• Articles
• admin

například krátký kód by mohl být nastaven tak, aby přijímal hlasy, soutěžní příspěvky, požadoval informace o vašich službách, propagoval nabídky a poukázky na vykoupení nebo jednoduše jako prostředek pro vaše klienty, aby vás kontaktovali.

existují dva hlavní způsoby, jak se krátké kódy používají pro textový marketing. Krátké kódy mohou být použity buď zpoplatněné (zpětně účtované) nebo neúčtované. Počáteční příchozí text z telefonu bude stát odesílateli jednu standardní síťovou zprávu, ale návratová zpráva určuje, zda existují další poplatky za mobilní telefon. Pokud je zaslán zpáteční text, může být buď odeslán „zdarma k přijetí“, pokud náklady na tuto zprávu nesete vy, nebo může zpáteční zpráva účtovat mobil Za dohodnutý prémiový tarif. Tarif je stanoven na začátku, když je služba zaregistrována v sítích.

nabízíme řadu on-line auto-respondérů podrobnosti, které lze nalézt zde, nebo možná budete chtít vyvíjet své vlastní aplikace pomocí naší webové služby.

nastavení krátkého kódového čísla:

jakmile si u nás založíte účet, budete muset vyplnit formulář žádosti „nový krátký kód“, který najdete na kartě TextPremium ve vašem účtu. Jsme povinni právními předpisy PhonepayPlus a OFCOM uchovávat podrobné informace o službě, kterou poskytujete, takže bychom vás požádali, abyste poskytli co nejvíce podrobností na formuláři

vaše služba bude muset splňovat jak předpisy PhonepayPlus, tak předpisy TextAnywhere.

Vezměte prosím na vědomí, že nepodporujeme služby pro dospělé, formulář obsahuje otázku, abyste uvedli, že vaše textové zprávy nebudou obsahovat materiály pro dospělé nebo budou dospělé povahy.

klíčové body formuláře:

sdílené nebo vyhrazené krátké kódové číslo: Pokud se rozhodnete použít sdílený krátký kód, budeme potřebovat znát konkrétní klíčové slovo nebo klíčová slova, která chcete použít pro své marketingové kampaně. Je to proto, abychom mohli zkontrolovat a ujistit se, že jste jedinou organizací, která je používá na krátkém kódu, kterému jste přiděleni. Klíčová slova musí být jedinečná ve sdíleném krátkém kódu, aby bylo zajištěno, že obdržíte pouze odpovědi na textové zprávy, které začínají klíčovým slovem. Vyhrazená čísla krátkých kódů jsou schopna používat neomezená klíčová slova.

tarif zpráv: zde si vyberete, zda chcete, aby zprávy, které odesíláte, účtovaly příjemci. Můžete si vybrat no-charge, nebo vybrat z 6 další možnosti účtovat od 25p do £5. Pokud si přejete účtovat za své zprávy, budete muset mít registrační číslo PhonepayPlus.

telefon-placené služby Authority jsou britským regulátorem prémiových SMS kampaní a registrace s nimi je povinným požadavkem před spuštěním jakékoli prémiové SMS služby. Formulář můžete vyplnit bez tohoto ID, vaše služba však nebude spuštěna, dokud neobdržíme vaše ID autority placených služeb a kopii potvrzovacího e-mailu, který od nich obdržíte. Kromě toho budeme také muset vidět kopii webové stránky smluvních podmínek vaší kampaně nebo služby spolu s navrhovaným reklamním materiálem. Jsme ze zákona povinni shromažďovat tyto informace dříve, než budeme moci službu uvést do provozu.

pro více informací o telefonicky placené služby úřadu, nebo se zaregistrovat u nich, navštivte jejich stránky.

soutěže: pokud provozujete soutěž, budete muset poskytnout podrobnosti o tom, jakou cenu budete nabízet a jak budou výherci upozorněni.

Péče O Zákazníky: Budete muset vyplnit kontaktní údaje zástupce zákaznického servisu, se kterým se vaši klienti mohou obrátit na vaši kampaň nebo službu. Musíte také uvést podrobnosti o podmínkách vaší kampaně nebo služby, zásady vrácení peněz zákazníků a příklad typu zpráv, které budete svým klientům zasílat. Upozorňujeme, že linky zákaznické podpory nemohou být Prémiové linky.

propagační materiál: nakonec budete muset vyplnit podrobnosti o tom, jak hodláte propagovat svou kampaň nebo službu. Pokud provozujete prémiovou službu (účtujete svým klientům za přijímání odpovědí), můžete být požádáni, abyste předali elektronické kopie propagačních materiálů ke schválení provozovateli sítě.

jakmile vyplníte formulář, můžeme vám zavolat a potvrdit podrobnosti. Potvrzení krátkého kódu může trvat až 48 hodin, protože potřebujeme zaregistrovat vaši službu u operátorů sítě.

jak jste obviněni?

sdílené krátké kódy jsou účtovány rychlostí za klíčové slovo, zatímco vyhrazené krátké kódy vám umožňují mít neomezené množství klíčových slov. Existují dvě cenové oblasti, instalační poplatek a měsíční pronájem vašeho krátkého kódu. Pokud používáte službu s reverzním fakturováním, nejsou vám účtovány poplatky za zprávy, které posíláte svým klientům, protože všechny náklady jsou započteny z platby, kterou obdržíte. Pokud se však jedná o neúčtovanou službu a rozhodnete se zasílat svým klientům odpovědi „zdarma k přijímání“, budou vám účtovány v našem standardním tarifu pro zasílání zpráv.

sdílené krátké kódy s jedním klíčovým slovem: £ 39 + DPH měsíční poplatek za pronájem, £ 29 + DPH nastavený poplatek

minimální doba pronájmu sdíleného krátkého kódu je jeden měsíc a poté jeden měsíc oznámení o zrušení požadované e-mailem.

vyhrazené krátké kódy: £795 + DPH měsíční poplatek za pronájem, £595 + DPH poplatek za nastavení

minimální pronájem pro vyhrazený krátký kód je tři měsíce a poté šest týdnů oznámení o zrušení požadované e-mailem.

instalační poplatek je jednorázová platba za registraci klíčového slova na krátký kód u britských síťových operátorů. Nabízíme také slevy na výše uvedené poplatky různým organizacím, jako jsou charity, akademické organizace, záchranné služby, ozbrojené síly, NHS včetně nemocnic a ordinací, a bytovým sdružením.

pro více informací o používání TextPremium nebo o pomoc při vyplňování formuláře a nastavení krátkého kódu kontaktujte člena našeho týmu zákaznických služeb na čísle 08451 221 302, který vám rád pomůže.