jak vytvořit plán školení zaměstnanců: průvodce krok za krokem
každý podnik chápe hodnotu vysoce kvalitního vzdělávacího programu. Je všeobecně uznáváno, že školení zaměstnanců může vytvářet větší efektivitu, nižší náklady a lepší ziskové marže. Ale je velký rozdíl mezi průměrným plánem školení a rozvoje zaměstnanců a plánem, který bude skutečně fungovat.
váš průměrný vzdělávací systém vede zaměstnance procesem rychle a co nejrychleji je chrlí. Dostaňte je dovnitř, trénujte je a chrlete je ven.
ale to není všechno, co by školení mělo být. Dobrá iniciativa elearningu je důkladnější. Je dobře promyšlený, pečlivě provedený a přezkoumán pro zlepšení.
jak vytvořit efektivní plán školení zaměstnanců
vytvoření efektivního školení není snadné, ale se správným plánem, provedením a následným postupem můžete vytvořit eLearning, který je skutečně cenným přínosem pro vaše podnikání.
Identifikujte jasné konkrétní cíle
když manažeři a personalisté vytvoří nový plán školení zaměstnanců, často zanedbávají důležitý úkol identifikace a komunikace konkrétního cíle. Mohou vytvářet široké, vágní nebo dokonce nestanovené cíle, jako například „chceme chytřejší a lepší zaměstnance“, ale to společnosti přímo nepomůže, ani neidentifikuje účel školení.
můžete začít identifikací obchodních cílů. Ať už jde o zvýšení produktivity, zlepšení míry konverze prodeje nebo snížení nákladů, znalost obchodních cílů vám může pomoci formovat cíl školení.
nakonec chcete cíl, který vypadá takto:
“ cílem tohoto školení je zajistit, aby 75% zaměstnanců pochopilo, jak používat SharePoint.“
když určíte konkrétní cíl svého vzdělávacího programu, poskytnete svým zaměstnancům lepší směr a porozumění od samého začátku.
připravte školicí materiály a vytvořte plán
Nyní, když vy a vaši zaměstnanci pochopíte, kam směřuje veškeré toto úsilí, můžete začít formulovat školicí materiály a vypracovat plán. Pro obchodní tréninkový plán pomáhá dát si alespoň pár dní (nebo více v závislosti na potřebách), abyste to všechno hash.
během tohoto kroku přemýšlejte o tom, co bude vaše školení zahrnovat, jaký software budete používat a jaký bude plán. Budou zaměstnanci trénovat například hodinu denně, nebo celé dva dny?
to opravdu pomůže být důkladný a trpělivý při navrhování firemní e-Learning Kurz, jak správné plánování pomůže, aby vaše školení co nejplynulejší. Kromě toho zaměstnanci rozhodně nechtějí mít pocit, že jejich čas je zbytečný na špatně připravené, rychle sledované školení.
rozvíjet školení
Nyní, když máte cíle a obrysy pro školicí materiály, můžete začít rozvíjet svůj plán školení zaměstnanců. Toto je fáze, kdy se dostanete do práce na vytváření skutečných kurzů a učebních cest, které vašim studentům pomohou získat znalosti a dovednosti.
pokud máte potíže s vytvořením online tréninkového plánu, můžete zvážit pronájem externího partnera. Existují společnosti, které se specializují na vytváření šablon plánu školení zaměstnanců a budování zdrojů, jako jsou plakáty, karty a dokonce i videa. Jejich pomoc může vytvářet kvalitní zdroje, které zvyšují zapojení zaměstnanců. Také hotové kurzy vám mohou ušetřit čas i peníze.
seznamte se s TalentLibrary™
rostoucí sbírkou hotových kurzů, které pokrývají měkké dovednosti
vaše týmy potřebují pro úspěch v práci
jako poslední krok před přivedením zaměstnanců informujte svůj tým (včetně supervizorů), že proběhne nové školení a někteří lidé se zúčastní. Ujistěte se, že tuto zprávu pošlete v dostatečném předstihu, aby zaneprázdnění zaměstnanci měli čas koordinovat své plány.
implementujte svůj vzdělávací program
Toto je fáze, kdy konečně uvedete plán školení zaměstnanců do praxe.
během tréninku možná budete muset mírně rozlišit skutečnou implementaci. Můžete například zavést funkce gamifikace, které motivují studenty, nebo přidat školení a videokonference vedené instruktorem, aby si zaměstnanci udrželi nové znalosti.
stejně tak si můžete všimnout, že zaměstnanci absolvují školení rychleji nebo pomaleji, než jste původně plánovali. To znamená, že byste měli upravit plán školení na základě potřeb vašich studentů.
v tomto okamžiku nepodceňujte důležitost přestávky po celý den. Četné studie zdůrazňují, že prostoje nejsou jen dobré pro morálku, ale ve skutečnosti pomáhají mozku absorbovat více informací. Když provádíte firemní školení, nezapomeňte povolit několik 5 nebo 10minutových přestávek po celý den, aby členové týmu mohli udržovat efektivní vzdělávací potenciál.
