• Articles
• admin

Mohamud har rådgivit många entreprenörer i Toronto-området för att få sin verksamhet ISO-certifierad. Hon delade fem viktiga fördelar hon ser företag skörda från att uppnå och upprätthålla en ISO-certifiering.

identifiera risker och möjligheter

det bästa sättet att hantera kvalitetsproblem är att förhindra att de uppstår i första hand. För att uppnå detta mål ber ISO 9001—den populära kvalitetshanteringsstandarden-dig att identifiera potentiella risker för ditt företag och kontrollera dem på ett strukturerat sätt. Detta riskbaserade tänkande leder till färre överraskningar, förbättrad planering, effektivare beslutsfattande och bättre relationer med leverantörer, kunder och anställda.

”vi sätter oss ner och tänker på de saker som har gått fel historiskt”, säger Mohamud. ”Och vi försöker förhindra att dessa saker händer. Det gör att du kan minska sannolikheten för att saker går fel i första hand.”

samtidigt ber ISO dig att leta efter möjligheter för ditt företag och överväga hur du kan dra nytta av dem på ett organiserat sätt.

förhindra att problem uppstår

för ofta upprepar företag samma misstag eftersom de inte har ett system för att registrera och korrigera problem när de uppstår. ISO kräver att du upprätthåller noggranna register över problem, söker efter deras grundorsaker och kommer med varaktiga lösningar. Resultatet är mindre avfall, bättre kvalitet och lägre kostnader.

”det finns så mycket avfall som kommer från omarbetningar och defekta produkter och tjänster som kan förhindras”, säger Mohamud. ”Med ISO räknar du ut vad problemet är och korrigerar det. Du gör det också en del av organisationens kunskap så att du förhindrar att den återkommer.”

öka dina marknadsförings-och försäljningsinsatser

tänk bara på hur många gånger du har sett företag marknadsföra sin ISO-certifiering i reklam, på deras hemsida och till och med på en banner utanför deras byggnad. Som ett internationellt erkänt kvalitetsledningssystem kommer att uppnå ISO-certifiering stödja din marknadsföring och bidra till att öka din försäljning. Faktum är att många stora företag kräver att deras leverantörer är ISO-certifierade. Och certifiering kan vara särskilt viktigt om du vill komma in på utländska marknader.

”vi ser många små och medelstora företag som vill växa och sälja utanför Kanada, och de är nästan alltid ombedda att ha ISO 9001 och någon branschspecifik ISO-standard”, säger Mohamud.

förbättra anställdas prestanda

anställdas moral förbättras när de vet att du är engagerad i att eliminera avfall och producera produkter och tjänster av högsta kvalitet. ISO kräver också att du definierar uppgifter (vem som gör vad), eliminerar kompetensbrister i ditt företag och kommunicerar dina kvalitetspolicyer till anställda.

” när saker inte görs på ett organiserat sätt ser vi mycket förvirring och tvivel för de anställda”, säger Mohamud. ”Med ISO ger du människor bekvämligheten av ett ramverk där de kan lyckas. Du ger dem verktygen, resurserna, träningen för att göra sina jobb bra. När det är organiserat kommer människor att bli lyckligare och de kommer att vilja göra bättre.”

förbättra din kontroll över verksamheten

ISO kräver att du övervakar, mäter, analyserar och utvärderar effektiviteten i ditt kvalitetsstyrningssystem. Genom att göra det kommer du att generera prestandamätningar som gör att du kan bedöma hur bra du gör och var du behöver förbättra. Dessa är kraftfulla verktyg för att få insikt i ditt företag och fatta bättre beslut.

” som entreprenör hjälper det dig att få hela bilden och sedan säga: kanske måste vi borra ner mer detaljerat för att ta reda på var vi behöver fokusera våra förbättringsinsatser.

förutom att skapa ett starkare, effektivare och produktivt företag idag kan ISO också göra ditt företag mer attraktivt för köpare när det är dags för dig att sälja, säger Mohamud.

” du visar ditt engagemang för en effektiv ledningsstrategi med kvalitet i hjärtat till dina leverantörer, dina kunder, dina aktieägare och eventuellt ett företag som vill köpa dig.”