• Articles
• admin

Överbekant, aggressiv, besvärlig — vi har alla varit på den mottagande änden av en fruktansvärd försäljningsnivå från en påträngande säljare.

men försäljningsplatser är så mycket mer än ett obekvämt telefonsamtal eller ett obefogat e-postmeddelande. Faktum är att en bra tonhöjd bör göra köparens liv bättre genom att ansluta dem till produkter och lösningar som löser deras mest akuta problem.

Hur kan du maximera potentialen för din försäljningsnivå? I den här guiden kommer vi att avslöja hemligheterna för att säkerställa att din uppsökande är perfekt genom att svara på vanliga frågor som:

• Vad är en sales pitch?
• Hur gör du en försäljning pitch?
• Vad behöver ingå i en säljargument?
• Vad gör en försäljning pitch dåligt?
• hur man levererar en försäljningsargument
• mallar för försäljningsplatser som fångar uppmärksamhet

låt oss dyka in.

Vad är en försäljning Pitch?

en försäljningsnivå är en metod för att ansluta säljare med potentiella köpare. Målet med en tonhöjd är att fånga köparens uppmärksamhet och övertyga dem om att lära sig mer. Platser kan hända var som helst — via e-post, sociala medier eller personligen. En bra försäljningsnivå bör väcka köparens nyfikenhet och förmedla tydligt värde.

för mer information om pitch basics, se vad vårt team av försäljningsexperter har att säga med videon nedan.

Hur gör du en försäljning Pitch?

att skapa en försäljningsnivå är enkelt — följ bara dessa fem steg.

forskning, forskning och forskning lite mer

stor forskning hjälper till att bygga en grund av värde för din tonhöjd, vilket ökar sannolikheten för att din köpare kommer att svara. Försök att förstå vem du pitching. Vad gör deras företag? Vilka mål kan det företaget ha? Dessutom, glöm inte att utforska kundens profil — ta reda på vem de är, vad deras roll är, och om du har några gemensamma intressen som kan hjälpa dig att bygga rapport.

rama in det runt köparens behov, inte din

att prata om din produkt är det snabbaste sättet att få köpare att ställa ut. Din tonhöjd ska handla om kunden, inte du. Tänk på vilket värde din produkt skapar för din köpare. Sänker du kostnaderna? Förbättra effektiviteten? Eliminera manuella uppgifter? Köpare kommer att svara mer på fördelar än de kommer på funktioner.

Välj rätt kanal

det finns många platser genom vilka en försäljningsnivå kan levereras — e-post, sociala medier, via telefon. Tänk på både köparen och deras bransch. Mogna, mer etablerade industrier kan reagera bättre på mer traditionella former av uppsökande, som ett telefonsamtal. Å andra sidan kan ett mycket innovativt företag föredra moderna tillvägagångssätt, som ett direktmeddelande över sociala medier. Som sagt, stressa inte över det här steget för mycket; om du inte får svar från en kanal är det helt acceptabelt att försöka igen via en annan.

gör det personligt

tänk sedan på personalisering. De flesta reps arbetar med en basmall, men den mallen bör ändras baserat på hur du levererar din tonhöjd och vem den ska. Till exempel, Du skulle använda ett annat språk baserat på om du pitching en möjlighet via sociala medier än du skulle via e-post. Du vill också skräddarsy din tonhöjd så att värdet och fördelarna du beskriver karta till faktiska köparens smärtpunkter — trots allt kommer någon i vården att ha mycket olika behov än någon i tillverkningen.

berätta för köparen vad du vill att de ska göra

slutligen, sluta alltid med en uppmaning till handling. Vad vill du att köparen ska göra? Ring dig tillbaka eller svara med tider att träffas? Det är viktigt att du stänger med ett tydligt nästa steg, så håll dig borta från vaga fraser som ”Vad tycker du?”Gå till starka, aktuella, handlingsbara fraser istället-kolla in exemplen i nästa avsnitt för mer inspiration.

