jak přidat firmu do Yelp
právě jste navštívili nejnovější tapas restauraci ve městě a měli neuvěřitelný zážitek (a nejlepší Sangria vůbec). Pravděpodobně zveřejníte obrázek na Instagram nebo řeknete přátelům o svém novém objevu—ale co kdybyste mohli oznámit celému městu, že se toto nové místo otevřelo? Nebo jste právě spustili nejnovější instalatérské služby ve vaší oblasti. Vaše nástroje jsou nastaveny, vaše pracovní dodávka je značková, a hledáte způsob, jak šířit slovo.
ať už má podnik místo z cihel a malty nebo dodává zákazníkům domácí zboží nebo služby místně, Yelp je bezplatný a efektivní způsob, jak spojit potenciální zákazníky s podniky, které hledají.
téměř každý typ podnikání může těžit z výhod stránky Yelp—je to bezplatný způsob, jak vytvořit povědomí o značce a vybudovat si pověst. A zatímco Yelp se běžně používá k nalezení skvělých restaurací nebo k výzkumu nejlepších nehtových salonů, je to také pro lékaře, instalatéry, realitní agenty, květinářství, mechaniku HVAC a mnoho dalšího. Yelp vyhledávají spotřebitelé hledající všechny druhy zboží a služeb poskytovaných místními podniky.
přidání podniku do Yelpu
Výpis podniku na Yelpu je velmi jednoduchý a může jej provést kdokoli—ať už jste fanatik zmrazeného jogurtu, který byl jedním z prvních zákazníků v nové cukrárně, nebo jste vlastníkem slepé instalační společnosti, která právě začíná v této oblasti.
pokud jste zákazník
jednoduše proveďte vyhledávání na yelp.com pro podnikání. Potvrďte, že výpis již neexistuje, a poté vyberte “ Přidat firmu.“Poskytněte co nejvíce informací o firmě-přesné jméno—adresa (je-li k dispozici), hodiny a webové stránky. Všechny předložené obchodní údaje musí být ověřeny moderátory Yelpu, kteří zkontrolují řadu zdrojů, aby potvrdili obchodní informace. Čím více informací poskytnete Při přidávání firmy do Yelpu, tím rychleji bude schválena a objeví se ve výsledcích vyhledávání. To obvykle trvá dva pracovní dny nebo méně.
pokud máte přítele nebo člena rodiny, který vlastní firmu, dejte jim vědět, že mohou přidat své podnikání do Yelpu zdarma. Můžete jim dokonce pomoci tím, že je pro ně nastavíte. Pokud si nejste jisti, zda jejich podnikání patří na Yelp, vyhledejte, co nabízejí, a zjistěte, zda se objeví něco podobného; nebo se podívejte na úplný seznam kategorií Yelpu a vyhledejte příslušnou obchodní kategorii.
pokud jste vlastníkem firmy
pokud jste skutečným vlastníkem firmy, můžete přidat svou firmu do Yelpu podle stejných kroků jako výše a v tomto procesu můžete uvést, že vlastníte tuto firmu. Pokud obchodní stránka již existuje pro vaši firmu, dalším krokem je nárokovat firmu jako svou vlastní, abyste mohli stránku podle potřeby aktualizovat.
tvrzení o vaší firmě na Yelp
pokud jste vlastníkem firmy a vaše firma již má stránku Yelp, můžete si svou firmu nárokovat vytvořením účtu zdarma. Nejjednodušší způsoby, jak zahájit proces reklamace, jsou:
- návštěva biz.yelp.com.
- klikněte na tlačítko“ Spravovat můj bezplatný seznam “ v pravém okraji v horní části této stránky blogu.
- klikněte na tlačítko“ Nárokovat tuto firmu “ na stránce Yelp firmy.
jakmile si nárokujete svou firmu, můžete začít přidávat nebo aktualizovat informace o své firmě, reagovat na recenze a další—to vše jsou bezplatné Yelp pro obchodní nástroje.
přístup k účtu můžete sdílet s asistentem, marketingovým manažerem nebo digitálním odborníkem podle těchto kroků. Můžete také uvolnit vlastnictví podniku nebo v případě potřeby zrušit nárok na podnik(viz běžné otázky níže).
vytvoření kompletní firemní stránky Yelp
jakmile bude podnik přidán do Yelpu nebo vy—vlastník firmy—si nárokujete svou stávající stránku, budete chtít dokončit svůj profil a přidat obrázky, abyste se mohli předvést sami, svým zaměstnancům a službám nebo produktům, které poskytujete. Titulek ty fotky taky-to pomůže vaše firma se objeví v příslušných výsledcích vyhledávání. Přidání co nejvíce informací o vaší firmě pomůže celkově vaší hodnotě SEO (search engine optimization) na webu Yelp.