revidovat, přepracovat a opakovat
Armáda Spojených států má systém přezkumu nazvaný AAR, pro „revizi po akci“.“Jedná se o formální postup používaný po jakékoli operaci, projektu nebo události. Od armádních inženýrů, kteří postavili most, až po elitní jednotky, které provedly skrytou operaci, AAR zůstává důležitou součástí zvyšování efektivity armády.
bez ohledu na to, kdo ji používá, zůstává bod stejný: zjistit, co se stalo, proč se to stalo a co lze udělat pro zlepšení výsledků.
můžete použít princip AAR ke zlepšení tréninkových postupů.
hodnocení po školení by mělo být provedeno v několika různých časech, počínaje bezprostředně po dokončení plánu školení zaměstnanců. Během tohoto hodnocení se můžete podívat na faktory jako
- jak bylo školení přijato? Zdálo se, že členové týmu touží po účasti? Zdálo se, že nadšení roste nebo klesá?
- jak si zaměstnanci vedli při testování a kvízech?
měsíc nebo dva po řádku můžete klást otázky jako:
- implementovali zaměstnanci dovednosti získané během školení?
- došlo k vyčíslitelnému obchodnímu výsledku?
- byly splněny počáteční cíle? Jsme blíže ke splnění našich cílů?
po každém tréninkovém kole a v určitých intervalech si udělejte čas na posouzení svého programu a provedení příslušných změn. S praxí, trpělivostí a upřímnou zpětnou vazbou můžete vytvořit tréninkový plán, který zlepší vaše podnikání a přinese větší úspěch vám a členům vašeho týmu.
Vytvořte a proveďte úspěšný tréninkový plán s TalentLMS
tréninkovou platformou, kterou uživatelé důsledně řadí #1.
snadné nastavení, snadné použití, Snadné přizpůsobení.
3 další tipy pro úspěšný plán školení zaměstnanců
zatímco způsob, jakým sestavujete a uplatňujete plán školení zaměstnanců, se může lišit v závislosti na potřebách vaší společnosti, zde jsou tři tipy, které vám pomohou učinit váš vzdělávací program úspěšným:
okamžitě použijte nově získané dovednosti
vaši zaměstnanci mají co pamatovat a zapomínání informací nebo ztráta dovedností je příliš běžné, pokud tyto dovednosti nejsou použity. Nečekejte týden nebo dokonce den, abyste implementovali dovednosti získané během vzdělávacího programu. Kdykoli je to možné, použijte je hned-jako dnes.
ve chvíli, kdy se někdo vrátí ze vzdělávacího programu, mu dá skutečný úkol nebo úkol, který přímo využívá své nové dovednosti nebo znalosti. Pokud je to možné, možná budete chtít odložit úkoly, které vyžadují nové dovednosti, dokud nebude trénink dokončen. To poskytne zaměstnanci reálnou situaci ihned po školení.
ponořte své zaměstnance
ne, nemáme na mysli namočit jejich hlavy ve studené vodě! Měli byste však v určitém okamžiku během školení umožnit svým zaměstnancům pracovat přímo v reálné situaci (nebo co nejblíže) s jakýmkoli školením, které provádíte.
nikdo se nikdy nenaučil plavat sledováním videí. Nakonec musí skočit; musí být ponořeni do nástrojů nebo technik, které chcete implementovat.
pro technické nástroje je to snadné. Stačí dát zaměstnancům čas na používání a experimentování se softwarem. Pro dovednosti, jako jsou prodejní techniky, může vyžadovat Hraní rolí nebo jiná kreativní řešení.
proveďte průzkum po tréninku
v rámci hodnocení po tréninku zvažte vytvoření průzkumu, který umožní členům týmu sdílet své myšlenky a zpětnou vazbu ohledně školení. Tyto informace pomohou v budoucnu vylepšit šablonu plánu školení pro zaměstnance.
udělejte z toho jeden z vašich trvalých kroků při vývoji vzdělávacího programu a nakonec budete mít prvotřídní iniciativu elearningu a tým světové úrovně.
Vytvořte tréninkový plán světové úrovně se správnou technologií
pomocí těchto kroků a tipů vytvořte správný druh školení pro vaše podnikání. Kvalitní šablona plánu školení zaměstnanců může být pro dlouhodobý úspěch vaší organizace stále cennější, proto mějte na paměti tyto tipy a svou společnost umístíte jako lídra ve svém oboru.
ujistěte se, že používáte LMS bohatý na funkce, kde můžete rychle vytvářet různé druhy tréninkového obsahu a získat užitečné informace o tom, jak se studenti zapojují do školení. Tímto způsobem můžete nechat veškerou práci administrátora na vašem LMS a můžete se soustředit na zlepšení plánu školení zaměstnanců.