• Articles
• admin

mobilní aplikace nejsou nová věc, ale nejnovější výzkumy odhadují, že lidé tráví 30 hodin měsíčně hraním s aplikacemi nyní. To je pro designéry UX podstatná příležitost, ale jakmile je produkt hotový; jak to uvádíte na trh? Správné marketingové právo je klíčem k přijetí vašich dobře navržených produktů na trh.

výzkum společnosti Nielsen, jedné z nejmocnějších agentur pro průzkum trhu na světě, ukazuje, že v roce 2014 lidé strávili v průměru 30 hodin měsíčně pomocí mobilních aplikací. Uživatelé také každý měsíc používají až 30 různých aplikací. To je docela příležitost pro vývojáře aplikací.

ale jak si všimnete nové aplikace? S více než 700 aplikací denně bude žít na Apple Store sám; je to těžké, konkurenční prostředí, které lze nalézt na App stores.

pojďme se podívat, jak prodávat vaši aplikaci:

potřebujete marketingový plán

to znamená zacházet s vydáním aplikace stejně jako s jakýmkoli jiným vydáním produktu. Chcete zvážit:

• optimalizace pro vyhledávače a marketing pro vyhledávače

• propagace sociálních médií, jako je Twitter, LinkedIn, Facebook atd.

• vaše vlastní webové stránky a blog

• Tiskové zprávy

• placená reklama online, v tisku atd.

• optimalizace app store (vytváření klíčových slov a popisů pro vaši aplikaci v samotných obchodech s aplikacemi)

Autor / držitel autorských práv: David Wilson. Copyright podmínky a licence: CC BY 2.0

potřebujete efektivní prodejní hřiště

jaké jsou silné stránky vaší aplikace? Co dělá to jedinečné ve srovnání s vašimi konkurenty? Kdo jsou vaše publikum? Proč se budou starat o tyto silné stránky a jedinečnost aplikace?

musíte mluvit s uživateli v jejich jazyce a vytvořit emocionální potřebu pro ně stáhnout aplikaci. Možná budete muset pracovat s copywriterem, abyste to napravili. Nemá smysl si toho všimnout, pokud nemůžete přesvědčit lidi, aby si stáhli vaši aplikaci a nainstalovali ji.

získejte zkušební uživatele a požádejte je o propagaci vaší aplikace

>Autor / držitel autorských práv: Todd Lopez. Copyright podmínky a licence: Public Domain.

sociální důkaz funguje, pouze pokud je skutečný. Najděte 100 lidí, kteří by mohli být vlivnými uživateli vaší aplikace a dostat je na palubu brzy. Nechte je otestovat aplikaci. Vezměte si jejich zpětnou vazbu během iterací návrhu. Když jste blízko startu-zeptejte se jich, jestli by jim nevadilo propagovat své zkušenosti na svých sociálních sítích. Nezapomeňte kompenzovat zkušební uživatele za jejich čas při testování, ale za žádných okolností jim neplatíte, aby tlačili váš produkt, pokud neprohlásí komerční zájem-nepoctivost neznamená skvělé uživatelské zkušenosti.

zvažte použití „Teaser kampaní“

pokud filmová studia mohou použít teaser kampaně k prodeji amerických vstupenek na filmy před jejich vydáním-vývojáři mohou používat teaser k propagaci aplikací – Video kampaně na YouTube (a poté se projeví na vašem webu, blogu a sociálních médiích) mohou být nákladově efektivním způsobem, jak vybudovat vzrušení pro produkt ještě předtím, než byl vydán.

objev aplikací se neomezuje pouze na obchody s aplikacemi

výzkum společnosti Google ukazuje, že zatímco 40% objevů aplikací se odehrává v jejich obchodech; 60% ne. Tito lidé hledají své aplikace prostřednictvím vyhledávání, prostřednictvím umístění na YouTube, prostřednictvím doporučení z jiných webů, atd.

ve skutečnosti výzkum společnosti Google ukazuje, že 25% objevů aplikací probíhá prostřednictvím vyhledávačů. Ukázali také zdravou míru návratnosti placených reklam vyhledávačů pro aplikace. Téměř polovina reklam na aplikace, které vedly ke stažení, pocházela z placeného vyhledávání. Google nabízí návod na nejefektivnější typ reklam, které lze použít při vyhledávání-kampaň pro instalaci mobilní aplikace.

Marketing nekončí při spuštění

zombie aplikace je ten, který je stažen, ale nikdy ve skutečnosti používá. Statistiky naznačují, že 1 ze 4 stahování aplikací jsou zombie aplikace. Musíte přijít na to, jak zapojit uživatele, aby skutečně mohli začít s vaší aplikací, a to znamená přesvědčivý dlouhodobý hodnotový návrh.

Autor / držitel autorských práv: Chris55. Copyright podmínky a licence: CC BY-SA 4.0

pak je tu další problém. 90% aplikací bude opuštěno jejich uživateli do 6 měsíců od instalace.

to znamená, že musíte vytvářet své aplikace pro dlouhověkost včetně:

• mít konzistentní a opakující se potřebu aplikace. Musíte udělat průzkum trhu a zjistit, proč uživatelé budou vaši aplikaci potřebovat, jak a kde a kdy ji budou používat. Pokud tento výzkum ukáže, že vaše aplikace je vhodná pouze pro jednorázové použití-možná štěkáte špatný strom s vaší designovou strategií.

• Připomeňte uživatelům potřebu připojení. Nabídněte slevy nebo další výhody, které přicházejí přímo prostřednictvím mobilní aplikace, a udělejte z nich pravidelný výskyt. Pokud se lidé nepřipojí; vaše aplikace selhala.

pokračujte v mluvení

což může být nejlepší příspěvek, jaký fyzik kdy učinil k rockovému záznamu (Pink Floyd a Stephen Hawking, pokud to musíte vědět), ale je to skvělá lekce pro marketing; pokračujte v mluvení.

je třeba vytvořit dialog se svými uživateli. Je třeba, aby informace proudily nejen od vás k nim, ale také od nich k vám. Jak řešíte jejich stížnosti, problémy, návrhy, atd. určí dlouhodobý úspěch vaší aplikace. Vy jako firma neexistujete ve vakuu. Existujete pro své uživatele.

pokud to zní podezřele jako součást procesu návrhu UX; to proto, že je. UX design a marketing jsou k sobě mnohem blíže, než byste mohli vidět na první pohled.

Take Away

Marketing pro aplikace je především o nalezení a přesvědčování uživatelů k instalaci a následnému použití aplikace. To znamená, že potřebujete plán, musíte se dlouhodobě soustředit na komunikaci se svými uživateli. Neexistuje žádná strategie jednoho kanálu pro marketing aplikace. Ve skutečnosti je to podobné marketingu jiných produktů, ale s přidáním optimalizace app store.

Přečtěte si papírové smartphony Nielsen: tolik aplikací, tolik času zde – http://www.nielsen.com/us/en/insights/news/2014/smartphones-so-many-apps–so-much-time.html

výzkum společnosti Google o tom, jak lidé najdou vaše aplikace online, najdete zde – https://think.storage.googleapis.com/docs/mobile-app-marketing-insights.pdf

časopis Forbes nabízí tyto tipy pro mobilní marketing: https://www.forbes.com/sites/allbusiness/2015/11/07/65-simple-ways-to-promote-your-mobile-app/

upravit akcie 9 metody na mobilní marketing příliš: https://www.adjust.com/blog/your-guide-to-app-marketing-strategies/