Facebook potvrzuje let staré zprávy jsou náhodně vrací do strašit uživatele
Facebook uživatelé hlásí jeden z cizích chyb, které trápí platformu pozdě: let staré Messenger závity automaticky zabrousit, bez kontextu nebo vysvětlení. Nejprve hlášeno uživateli na Twitteru, společnost nyní potvrzuje, že se staršími zprávami se zachází jako s novými, nepřečtené a vyskakující na kartě Messenger na Facebook.com.
„někteří lidé vidí starší zprávy na Facebook.KOMA. Jsme si problému vědomi a aktivně pracujeme na jeho vyřešení co nejdříve, “ říká mluvčí Facebook The Verge. „Omlouváme se za nepříjemnosti.“
někteří vyjádřili obavy, že chyba by mohla znovu objevit konverzace nebo minulé historie, na které by raději zapomněli. Pokud aktivně neodstraníte historii mezi vámi a jiným uživatelem, Messenger si uchovává celou vaši konverzaci tam a zpět, táhnoucí se roky. Pro některé by mohlo být nepříjemné zasáhnout starou nití s bývalým nebo rodinným příslušníkem nebo přítelem, který prošel.
není to poprvé, co se něco takového stalo náhodou. V roce 2015 Facebook notoricky začal znovu objevovat bolestivé vzpomínky pro lidi, kteří používají funkci zpětného volání v tento den. Je to proto, že základní algoritmus nezdálo se, že by věděl, jak rozlišovat mezi oslavnými, veselými příspěvky, které byly navrženy tak, aby se znovu objevily, a těmi o tragédii, které často generují tolik, ne-li více, „angažovanost,“ jak to Facebook měří.
i když tentokrát to vypadá spíše jako problém s kódem než jako strategické selhání lidského porozumění. A, abych byl spravedlivý, zdá se, že drtivá většina lidí, kteří si stěžují na chybu, ji považuje za náhodnou a kvízovou zvláštnost sociální sítě, kterou teď nikdo nemůže vysvětlit. Přesto vědět, že ostatní jsou pronásledováni bolestivými vzpomínkami, je dobrou připomínkou toho, že Facebook je zodpovědný za obrovské množství online identifikací a podrobností o našem osobním životě, a jeho správcovství těchto údajů se letos stalo téměř neustálou kritikou.
později večer Facebook uvedl, že problém vyřešil, což připisuje aktualizacím softwaru. „Dříve dnes, někteří lidé mohou mít zkušenosti Facebook přeposílání starších zpráv. Problém způsobený aktualizacemi softwaru byl plně vyřešen. Omlouváme se za případné nepříjemnosti,“ uvedl mluvčí Facebook v prohlášení pro The Verge.
aktualizace 11/27, 1: 05AM ET: přidáno druhé prohlášení Facebook potvrzující, že problém vyřešil.