Vad behöver ingå i en säljargument?

nu när du vet hur man gör en säljargument, låt oss ta en närmare titt på vad planen själv ska säga. Oavsett kanal, det finns tre huvudkomponenter till varje tonhöjd.

Krok

oavsett om det är öppningslinjen för din kalla samtal eller föremål för din e-post, din krok bör fånga din köparens uppmärksamhet. Bra ideer för öppningar inkluderar:

• ställa en fråga (”hur skulle du vilja öka intäkterna…”)
• dela en datapunkt (”visste du att 60% av VD: erna…”)
• referera till en delad anslutning (”såg att du också var ett fan av…”)
• rakt på sak (”jag slösar inte bort din tid — ville bara dela…”)
• nämn en ny interaktion (”det var bra kontakt med dig på…”)

kontext

efter din krok bör du snabbt förklara varför du kontaktar din köpare och vad din produkt kan göra för dem. Håll detta värde prop kort men lockande. Några viktiga punkter att slå på inkluderar:

• vad din produkt är på vanlig engelska-nu är det inte dags för marknadsföring jargong
• varför köparen ska fortsätta att samarbeta med dig med hjälp av data, fallstudier eller marknadsundersökningar
• hur köparen personligen kommer att gynnas om de svarar. Gör detta genom att binda fördelarna från föregående kula till köparens mål eller mål.

Call to Action

slutligen, Stäng din pitch ut med en call to action, eller CTA. Tryck för att inkludera ett tydligt nästa steg som din köpare kan ta, som att ringa tillbaka eller svara med tillgänglighet. Ta en titt på dessa exempel:

• när är en bra tid att prata om detta mer?
• skulle du vara öppen för ett samtal för att höra mer?
• Vad är det bästa sättet att ansluta på detta?
• har du någon tillgänglighet nästa tisdag för ett snabbt samtal?
• hur skulle 15 minuter nästa vecka låta?
• är det vettigt att ansluta i 10 minuter den här veckan?

Vad gör en försäljning Pitch dåligt?

det finns några säljargument tekniker du bör undvika till varje pris. Innan du skickar din pitch eller ringa din kund, skumma din pitch för någon av dessa röda flaggor:

• ”I” uttalanden: din försäljning pitch har begränsad fastigheter. Slösa inte bort det på att prata om dig själv
• komplicerade förklaringar av produktegenskaper eller funktioner: under prospekteringsstadiet är köpare inte redo att diskutera lösningsdetaljer
• Överbekanta hälsningar som ”hur var din helg?”: Om du inte har träffat utsikterna innan, detta kommer att lossna som obehagligt
• generiska platser: om denna tonhöjd skulle kunna fungera för alla utsikter, då är det förmodligen inte skräddarsydd nog att fånga köparen uppmärksamhet
• löften du kan inte hålla: det kan vara frestande att lova köpare månen, men detta tillvägagångssätt kommer i slutändan ställa upp dem för besvikelse; vara realistisk och låt styrkan i din produkt tala för sig själv

hur man levererar en försäljning Pitch

någon inuti säljare kommer att berätta att pitching är svårt. Oavsett vilken kanal du arbetar genom, att engagera dig med kunder är en nervös upplevelse. Men det är inte omöjligt.

nyckeln till att leverera en felfri tonhöjd är att vara säker. Och sättet att bygga förtroende är genom förberedelser. Så här gör du:

• öva din tonhöjd live innan du levererar den. Även om det kan tyckas dumt att recitera en tonhöjd till din rumskamrat (eller ditt husdjur), är live-övning ett av de mest effektiva sätten att förbereda sig för en kundkonversation. Det är ett utmärkt tillfälle att träna kinks i din leverans, bli bekväm med orden, och även om du pitchar via en digital kanal, kommer du någon gång att prata med din kund — så det är bäst att börja finslipa dina levande pitchleveransfärdigheter förr snarare än senare.
• Håll köparprofiler till hands. I allmänhet, de flesta platser kommer att göras på distans via telefonsamtal, sociala medier uppsökande, eller e-post. Dra nytta av det faktum att din köpare inte är i rummet genom att hålla ditt konto räckvidd till hands under interaktioner. Tänk på dessa anteckningar som en säkerhetsfilt. Visst, du kan leverera planen utan dem, men om dina nerver får det bästa av dig kan du återhämta dig snabbt och diskret.
• vet vad ditt nästa steg är. Bli inte fast när en kund säger ” ja ” till din tonhöjd. Speciellt för levande interaktioner är det viktigt att veta hur ditt nästa steg ser ut. I vissa fall kan det vara så enkelt som att be en köpare om tid att ställa in en demo. Men köpare kanske vill prata butik medan de har dig – så var beredd att dyka djupare. Det kan hjälpa till att hålla en försäljning play eller discovery call däck till hands för att guida dig genom en mer djupgående konversation, om behovet skulle uppstå.

mallar för säljargument som fångar kundens uppmärksamhet

det finns ingen direkt att farkosten en säljargument. Med detta sagt kan dessa exempel hjälpa dig att komma igång — glöm inte att anpassa dig med de strategier vi diskuterade tidigare.

den delade anslutningen

detta tillvägagångssätt är användbart när du och din köpare har något gemensamt utanför arbetet, som en delad hobby eller alma mater.

Hej <<>>,

nå ut när vi är anslutna på LinkedIn och jag hittade ditt senaste inlägg om de bästa restaurangerna i Seattle super praktiskt. Ditt förslag att” äta utanför våra komfortzoner ” var en bra påminnelse om att vara mer äventyrlig i mina middagsval.

och i en anda av att prova nya saker, jag ville dela vår senaste forskning med dig. Skulle älska att ansluta för att gå igenom rapporten och få en känsla av dina kortsiktiga mål.

skulle du vara öppen för detta?

datadumpen

Data är ett bra sätt att fånga köparens uppmärksamhet, särskilt om det kan hjälpa dem att göra fallet till sitt team för din produkt.

Hej <<>>,

de dåliga nyheterna: marknadsföring bränna är alltför verklig dessa dagar. De goda nyheterna? Hjälp är på väg. Ny forskning visar att vår plattform kan leverera:

• 72% ökning av köparengagemang
• 50% i öppna priser
• 20% minskning av nötning

Hur låter 15 minuter nästa vecka för att gå igenom hur våra kunder uppnådde dessa siffror med vår plattform?

det festliga ögonblicket

så småningom kommer en av dina platser att sammanfalla med ett stort ögonblick i en köpares liv. Så länge det är lämpligt, utnyttja det ögonblicket för att bygga en anslutning.

Hej <<>>,

Grattis till den senaste kampanjen till Senior Program Manager! När du bosätter dig i din nya roll, nyfiken på att se hur du närmar dig Projektledning?

visste du att en enkel minskning av två manuella uppgifter kan vinna dig tillbaka fem timmar i veckan?

vår plattform gör det enklare än någonsin för dig att fokusera på det arbete som är viktigt. Om det är vettigt, skulle gärna vilja ansluta mer om vad vi kan göra för dig att göra din dag mer effektiv.

har du tid nästa vecka?

Incitamentsuppföljningen

slutligen är detta en bra mall att använda när leads är ljumma eller inte svarar-särskilt när de är parade med ett personligt meddelande.

Hej <<>>,

med vädret svalna, ville se om du skulle vara intresserad av en virtuell kaffe? Återigen, skulle gärna ansluta till vår lösning och fylla i de användningsfall som dina kamrater för närvarande använder vår plattform för att lösa. Om inte, Njut av en kaffe på mig!

Pitch-perfekt kund uppsökande

försäljningsargument behöver inte vara en besvärlig upplevelse. Med dessa tekniker och tips, bör du kunna farkosten en försäljning pitch som slår alla rätt ackord, se till att din uppsökande är pitch-perfekt varje gång.

redo att sätta dina pitching färdigheter i handling? Utforska hur Highspot gör engagerande kunder enklare och effektivare än någonsin.