• Articles
• admin

v roce 2018 učinil generální ředitel Delta Ed Bastian vlny s odvážným slibem: Letecká společnost se sídlem v Atlantě by na palubě Wi-Fi zdarma pro každého. Po více než dvou letech je jasné, že bezplatné Wi-Fi pro všechny v dohledné době nepřijde.

ale Delta dělá krok vpřed směrem k tomuto cíli. Počínaje prvním novým letadlem vstupujícím do provozu tento víkend, Delta se otáčí k novému poskytovateli palubního Wi-Fi. Do konce roku Delta říká, že 300 jeho flotily bude vybaveno novým Wi-Fi Viasat.

proč na tom záleží? Pro začátečníky, Delta říká, že tato nová služba bude mnohem rychlejší a konzistentnější než Wi-Fi, které je zákazníkům k dispozici po celá léta, schopný streamovat ve vzduchu na jakémkoli zařízení. Zprávy Zdarma, Jeden z charakteristických znaků delty, bude stále k dispozici všem na palubě.

ale bude to také mnohem levnější: jen $ 8 za zařízení za let. A na rozdíl od současných možností Wi-Fi Gogo na palubě Delta, neexistují žádné odstupňované ceny s hodinovými nebo celoplošnými průkazy, pomalejšími plány „procházení“ nebo rychlejšími možnostmi pro ty, kteří potřebují pracovat z nebe. Mluvčí potvrdila, že je to paušální poplatek 8 dolarů za připojení za celý let.

to je mnohem levnější než to, co můžete v současné době získat na deltě, kde hodinový průchod při nižších rychlostech obvykle stojí 8 USD – a plný letový průchod při vyšších rychlostech stojí více než 20 USD. Není jasné, zda Delta plánuje pokračovat v nabídce plánů předplatného Wi-Fi pro časté cestovatele.

„technologie a zábava jsou klíčovou součástí života našich zákazníků,“ uvedl v prohlášení Byron Merritt, viceprezident společnosti Delta pro zkušenosti se značkou. „Vybavením naší flotily vylepšenými možnostmi Wi-Fi podnikáme kroky, abychom zajistili, že se můžeme přizpůsobit různým způsobům, jak naši zákazníci budou používat technologii během své cesty dnes i v budoucnosti.“

A Co Bezplatné Wi-Fi?

přesto $8 není zdarma. Co to znamená pro plán společnosti Delta nabídnout všem bezplatné Wi-Fi?

tyto plány jasně zasáhly zádrhel v posledních dvou letech-dlouho před pandemií. V roce 2019 provedla Delta krátkou zkušební verzi bezplatného Wi-Fi, aby otestovala vody. Byl by satelitní internet na palubě schopen držet krok s poptávkou, Jakmile by Připojení bylo zdarma pro všechny?

odpovědí bylo hlasité ne. Jakmile se osvobodili, rychlosti se staly pomalými-ne-li nepoužitelnými. To nakonec vedlo deltu k párování s Viasat pro Wi-Fi na mnoha vnitrostátních letech. Přesto Bastian slíbil, že bezplatné Wi-Fi je na cestě. O dva roky později jsme tady.

Delta manažeři říkají, že nový přístup Wi-Fi (a jeho cena $ 8) není známkou toho, že se vzdávají bezplatného Wi-Fi.

„Zavázali jsme se poskytovat bezplatné Wi-Fi v budoucnu, a to je významný krok na této cestě. Náš bezplatný Wi-Fi pilot na jaře 2019 nám poskytl cenné poznatky, abychom lépe porozuměli výzvám při poskytování služby, která splňuje náš standard – a mít správné vybavení bylo klíčovou součástí toho, “ Ekrem Dimbiloglu, ředitel společnosti Delta pro zkušenosti se značkou, uvedl v prohlášení pro Thrifty Traveler.

“ poskytování bezplatného Wi-Fi, které je vysoce kvalitní a schopné streamování, vyžaduje důkladné testování, abychom zajistili, že naše technologie zvládne poptávku. Naše vize budoucnosti cestování se přes noc neživí, “ dodal.