizpůsoben konkrétnímu publiku v každém segmentu prodejní cesty.

váš obsah by mohl být buď přilákat nebo unikající vede, takže sledovat jeho výkon a identifikovat oblasti, které by mohly být zlepšeny zastavit uživatelům vypadnutí z prodejní cesty a oblasti, které by mohly vytvářet nové vede. Nejrychlejší a nejjednodušší způsob, jak sledovat potenciální zákazníky, je použití cílů v Google Analytics.

nejjednodušší typ cíle pro nastavení je cíl URL. Zde jsou kroky:

1. přihlaste se do služby Google Analytics.
2. klikněte na konverze>cíle>adresy URL cílů.

3. Klikněte na tlačítko“ nastavit cíle“.

4. Klikněte na tlačítko“ +Nový cíl“.

5. Vyberte „šablona“ (viz krok 7 níže).

6. Zadejte popis svého cíle (viz krok 7 níže).

7. Vyberte “ cíl „a klikněte na tlačítko“ Pokračovat“.

8. V detailech cíle musíte přidat adresu URL cíle, který chcete sledovat. Celá adresa URL není potřeba, pouze konečná cesta. Například sledovat www.example.com/thankyou.html, pouze vstup / děkuji.html.Zde budete mít dvě volitelné podrobnosti:

hodnota: je možné přiřadit hodnotu cíli. Pokud například prodáváte produkt za určitou cenu, můžete jej přidat zde.

trychtýř: Je také možné sledovat konkrétní část prodejní cesty přidáním do cíle.

9. Klikněte na Uložit a je to: nastavili jste cíl.

10. Chcete-li zobrazit cíle, jakmile jsou nastaveny, klikněte na konverze>cíle>adresy URL cílů

měli byste vidět něco takového:

metriky prodeje

pro většinu podniků by generování obsahu mělo nakonec zvýšit příjmy. Pokud je tedy vaše obsahová strategie založena na příjmech, budete muset najít způsoby, jak měřit výši příjmů, které váš marketing obsahu vytvořil.

níže jsou uvedeny kroky, jak zjistit výši příjmů, které váš obsah vygeneroval:

1. přihlaste se do služby Google Analytics.
2. klikněte na chování>obsah webu>všechny stránky.

měli byste mít něco podobného:

to vám umožní přiřadit hodnotu k části obsahu. Pokud obsah nefunguje podle potřeby, podívejte se na tento článek o tom, jak zvýšit zapojení do obsahu.

abychom to shrnuli, zde je obrázek, který vizuálně představuje čtyři metriky strategie marketingu obsahu uvedené výše:

Krok # 5: Poslouchejte své zákazníky a Vylepšete svou obsahovou strategii

zatímco analýza dat může být nesmírně užitečným nástrojem, poskytuje vám pouze černobílé postavy ve spektru, které zahrnuje mnoho jemností. Získejte přístup ke zbytku tohoto spektra tím, že skutečně posloucháte své zákazníky. Vaši zákazníci potřebují vědět, že jsou slyšeni na sociálních médiích, proto je požádejte o zpětnou vazbu a návrhy a pravidelně s nimi spolupracujte.

mluvte také s ostatními členy svých zaměstnanců, abyste lépe porozuměli potřebám svých zákazníků. Prodejní týmy a pomocný personál, který pravidelně mluví s vašimi zákazníky, mají lepší pozici, aby měli promyšlený přehled o tom, jak zákazníci vnímají vaše podnikání. Poté oslovení vašich zákazníků a reakce na jejich zpětnou vazbu vám umožní shromažďovat cenná data a zároveň jim ukázat, že na jejich názoru záleží.

Virgin poskytla vynikající případovou studii tím, že ukázala, jak využívali velká data. Začlenili vyhledávací výrazy používané na webu, lidé jsou sledováni na platformách sociálních médií,a názory a zájmy vyjádřené online.

pomocí níže uvedených údajů vykopali hluboko a začlenili je do své komunikace a úspěšně poskytli divákům správnou zprávu v příslušných částech cesty zákazníka. Více se dozvíte zde.

zde je vývojový diagram výsledků:

Krok #6: zesilte svou obsahovou strategii

strategie zvukového obsahu a cílené vytváření obsahu tvoří pouze první část rovnice. Poslední částí je zesílení obsahu.

Chcete-li zesílit svůj obsah, určete místa, která vaše publikum navštěvuje online, a poté je publikujte na těchto kanálech, abyste se k nim dostali.

nakonec budete muset myslet strategicky, abyste identifikovali všechny dostupné zdroje a skutečně využili sílu zaměstnanců, zákazníků a vlivných osob, které vám mohou pomoci zesílit váš obsah.

obsahová strategie Často kladené otázky

co je rámec obsahové strategie?

proč je obsahová strategie důležitá?

jaký je první krok při vytváření obsahové strategie?

obsahová strategie závěr

jak můžete vidět, vytvoření skvělé obsahové strategie není raketová věda, ale implementace může být docela náročná.

očekávejte, že narazíte na zátarasy a projdete spoustou pokusů a omylů. Jakmile však budete mít recept na úspěch, vše, co musíte udělat, je opláchnout a opakovat, abyste viděli druh růstu publika, o kterém jste vždy snili.

pomocí našeho průvodce krok za krokem vás posune správným směrem k vytvoření skvělé obsahové strategie a zároveň se ujistíte, že věnujete pozornost klíčovým metrikám, které mohou dosáhnout nebo narušit úspěch vašeho obsahu. Pamatujte: spuštění strategie obsahu na špatné noze zaručeně ztratí čas a publikování obsahu na nesprávných platformách pro vaše publikum znamená, že nebudete generovat požadované potenciální zákazníky.

za obsahovými strategiemi je spousta plánování, což znamená, že nemůžete jen psát skvělý obsah a říkat mu den.

má váš tým zavedenou obsahovou strategii? Pokud ano, jak důkladné je to?