topp 10 Tips för att kommunicera med introverta
prenumerera här:
e-post | iTunes / Stitcher / prenumerera på Android | Player.fm | RSS / Spotify
1-öva aktivt lyssnande
naturligtvis gillar extroverts det när du lyssnar aktivt men det finns en subtil skillnad med introverts. Extroverts gillar att ha din uppmärksamhet medan introverts gillar att ha ditt intresse. De gillar att veta att de förstås. Nickar huvudet, lutar in och antecknar, om det är lämpligt, är alla goda tecken på aktivt lyssnande för en introvert.
2-Tänk innan du talar
vi har redan sagt till introverterna att göra eftergifter för extroverts som gillar att tänka högt, men ibland kan det hjälpa till att göra det mindre förvirrande om extroverts möter dem halvvägs. Och om det inte är ett alternativ, låt dem veta att du tänker högt så att de kan bli mer anpassade till dina slutsatser än din process.
3-respektera behovet av integritet
detta är integritet snarare än Sekretess, särskilt när det gäller personuppgifter. Extroverts är mer bekväma i öppna kontor men introverta kan vara mer benägna att obehag i dem. Om du ska delta i en konversation som kan vara privat i naturen, bjud in introverten till ett utrymme där du är mindre benägna att bli hörd. Gör detta och de kommer sannolikt att engagera sig mer fullständigt med dig.
4-tala långsamt och lugnt …
…utan att vara nedlåtande. Introverta är inte långsamma men de gillar tid att bearbeta. Tänk på skillnaden mellan att njuta av din mat och gulping din mat. Introverta njuter av konversationer. De gillar luckor mellan meningar så att de kan uppleva eftersmaken så att säga. Du kommer ofta ’se’ dem tänka under dessa pauser. Det kommer att vara värt att vänta eftersom de då kommer att bidra till konversationen med värde.
5-Välj en tid och en plats att kommunicera med ett minimum av distraktion
distraktioner kallas distraktioner av en anledning. Medan extroverts gillar att deras uppmärksamhet är på flera ställen samtidigt, introverts gör det inte. Och de störs särskilt av avbrott eftersom de gillar att hålla sina tankar på ett spår i taget.
6-pausa och vänta på ett svar
en förlängning av tips # 4 ovan. Det sägs ofta att det är luckorna mellan anteckningarna som gör musik. För introverta är det luckorna mellan meningar som gör konversationen. Det är här de kan bearbeta vad som har sagts och köra det genom sin databank för att förstå allt.
7-kom inte över som imponerande eller krävande av ett omedelbart svar
Introverts gillar inte bara pauser, de gillar tid att analysera. De hör vad du säger då går de bort och gör mening av det. Om ett beslut eller ett yttrande krävs kan det vara svårt för dem att komma fram till ett utan denna behandlingstid. Detta betyder inte att lämna det öppet slutade dock. Fråga om de behöver tid att tänka på det och få en överenskommelse om när de kommer tillbaka till dig. Det kommer att vara värt att vänta säkert.
8-ge information och ge tid för bearbetning i förväg
Catering till introvertens behov av behandlingstid, en agenda eller några diskussionspunkter i förväg hjälper dem att förbereda sig för konversationen. Och om du redan är i ett möte och söker feedback från de närvarande, börja med extroverts eftersom de sannolikt kommer att vara mer redo att erbjuda feedback än introverts.
9-Håll dig till ämnet
ett. Ämne. På. A. Tid. Extroverts som bredd så är bekvämare att hoppa från ett ämne till ett annat. Introverta gillar djup så skulle hellre utforska varje ämne djupare innan vi går vidare. Tänk på skillnaden mellan en tango och en jitterbug och du får en känsla av djupet och fokus som introverts gillar jämfört med extroverts.
10-sammanfatta dina slutliga tankar och den riktning som du har kommit överens om
detta gäller även extroverts men det fungerar också som bekräftelse för en introvert. Ofta sammanfattningen kommer att föra fram en detalj som de helt enkelt ’glömde’ att dela eller ett antagande de har gjort att den andra parten inte hade plockat upp på. Var tydlig vad som förväntas av vem och när.
nästa steg
upptäckte du några nya introverts i ditt team baserat på de tips som delas ovan?
och vilket tips tar du först? Du gör förmodligen några av dessa tips redan så välj något nytt från listan och fokusera på det för en dag innan du tar på dig en annan. Fortsätt cykla genom dem tills de blir andra natur för dig.
och Vänligen dela med dina utåtriktade kollegor så att de kan bli mästerliga på att kommunicera med introverta också.
* dessa tips är anpassade från ”introduktion till typ och kommunikation” av Donne Dunning, publicerad av CPP Inc.