• Articles
• admin

läser inte din Xbox One Macau skivor? Oavsett hur gammal din spelkonsol är, kommer vissa problem att uppstå, inklusive att din skivenhet inte fungerar. Och om du inte har digitala kopior av varje spel kan det här problemet vara otroligt frustrerande (för att inte tala om att skada din höga poäng på Just Dance 2021).

lyckligtvis, när tech bryter, vet Asurion-experter hur man reparerar det. De hjälper miljontals kunder (och räknar) varje dag, oavsett om det är att fixa fördröjning för multiplayer-spel eller hitta de bästa spelmonitorerna och TV-apparaterna. Om du försökte sätta in en skiva i din Xbox One-konsol och den inte fungerade kan du kolla in våra tips för att snabbt lösa problemet.

Varför din Xbox One inte läser skivor

det finns flera anledningar till varför din Xbox Australia kan ha problem med att känna igen vissa spel, inklusive skador på skivor och konsoler. Några av de vanligaste problemen är:

Dold Smuts

hår, damm och skräp kan hitta sin väg inuti din Xbox och orsaka skivfel och interna komponentfel. Laserlinsen är den viktigaste-om den blir smutsig läser den inte en skiva ordentligt och måste bytas ut.

främmande föremål

mynt, leksaker och Gem, bland andra föremål, placeras ibland felaktigt i en konsol och kan skada skivenheten.

defekt maskinvara

beroende på systemets ålder kan din maskinvara vara skyldig för att din Xbox inte läser skivor. Det finns spakar, rullar och skruvar inuti skivenheten, och om någon av dessa delar går sönder fungerar inte din Xbox som den brukade.

Inställningar

medan sällsynta kan dina xbox-ströminställningar störa skivenheten. Instant-on power-läget möjliggör snabbare start och röstaktivering. Men det kan också hålla vissa konsoler från att läsa skivor eller känna igen när de sätts in.

så här åtgärdar du Xbox-skivfel

fungerar inte din Xbox One – skivenhet? Här är några lösningar som våra experter rekommenderar:

kontrollera om det finns skador

inspektera skivan: titta på båda sidor av skivan. Finns det repor, fläckar, sprickor eller Hack? Sätt i skivan och lyssna för att se om den skramlar inuti skivenheten eller snurrar kontinuerligt.

inspektera konsolen: kontrollera din Xbox för fysiska skador: spill, smuts eller bucklor. Har det någonsin tappats eller omkullats? Om så är fallet kan det skada enheten eller den isatta skivan.

rengör komponenterna

efter inspektion av dina delar för skador är det viktigt att rensa bort smuts och smuts i skivenheten och på ditt spel. Du behöver några saker för att göra det:

• en mikrofiberduk
• en mjukborstad borste
• en burk tryckluft
• en flaska spritalkohol

ta bort damm i skivenheten: använd mikrofiberduken för att torka av området runt skivenheten för att bli av med smuts, hår eller skräp. Använd sedan den mjukborstade borsten för att försiktigt rengöra runt öppningen (eller skivfacket) eller burken med tryckluft för att blåsa ut allt svåråtkomligt damm.

rengör rester från skivan: Använd mikrofiberduken för att torka ner båda sidor av skivan, särskilt undersidan. Du kan lägga till en liten mängd spritalkohol på trasan för att bli av med klibbiga fläckar, men se till att låta skivan torka helt innan du sätter in den igen i din Xbox.

testa en annan skiva

försök sätta i en annan skiva i din Xbox One. Har det samma problem? Om ingen av skivorna fungerar, se om dessa skivor spelas på en annan konsol. Ibland fungerar inte ett spel eller en blu-Ray-skiva om du köpte dem i en annan region än din konsol.

uppdatera och starta om din Xbox One

programvarufel kan ibland hindra dina skivor från att spelas, så om du har problem kan din konsol behöva uppdateras. Det är enkelt att göra:

kontrollera status och lagring

1. gå till Xbox-statussidan online för att se om någon av nätverkstjänsterna är nere och se hur mycket utrymme du har kvar på systemets hårddisk. Så här gör du:
2. tryck på Xbox-knappen på handkontrollen för att öppna guiden och välj sedan profil & system.
3. Öppna Inställningar > System > Lagring.

installera uppdateringar

om du har tillräckligt med lagringsutrymme på hårddisken, kontrollera om det finns tillgängliga programuppdateringar och ladda ner dem till din Xbox. Processen är enkel:

1. se till att din Xbox är ansluten till internet.
2. tryck på Xbox-knappen på handkontrollen för att öppna guiden och välj sedan profil & system.
3. Öppna Inställningar > System > uppdateringar för att söka efter och göra uppdateringar till din konsol.

starta om systemet

när din Xbox är helt uppdaterad, försök starta om den. Om du gör det kan du lösa olika problem. Håll bara ned Xbox-knappen på konsolen i 10 sekunder och tryck på den igen för att slå på din Xbox igen. När det börjar, se till att du är inloggad på rätt Xbox-profil.

5. Ändra strömlägen på din Xbox One

sätt i en skiva och ingenting händer? Återigen kan inställningarna för instant-on power-läget vara varför din konsol inte känner igen skivan, även när den är isatt. Lyckligtvis är det enkelt att stänga av den här inställningen:

1. tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden och gå sedan till profil & system > Inställningar.
2. öppna allmänt > strömläge och start > strömläge.
3. Välj energisparande, tryck sedan på och håll ned Xbox-knappen på konsolen i 10 sekunder för att stänga av systemet.
4. tryck på Xbox-knappen på konsolen igen för att starta om den.

6. Flytta din Xbox One

ändra positionen på konsolen kan ibland förbättra skivavläsningsfunktionen. Om du har konfigurerat din Xbox vertikalt, rotera den till ett horisontellt läge på en plan, stabil yta. Försök sedan spela upp din skiva.

7. Återställ din Xbox One

om ingen av de andra metoderna vi nämnde löser dina problem med skivenheten, försök som en sista utväg att återställa konsolen. Innan du gör det måste du dock säkerhetskopiera din Xbox och välja alternativet Återställ och behåll mina spel & appar. Detta tar bara bort potentiellt skadade systemfiler; dina data och spel påverkas inte. Så här återställer du din Xbox One:

1. tryck på Xbox-knappen på handkontrollen för att öppna guiden och välj sedan profil & system.
2. Öppna Inställningar > System > Konsolinformation.
3. välj Återställ konsol > Återställ och behåll mina spel & appar. Din Xbox raderar det valda innehållet.

Tech är dyrt. Skydda allt.