ASRock
Repair / RMA (pro USA) (RMA Policy)
„pro USA pouze autorizovaní distributoři
e-mail: [email protected]
“ koncoví uživatelé nebo nepřímý zákazník:
Děkujeme, že jste si vybrali základní desku ASRock. Vzhledem k jedinečné konfiguraci každého počítače doporučujeme kontaktovat svého prodejce pro technickou podporu. Pokud byste chtěli, kontaktujte nás pro technickou podporu. Pošlete nám e-mail na adresu [email protected] a dejte nám podrobný popis problému spolu s následujícími informacemi.
- Název Modelu Základní Desky. Podívejte se na níže uvedený odkaz a zkontrolujte název modelu M / B.
http://www.asrock.com/support/index.us.asp?cat=ModelName - CPU / procesor (značka,Rychlost, FSB,velikost mezipaměti)
- paměť (rychlost, kapacita, značka)
- Grafická karta (značka, Model, velikost paměti)
- operační systém (načtená aktualizace service pack a ovladač)
- pevný disk (značka, Model, kapacita)
- jiné zařízení (značka, Model) * v případě potřeby
* mohou vyžadovat další informace o konfiguraci systému.
ASRock poskytnout 1 rok záruční servis autorizovanému distributorovi, uživatelé by se měli obrátit na prodejce nebo original vender RMA & Zásady vracení peněz. Pokud máte potíže se záručním servisem prostřednictvím vašeho prodejce nebo místa nákupu, ASRock se pokusí tento problém vyřešit. Pro základní desku, která mimo záruku, je servisní poplatek závisí na modelu + doprava pro každou položku . ASRock America bude poskytovat záruční servis pouze na produkty ASRock zakoupené v Severní Americe.
BIOS $ 15.00 + doprava
ASRock CD $ 8.00 + doprava
Asrock I / O Panel $ 8.00 + doprava
záruční krytí a pokyny pro podmínky CID.
“ co je Cid (poškození způsobené zákazníkem)?
CID (Customer Induced Damage) je jakákoli škoda způsobená neúmyslným jednáním, která není přímým důsledkem výrobní vady nebo poruchy,a proto se na ni nevztahuje záruka společnosti ASRock. Toto poškození je nejčastěji důsledkem pádu, nesprávné instalace nebo nárazu na výrobek nebo jinou část výrobku, což může způsobit, že zařízení nebude funkční.
je podmínka CID pokryta zárukou na produkt pro můj produkt ASRock?
ne, všechny Cid podmínky produktu budou považovány za mimo záruku a budou vráceny zákazníkovi tak, jak je.
- grafická karta AMD indukovaná poškozená (CID)
(** pro AMD Phantom Gaming X Radeon VII 16G, AMD Phantom Gaming X Radeon RX VEGA 64 8G, AMD Radeon RX 5700 XT 8G, AMD Radeon RX 5700 8G)
- poškozená Grafická karta Asrock (Cid)
(** pro ASRock vlastní grafické karty.)
IPC MB Service
“ pro Asrock IPC autorizované distributory nebo přímého zákazníka:
kontaktujte prosím ASRock IPC RMA přímo.
“ koncoví uživatelé nebo nepřímý zákazník:
Děkujeme, že jste si vybrali základní desku ASRock IPC. Vzhledem k jedinečné konfiguraci každého počítače doporučujeme kontaktovat svého prodejce pro technickou podporu. Pokud byste chtěli, kontaktujte nás pro technickou podporu. Prosím, kontaktujte nás (https://event.asrock.com/tsd.asp) a dejte nám podrobný popis problému.
ASRock IPC poskytuje 24měsíční záruční servis autorizovanému distributorovi nebo přímému zákazníkovi. Koncoví uživatelé by se měli obrátit na prodejce nebo original vender RMA & Zásady vracení peněz. Pokud máte potíže se záručním servisem prostřednictvím vašeho prodejce nebo místa nákupu, ASRock se pokusí tento problém vyřešit.
INSPIRISYS SOLUTIONS LTD (Accel) v Indii
nové servisní středisko: INSPIRISYS SOLUTIONS LTD (Accel)v Indii má 31 servisních středisek, Inspirisys poskytne stejný záruční servis pro ASRock MB.
datum zahájení: 2018. Novum. 1
pokud chcete kontaktovat ASRock pro záruční podporu, klikněte zde pro http://event.asrock.com/tsd-india.asp.
prosím vyberte: