Välståndscoaching
Bisexuell lyssna på den här sidan
attrahera välbärgade kunder
skulle det inte vara trevligt att göra om ditt företag så att du lockar rika kunder som villigt betalar dina avgifter, hänvisar dig till andra rika kunder och sjunger dina beröm till vänner och medarbetare?
den här artikeln fokuserar på de fem bästa branscherna som drar nytta av att rikta sig till de rika, sju sätt att marknadsföra till de rika och hur du kan ändra ditt tänkande för att locka rika kunder.
denna artikel är del 1 i en 2 del serie. Läs artikeln följeslagare locka rika kunder som innehåller väsentliga delar för att förstå dessa faktorer: vilka är de rika, skillnaden mellan rika och rika, de viktigaste frågorna för de rika, och vad de rika vill.
topp fem branscher som drar nytta av att rikta de rika
- finansiella tjänster, finansiell planering, skatteplanering, fastighetsplanering, investment management, förmögenhetsförvaltning – de rika har komplicerade liv som behöver hantera och planera (se min marknadsföring e-kurs för rådgivare)
- lyxresor – de rika vill ha alternativ som tar hand om alla detaljer och de är villiga att betala för det
- Lyxgåvor – trots att internet att granska, att hitta god kvalitet varor är inte så enkelt
- fastigheter – 40% av rika planerar att köpa ett andra eller tredje hem under de kommande fem åren
- hemdesign, arkitekter, ombyggnad och inredning-eftersom de behöver två eller flera av allt, spenderar de för att förvärva fler saker
sju sätt att marknadsföra till de rika
- 1. Använd rätt språk i din marknadsföring. Hänvisa inte till de rika som pensionärer. De har omdefinierat hur de spenderar sin tid och många planerar inte att gå i pension vid 60 års ålder. Deras uppfattning om pensionering är att göra något meningsfullt med sina liv långt in i 70-talet och över.
- 2. Använd bilder av vitala, friska, vuxna människor i din marknadsföring. De rika vill inte tillgodoses av tjugo-någonting i skimpy outfits. Dina anställda på kontoret bör spegla den aktiva demografin hos din målklient.
- 3. Var en absolut expert på vad du gör. De rika vill inte slösa pengar på oerfarenhet. Certifieringar och referenser är ett plus. Bli expert på resor. En expert på finansiell planering och investment management. En expert på att spara kundernas pengar genom skatteplanering. En expert på att sälja lyxhus. En expert på de senaste sätten att presentera hemdesign. En expert på vinkunskap. En expert på de senaste tandprocedurerna. Äg din expertis och var inte rädd för att säga det!
- 4. Erbjud en pengarna tillbaka-garanti. De rika vill ha försäkringar om att du erbjuder den bästa produkten eller tjänsten för pengarna. De vill inte utnyttjas. De flesta kommer inte att dra nytta av pengarna tillbaka-garanti, men kommer att känna försäkran från erbjudandet.
- 5. Använd tjänsterna av den bästa kvalitetsdesignern du kan ha råd att designa en fantastisk webbupplevelse. Ha ett toppmärke som är väl utformat och placerat. Kom igen, erkänn det-du vet när du ser ett kvalitetsmärke. Det gör ett intryck på dig, vare sig medvetet eller omedvetet. Kvalitet betalar. Period. Så var redo att investera i ditt varumärke.
- 6. Se till att ditt varumärke kommunicerar en stor fördel. Om det inte är uppenbart gör du inte ditt jobb. Ställ ditt företag isär genom att använda ditt varumärke för att ge rika kunder en vision om framtiden om de valde dig. Detta kan bara göras med fantastisk grafik och illustrationer. Be din designer att använda sina kreativa färdigheter för att presentera en visuell fördel på ett vackert sätt.
- 7. Erbjuder concierge stil alternativ för de rika. Många rika kunder vill ha privilegier eller alternativ som andra inte har. Privat medlemskap med ett begränsat antal medlemmar, lyxförmåner och specialprogram utformade för dem kommer att positionera dig som rätt val. Ett sätt att göra detta är att erbjuda ett privat kundområde på din webbplats där dina privilegierade medlemskunder kan få tillgång till speciellt innehåll som endast är tillgängligt för dem. Guider, ”how To ’s” och exklusiv information bara för dem.
här är 7 sätt att ändra ditt tänkande för att locka rika kunder:
1. Använd din webbplats effektivt och nå ut till kunder via ditt företags webbplats. Se till att du är kristallklar om vad du vill att kunder ska göra när de kommer till din webbplats. Berätta för dem vad de ska göra nästa på varje sida på din webbplats. Bygg din lista och optimera din webbplats för sökmotorerna. Håll kontakten med dina kunder regelbundet via ett elektroniskt nyhetsbrev som levereras till deras e-postinkorg. Det spelar ingen roll vilken verksamhet du är i, Du kan använda din webbplats mer effektivt, så införliva detta i din affärsplan för det kommande året.
2. Tänk globalt. Vi är en internationell kultur som är på väg. Amerikanerna flyttar vart femte år. Det kanske inte finns många rika människor där du bor, men med internet kan du nå utsikter över hela landet och världen.
3. Hjälp kunder att fatta beslut omedvetet genom att uppgradera ditt företag. Du kommer automatiskt att uppgradera kvaliteten på dina kunder om du använder kvalitet, emotionell, sofistikerad design. Mall visitkort och Mall webbplatser kommer att locka osofistikerade kunder. Uppgradera din bild och du kommer att locka en bättre kvalitet på kunderna.
4. Uppgradera ditt tänkande och förbättra din sociala intelligens. De rika är sofistikerade och de njuter av en lyxig livsstil. De lever upptagna liv och de behöver dina produkter och tjänster. Bara för att du aldrig har riktat dem tidigare betyder det inte att de inte behöver dig. Att cirkulera i sin grupp, arbeta med dig själv och din självkänsla så att du presenterar på ett säkert sätt. Du kan behöva coaching för att göra detta. Arbeta med din expertis så att du enkelt kan röra dig i deras kretsar.
5. Var villig att spendera mer för att locka kvalitetskunder. Rika kunder blev inte rika genom att ta genvägar i affärer. Vet värdet av att vara öppen för marknaden och annonsera där du kommer att nå kvalitet kunder. Du kan behöva investera tid och pengar i branding, marknadsföring, material, händelser, rapporter, teknik och slutligen din personliga image.
6. Var villig att göra jobbet. Det finns inget enkelt svar. Det finns ingen magisk kula. Om du vill spela med de stora pojkarna måste du vara villig att göra jobbet. I början av min coaching verksamhet tog jag på kunder utan att inse att de anlitade mig för att ge dem en magisk marknadsföring teknik som skulle lösa alla sina problem. Det finns arbete att göra folk. Om ett framgångsrikt företag var lätt att uppnå skulle alla vara i affärer för sig själva.
7. Skapa ett speciellt remissprogram bara för de rika. På denna nivå av kundkrets, du måste coddle dina kunder. Gör en stor krångel när du får en remiss från en förmögen kund. Du måste skapa och hantera ett SYSTEM som mäter hänvisningar. Vet du hur många remisser du har fått år hittills? Om du inte gör det mäter du inte tillräckligt. Ditt system ska berätta hur många hänvisningar per månad och år och vem de var från. Du bör ha uppriktiga diskussioner med dina kunder om vilken typ av person du vill hänvisas till och du måste ta reda på hur du kan få fler hänvisningar från dem som inte ger dem till dig redan.
slutsats: Det är mycket lättare att växa ett framgångsrikt företag genom att rikta in sig på den högre delen av marknaden snarare än att hantera svåra konsumenter som bryr sig mest om pris. Medan dina konkurrenter rullar runt på golvet och plockar upp pennies, se till att du är positionerad för fantastisk framgång genom att skapa en ny strategi som kommer att rikta sig mot marknadens övre ände. Det är värt det!