5 kroků k provedení vlastní nízkonákladové analýzy konkurence
zde je 5 kroků, kterými můžete provést vlastní analýzu konkurence.
Identifikujte své konkurenty
konkurent je někdo, kdo se zaměřuje na stejné segmenty trhu jako vy s podobným produktem. Jako takový, reklamní společnost by mohla fungovat vedle jiné společnosti, která také prodává reklamu bez konkurence. Jak je to možné? Podniky mohou cílit na různé zákazníky: jeden může sloužit nadnárodním společnostem, zatímco druhý prodává místním podnikům.
obecně se konkurenti dělí na tři typy:
- přímá konkurence – tyto podniky nabízejí stejné produkty a služby stejným klientům na stejném území jako vaše podnikání.
- sekundární nebo nepřímá konkurencepodniky, které nabízejí mírně odlišné produkty a služby nebo se zaměřují na jinou klientelu na stejném území.
- náhradní konkurence—podniky, které nabízejí různé produkty a služby stejným klientům na stejném území.
shromažďujte informace o svých hlavních soutěžících
jakmile identifikujete své hlavní konkurenty, budete o nich chtít shromáždit co nejvíce informací.
můžete se pokusit sestavit následující informace o svých závodnících:
- produkty a služby-vyhodnoťte jejich produkty nebo služby a porovnejte je s vlastními, ideálně jejich zakoupením a vyzkoušením. Jaká je kvalita? Jaké funkce se vám líbí nebo nelíbí? Kdo jsou jejich dodavatelé? Reaguje na preference spotřebitelů?
- ceny-jak jsou jejich produkty a služby oceněny? Liší se jejich ceny pro partnery a zákazníky kanálu? Jaká je jejich slevová politika? Dokážete odhadnout jejich nákladovou strukturu?
- polohování a branding-analyzujte webové stránky svých konkurentů, produktové dokumenty, brožury a katalogy. Sledujte je na sociálních médiích a navštivte je na veletrzích. Jaké jsou jejich cílové trhy? Jaký je jejich jedinečný prodejní návrh?
- reputace trhu-Promluvte si se zákazníky, dodavateli a distributory, abyste získali jejich názory. Co vědí o vašich konkurentech? Jaké jsou jejich názory na jejich produkty, prodejní a marketingové strategie a zákaznický servis?
analyzujte silné a slabé stránky soutěže
Příprava písemného hodnocení vašich konkurentů vám umožní porovnat jejich výkon s vaším vlastním.
můžete uvést své konkurenty a napsat jejich silné a slabé stránky. Jsou oblíbené kvůli své poloze? Viditelnost? Kvalita jejich zaměstnanců? Jsou jejich ceny příliš vysoké? Nebo jejich produkt postrádá klíčovou funkci, kterou požadují vaši cíloví zákazníci?
tato analýza vám poskytne představu o tom, jak můžete přizpůsobit svou strategii tak, aby čelila jejich silným stránkám a využila jejich slabých stránek.
Promluvte si se svými konkurenty přímo
může být dobrý nápad poznat své konkurenty osobně. Ve skutečnosti, tento první krok může často vést ke vztahu, který je prospěšný pro obě strany.
ve skutečnosti není neobvyklé, že dvě společnosti někdy soutěží a spolupracují jindy. Například konkurent může být ochoten odkázat zákazníky na vás, pokud neslouží určitému tržnímu výklenku. Ale aby to udělali, musí to vědět, věřit a mít tě rád.
i když se nemůžete dohodnout se svými konkurenty, mluvit s nimi vám může stále pomoci shromáždit důležité informace, které vám pomohou odlišit vaše podnikání na trhu.
Identifikujte svou konkurenční výhodu
analýza konkurenčního prostředí vám pomůže identifikovat vaši konkurenční výhodu. Možná jsou to nižší ceny nebo propagační akce, které přitahují nové zákazníky – ale nezapomeňte, že tento typ strategie může kopírovat vaše konkurence a nemusí být z dlouhodobého hlediska životaschopný.
využití slabosti v soutěži je vždy dobrý nápad. Ale je to udržitelné? Konkurenční výhodou by v ideálním případě měla být velká síla, která je výrazná a může oslovit vaše cílové klienty. Identifikace vaší konkurenční výhody vám pomůže vytvořit si zprávy a image značky tím, že se spoléháte na své klíčové rozlišovače.
dalším způsobem, jak se na to dívat, je to, že je důležité mít přehled o konkurenci a zlepšit své podnikání v reakci, ale neměli byste dovolit obavy z toho, co ostatní dělají, aby ovládli vaši strategii.