• Articles
• admin

Safaricom nabízí širokou škálu datových svazků, které se liší podle velikosti svazku, doby platnosti (denní, týdenní nebo měsíční) a způsobu platby (vysílací čas/Data M-Pesa, Bonga nebo Okoa). Jeden může také přijímat data od jiného uživatele Safaricom prostřednictvím služby přenosu dat Sambaza Internet.

všechny tyto datové balíčky jsou obvykle zakoupeny voláním *544# nebo prostřednictvím aplikace mySafaricom a dalších krátkých kódů Safaricom. Po zakoupení balíčku je však nutné zkontrolovat zůstatek dat, aby se zajistilo, že jeden zůstane v rámci svého plánu nebo rozpočtu.

ještě důležitější je také vyhnout se nabíjení dat z vysílacího času, jakmile je balíček vyčerpán, i když tomu lze zabránit aktivací My Data Manager společnosti Safaricom.

pojďme se podívat na několik způsobů, jak můžeme dotazovat naše zůstatky datových balíčků jak pro předplacené, tak pro tarifní zákazníky Safaricom, stejně jako pro Roaming.

zůstatek datového svazku můžete zkontrolovat třemi různými způsoby:

• pomocí USSD
• pomocí SMS
• pomocí mySafaricom App

Možnost 1: Zkontrolujte vyvážení dat pomocí USSD

1. Vytočte * 544# a v nabídce vyberte možnost zkontrolovat zůstatek.

2. Balík zůstatku bude brzy doručen prostřednictvím SMS.

Alternativní Metoda:

1. Vytočte * 100# a vyberte Můj účet.

2. Vyberte možnost zkontrolovat mé použití a zůstatek a poté zůstatek.

Kontrola vyvážení dat při roamingu

zákazníci společnosti Safaricom, kteří roamují, mohou zkontrolovat zůstatek balíčku datového roamingu vytočením čísla 100 * 50# nebo * 200 * 50#.

možnost 2: Zkontrolujte vyvážení dat pomocí SMS

tato metoda je většinou přizpůsobena pro ty, kteří kontrolují své snadné zůstatky datových balíčků pro BIGBox nebo Safaricom Digital TV a Internet Box. Předplacení uživatelé jej však mohou také použít.

1. Vytvořte novou SMS se zprávou Bal a odešlete ji na 144.

2. Poté byste měli obdržet SMS se zůstatkem svazku.

zůstatky na účtu v SMS

v mobilu nejprve získáte zprávu USSD se všemi zůstatky, včetně těch, které se týkají dat, SMS, bonga bodů a všech vykoupených položek bonga bodů. Poté se můžete rozhodnout uložit toto oznámení do doručené pošty SMS.

možnost 3: Zkontrolujte vyvážení dat pomocí aplikace mySafaricom

aplikace mySafaricom je k dispozici pouze pro uživatele v systémech Android, Windows Phone a iOS. To předpokládá, že jste aplikaci nainstalovali a Již jste dokončili první nastavení.

1. Na úvodní stránce aplikace mySafaricom klepněte na možnost zkontrolovat zůstatek. Tím se zobrazí váš zůstatek dat kromě zobrazení vysílacího času, minut a zůstatků SMS.

vyvážení dat v aplikaci Safaricom

2. Chcete-li dotazovat pouze zůstatek dat, stále na úvodní stránce klepněte na možnost Můj účet a poté vyberte položku Data. Zobrazí se všechny vaše aktivní odběry dat a jejich zůstatky.