váš uživatelský účet Yelp business má mnoho bezplatných funkcí, které vám pomohou vyprávět příběh vašeho podnikání a nalákat potenciální zákazníky. Jak se seznámíte s platformou, nezapomeňte se podívat na pět běžných chyb, kterým je třeba se vyhnout při nastavování seznamu Yelp.
po získání nároku na vaši firemní stránku a přidání informací o vaší firmě je poslední věcí, kterou budete chtít udělat, stáhnout aplikaci Yelp for Business a spravovat oznámení e-mailů a aplikací, abyste zajistili, že obdržíte upozornění, když obdržíte nové recenze nebo přímé zprávy od potenciálních zákazníků. Být citlivý na zpětnou vazbu a dotazy je skvělý způsob, jak i nadále šířit slovo o vašem podnikání a spolupracovat se svými ideálními zákazníky.
jak se vaše firma mění a vyvíjí—možná jste změnili provozní dobu nebo zavedli nové bezpečnostní protokoly—můžete svou stránku kdykoli aktualizovat.
Poznámka: Pokud jste spotřebitel a vidíte obchodní stránku Yelp s nepřesnými informacemi, neváhejte odeslat navrhované změny a naši moderátoři tyto informace ověří a podle potřeby aktualizují seznam.
časté otázky
otázka: Kdy mám přidat svou firmu do Yelpu?
A: Stránky Yelp by měly být vytvořeny, jakmile je podnik otevřen, aby se ve výsledcích vyhledávání zobrazovaly, když zákazníci mohou skutečně navštívit a / nebo používat služby. Pokud však právě otevíráte firmu a máte naplánované datum otevření, můžete firmu odeslat až měsíc před datem otevření.
otázka: Co když někdo jiný již tvrdil podnikání?
A: pokud firma byla nárokována někým jiným, ale nebyla přístupná během posledních 90 dnů, můžete si stránku nárokovat sami návštěvou biz.yelp.com a hledání vašeho obchodního jména a PSČ. Pokud stránku nelze nárokovat, a nejste si jisti, kdo si firmu nárokoval, uveďte obchodní název a město, a náš tým podpory se s vámi spojí.
otázka: Co když potřebuji uplatnit více podniků?
A: jakmile si nárokujete obchodní stránku, můžete si nárokovat další místa nebo podniky tím, že přejdete na informace o účtu a vyberete „přidat další umístění.“
otázka: Co když existuje více / duplicitních výpisů pro firmu na Yelpu?
A: podnik by měl mít pouze jeden výpis na místo na Yelpu. Pokud existují duplicitní výpisy pro jednu firmu, můžete nahlásit duplicitní stránky.
otázka: mohu zrušit své podnikání?
A: pokud jste si nárokovali obchodní stránku, ale již nechcete převzít vlastnictví správy stránky, můžete stránku zrušit. Nejčastěji budete chtít převést vlastnictví na jinou osobu nebo sdílet vlastnictví účtu s někým jiným při zachování přístupu.
otázka: Jsem vlastníkem firmy-mohu někomu zavolat na Yelp, aby mi s tím pomohl?
A: linka podpory Yelpu je otevřena od pondělí do pátku od 6: 00 do 18: 00 PT na 877-767-9357. Můžete také e-mailem [email protected]. pokud jste stávající zákazník Yelp, můžete kontaktovat určený tým podpory voláním na telefonní číslo v pravém horním rohu vašeho firemního uživatelského účtu nebo e-mailem [email protected].
otázka: pokud přidám firmu do Yelpu jako spotřebitele, měl bych napsat recenzi?
A: určitě je užitečné podělit se o své zkušenosti, včetně užitečných informací o věcech, jako je služba, umístění a atmosféra. Nebo možná máte určitou perspektivu, která stojí za sdílení? Nabízejí bezlepkové možnosti nebo je to prostředí vhodné pro rodiny s dětmi?
Poznámka: Pokud jste vlastníkem firmy, neměli byste psát recenzi pro své vlastní podnikání a neměli byste žádat přátele, rodinu nebo zákazníky, aby psali recenze. Nejen, že je to v rozporu s našimi pokyny pro obsah, ale může to mít za následek, že vaše přítomnost Yelpu bude vnímána jako nedůvěryhodná. Recenze na vaší stránce by měly být motivovány touhou zákazníka sdílet své skutečné zkušenosti z první ruky. Jako vlastník firmy, měli byste se zaměřit na vyplnění stránky Yelp, včetně co nejvíce informací – od popisu vaší firmy po fotografie a titulky k fotografiím.