jaké jsou metody používané k inkasu pohledávek?
vaše účty pohledávek (a/R) Sbírky proces se zdá dost jednoduché na papíře. Poskytujete služby, pošlete fakturu, a vybírat platby. Že?
ne tak rychle. Inkaso pohledávek může mít mnoho podob a mnoho z nich by mělo být použito ve spojení pro dosažení nejlepších výsledků. Pojďme zlepšit své pohledávky sbírky tím, že hluboký ponor do různých metod.
nejlepší metody používané k inkasu pohledávek
Vypočítejte ART se zprávami o stárnutí a / R
prvním krokem je výpočet aktuálního stavu platby všech A / R ve společnosti vytvořením zprávy o stárnutí A / R. Tato zpráva sleduje stav vašich účtů a nabízí přehled o vaší schopnosti shromažďovat finanční prostředky včas pomocí metriky zvané obrat pohledávek (ART).
vysoká míra umění znamená, že vaše společnost má efektivní a / r Sbírky procesy, které fungují dobře. Vaše účty jsou pravidelně „převráceny“, což znamená, že máte k dispozici několik nesplacených faktur.
nízké umění znamená, že pravděpodobně máte značný počet nezaplacených faktur. To naznačuje základní problémy, se kterými se budete muset potýkat, ale bez ohledu na to, jak se data otřásají, je důležité vědět, s čím pracujete.
Nabídněte svým klientům flexibilní platební plány
když je umění nízké, obecně to znamená, že klienti neplatí tak, jak by měli. I když to není chyba vaší společnosti, můžete podniknout kroky k nápravě problému tím, že nabídnete různé platební podmínky.
může se to zdát jako ústupek,ale je těžké přizpůsobit různorodou zákaznickou základnu do platební politiky univerzální velikosti. Každý klient může být z jiného typu odvětví, každý s vlastní kulturou a výzvami. Šance na zaplacení můžete zvýšit vytvořením platebních plánů přizpůsobených nejlepšímu zájmu každého.
v jiné poznámce se ujistěte, že jste se podíleli na procesu. Ujistěte se, že všechny odeslané faktury jsou jasné a kompletní bez chybějících údajů. Pokud některá z těchto chyb způsobí, že účetní oddělení vašeho klienta vykopne k dalšímu přezkoumání, toto zpoždění je na vás.
okamžitě podepište smlouvu nebo vytvořte objednávku
smlouvy jsou součástí efektivního procesu inkasa pohledávek, které jsou často přehlíženy. Pokud je to možné, přimějte klienty, aby podepsali smlouvu okamžitě, ještě před zahájením práce. Jedná se o snadný způsob, jak zaručit bezpečnost plateb a vyhnout se stresorům práce s delikventními klienty.
další metodou je vytvoření a uzavření objednávky, aby se zajistilo, že všechny podrobnosti, včetně platebních podmínek, budou dohodnuty mezi oběma stranami. Nikdy byste neměli předpokládat, že si váš zákazník bude pamatovat jakékoli podrobnosti, je jen na vás, abyste na faktuře zahrnuli co nejpodrobnější a nejpřesnější informace. Čím méně chyb na fakturách, tím méně času strávíte pronásledováním těchto plateb.
buďte pohotoví, když klientům připomínáte platby
u většiny společností jsou některé pozdní platby nevyhnutelné. To je důvod, proč každá společnost potřebuje solidní upomínkový Proces pro efektivitu sbírek. Jedná se o informační strategii, ve které pracujete jeden na jednoho s pozdními zákazníky, abyste porozuměli jejich situacím a vyvinuli řešení.
v ideálním případě budete vytvářet každou zprávu opatrně a brát v úvahu jedinečnou situaci každého klienta. Nepřijetí včasné platby za poskytnuté služby je frustrující, ale standardizovaný proces upomínání může z dlouhodobého hlediska zachránit obchodní vztahy.
automatizace A/R
jednou z nejlepších optimalizací, které můžete provést v procesu sběru a / R, je implementace automatizovaného řešení pohledávek. Pokud jste nikdy nepracovali se systémem, jako je Gaviti, možná vás překvapí způsoby, jak může podporovat inkaso pohledávek.
následující úkoly (mimo jiné) jsou ideální pro automatizaci:
- Collection team task management
- metriky výkonu v reálném čase vybavené praktickými poznatky
- upomínání, e-mailové informační procesy
- předpovídání plateb
- hodnocení rizik
každý z těchto procesů může stimulovat výkon sbírek v průběhu času a je snadný díky správnému automatizovanému softwaru pro správu A/R za Vámi.
chcete zlepšit své DSO?
Stáhněte si tuto e-knihu, abyste pochopili, jak vylepšit proces sběru pomocí automatizace
Stáhnout nyní
koordinace a / r strategie pro sběr pohledávek
většina společností bude muset využít několik z těchto strategií získat rukojeť na jejich a / R sbírek procesů. Ale ze všech strategií má automatizace největší potenciál pro dlouhodobé zlepšování. Pokud máte zájem o lepší výkon A / R, silnější peněžní tok,snížené rezervy a méně odpisů, automatizace je vaší odpovědí.
kontaktujte náš tým v Gaviti a dozvíte se více o našich řešeních a o tom, co automatizace přináší vaší společnosti.