• Articles
• admin

jak se válka o talenty zahřívá, rostoucí počet společností investuje do výhod, aby zaměstnanci byli šťastní. Technologický sektor je na čele, a příběhy o rozsahu výhod zaměstnanců ve společnostech, jako je Google enjoy—od jídla zdarma po bezplatné kurzy, přednášky od globálních vůdců myšlenek až po volná gymnázia—jsou legendou.

skeptici se posmívají těmto výhodám, což naznačuje, že jsou navrženy s ohledem na kompromis: výhody jsou navrženy tak, aby zaměstnanci nikdy nemuseli opustit kancelář a mohli pracovat déle. Je to poněkud cynický pohled, ale vyvolává otázku, zda se takové výhody skutečně vyplatí. Zlepšují ziskovost společností, které je zaměstnávají?

mnozí se pokusili odpovědět na tuto otázku. Před několika lety, tým z Warwick University zkoumal dopad štěstí zaměstnanců na spodní řádek zaměstnavatele.

“ společnosti jako Google investovaly více do podpory zaměstnanců a v důsledku toho vzrostla spokojenost zaměstnanců. Pro Google vzrostl o 37%; vědí, o čem mluví. Za vědecky kontrolovaných podmínek se dělat pracovníky šťastnějšími opravdu vyplatí, “ vysvětlují.

zjistili, že tomu tak skutečně je, s vyšší úrovní štěstí zaměstnanců spojenou s 12% nárůstem produktivity, i když především v laboratorních podmínkách. Druhá studie, vedená University of Tennessee, si klade za cíl vyzkoušet věci v reálném prostředí.

proč štěstí záleží

vědci analyzovali údaje z databáze Thomson Reuters ASSET4 o vztazích se zaměstnanci a celkové finanční výkonnosti společnosti od společností 3,500 rozložených ve 43 zemích za období 12 do roku 2014. Data obsahovala pět specifických aspektů kultury na pracovišti, které nejpřesněji reprezentují, jak tyto organizace zacházejí se svými zaměstnanci. Jednalo se o kvalitu zaměstnanosti, zdraví a bezpečnost, školení a rozvoj, rozmanitost a lidská práva a pracovní zákony.

co analýza zjistila? Studna, pro začátek, počet společností, které by mohly být považovány za skvělá místa pro práci, je relativně malý. Například jen 10.8% z těch ve vzorku bylo uvedeno v seznamu Fortune „nejlepší společnosti pro práci“. I když se jedná možná o zlatý standard pracovišť, zdá se, že zbytek pokrývá některé základny. Například 74% společností mělo nějaký druh programu rozmanitosti, přičemž 62% poskytovalo školení pro zaměstnance.

možná ještě důležitější však bylo, že to mělo vliv na jejich ziskovost. Když vědci kontrolovali různé faktory, včetně věku společnosti, úrovně dluhu a dokonce i míry růstu HDP ve své domovské zemi, dokázali určit, že zacházení se zaměstnanci se jasně vyplatilo.

zjistili, že společnosti s vyšším skóre pro vstřícnost zaměstnanců (EF) dosáhly lepší návratnosti aktiv a vlastního kapitálu než jejich vrstevníci s nižším hodnocením vstřícnosti zaměstnanců. A co víc, vysoce úspěšné společnosti také zaznamenaly nadprůměrný poměr prodejů k aktivům, počet podaných patentů a byly Podprůměrné z hlediska výdajů.

celkově se zdá, že zpráva je jasná, že pokud zacházíte se zaměstnanci dobře, vytvoří to společenskou smlouvu, kdy tito zaměstnanci pracují tvrději, mají tendenci být efektivnější a obecně se snaží udělat více pro společnost, která s nimi zachází tak dobře.

„tyto výsledky naznačují, že vytvoření kultury EF zvyšuje hodnotu, když manažeři rozhodují (včetně vytvoření kultury EF), které jsou v souladu se zájmy akcionářů,“ vysvětlují autoři.

kuře nebo vejce

nyní můžete namítnout, že korelace se nerovná příčinné souvislosti, a to, co zde vidíme, je, že společnosti, které si dobře finančně mají více disponibilního příjmu, který utratí za to, aby jejich pracoviště bylo atraktivní pro zaměstnance.

je to hypotéza, kterou vědci zpochybňují, protože dlouhý časový rámec jejich práce jim umožnil zkoumat výkonnost společnosti v průběhu řady nových předpisů. Například v řadě evropských zemí byly zavedeny zákony vyžadující mírnější rodičovskou dovolenou, což lze považovat za zástupce pro zlepšení zaměstnanecké přívětivosti na pracovišti. Říká se, že provádění těchto nových zákonů skutečně mělo pozitivní finanční dopad na firmy, zejména pokud měly před vstupem nových předpisů v platnost relativně špatnou politiku rodičovské dovolené.

a co víc, dlouhé časové okno použité pro studium jim umožnilo překlenout období před, během a po velké recesi. To jim umožnilo identifikovat dopad politik a kultur přátelských k zaměstnancům během tohoto bouřlivého období. Stejně jako dříve se ukázalo, že společnosti s vysokým ratingem EF si během recese a po ní vedly mnohem lépe, což naznačuje, že síla šťastné pracovní síly poskytuje nárazník i v nejtěžších širších ekonomických podmínkách.

takže příště se někdo pokusí tvrdit, že politiky určené ke zlepšení úrovně blahobytu a štěstí zaměstnanců jsou ztrátou času, nyní máte několik robustních studií, které je zbaví této představy. Ukazuje se, že investice do vašich zaměstnanců se opravdu vyplatí. Kdo by si to dal?