stöd
vad hände med WinFax PRO?
den första och ursprungliga versionen av WinFax utvecklades 1990 av det kanadensiska företaget Delrina. Företaget köptes så småningom av Symantec 1995. Den senaste versionen av WinFax PRO som utvecklades var version 10 år 2000. Symantec fortsatte att sälja WinFax PRO 10 under de kommande 5 åren tills det slutligen avbröts i juni 2006.
Var Kan jag få teknisk support eller hjälp med WinFax PRO?
Symantec ger inte längre någon hjälp för WinFax PRO-programvara. Tekniska dokument har också tagits bort från deras webbplats. Många lösningar, frågor och svar under de senaste 15+ åren finns på WinFax PRO-forumen. Besök det dedikerade forumet här: WinFax PRO support forum
kan jag fortfarande köpa WinFax PRO?
WinFax Pro säljs inte längre som i detaljhandeln eller direkt från Symantec. Det finns några återförsäljare eller privata leverantörer som kan ha nya gamla lager (NOS) av WinFax PRO. eBay är en vanlig källa för att köpa NOS WinFax PRO programvara. Se upp om du köper en WinFax CD-ROM utan en manual eller originalkartong. Det fanns många förfalskade CD-ROM-skivor som producerades och såldes olagligt. Det rekommenderas inte heller att använda en nedladdad torrent eller annan olaglig installation av WinFax PRO eftersom programvaran kan innehålla spionprogram/skadlig kod/virus.
finns det en WinFax Pro-uppgradering tillgänglig för Microsoft Windows 10, 8, 7 eller Vista?
ingen uppgradering eller patch finns för WinFax PRO för kompatibilitet med nyare operativsystem. WinFax Pro avbröts av Symantec 2006, strax före den officiella utgåvan av Microsoft Vista.
kan WinFax PRO arbeta med Microsoft Windows 10, 8 eller 7?
Nej, alla Microsoft Windows-operativsystem som utvecklats efter Windows XP är inte kompatibla med WinFax PRO. Microsoft Windows 10, 8, 7, Vista är inte kompatibel med WinFax PRO på grund av några av de ändringar som gjorts i operativsystemet. Skrivardrivrutinen WinFax är inte installerad.
kan jag installera WinFax PRO med Windows 10, 8, 7, Vista för att få tillgång till mina telefonböcker och faxdata för senare hämtning, utskrift och visning?
Ja, det är möjligt men det finns flera alternativ i WinFax som kan generera fel vid drift under dessa operativsystem. Vi kan hjälpa dig att flytta dina befintliga fax och telefonböcker från din gamla dator till din nya dator och installera WinFax PRO så att den enkelt kan användas i ditt nya operativsystem. Kontakta oss för mer information.
har WinFax PRO med med Microsoft Windows 7 och Windows XP-läge?
vår första testning bekräftar att du kan köra WinFax PRO i Windows XP-läge, men du kan inte ”dela” WinFax PRO-skrivardrivrutinen med Windows 7-applikationer. Vi delade framgångsrikt faxmodemet (och det var ett mjukvarubaserat modem) men inte faxskrivaren. Detta förhindrar åtkomst från Windows 7-program till WinFax-skrivaren. Endast de program som är installerade i den virtuella Windows XP-maskinen kan användas med WinFax för att skicka fax, Du kan inte skapa fax från Windows 7-program. Detta begränsar användbarheten av WinFax i Windows 7. om du behöver faxa från ett Windows 7-program fungerar det inte. Även om du har Windows XP i ditt Windows 7-operativsystem sparar du det dyra att ha en annan separat dator bara för att köra äldre Windows XP-applikationer som WinFax. Att använda WinFax i en virtuell maskin rekommenderas inte.
Windows XP-läge är en funktion som är valfri på Professional, Ultimate och Enterprise-versioner av Windows 7. Windows XP-läget är inte tillgängligt i Home Premium-eller Starter-utgåvorna av Windows 7. Alternativet Windows XP-läge kan laddas ner utan extra kostnad med en kvalificerad version av Windows 7 direkt från Microsofts webbplats här: http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/download.aspx
fungerar WinFax PRO i en virtuell maskin, till exempel Oracles virtuella virtuella låda?
Ja, precis som Windows XP-läge i Windows 7, kommer WinFax PRO att köras korrekt med en korrekt konfigurerad virtuell maskin. Samma begränsningar gäller dock som i Windows XP-läge. Endast applikationer i den virtuella rutan är tillgängliga av WinFax PRO. WinFax PRO kräver också viss processorkraft för att skicka och ta emot fax, så om du använder en virtuell maskin vill du se till att din dator har tillgängligt minne och processorkraft för att utföra denna uppgift.
vad kan jag använda för att ersätta WinFax PRO nu när jag använder en nyare version av Microsoft Windows?
om du har bytt ut en äldre maskin som redan hade ett befintligt Faxmodem är det troligt att du också måste köpa och installera ett faxmodem på den nya datorn. De flesta nyare maskiner inkluderar inte längre faxmodem som tillval och de måste köpas separat. Vissa äldre faxmodem kanske inte fungerar med det nyare Windows-operativsystemet. Om du använder ett 64-bitars operativsystem behöver du ett faxmodem som innehåller 64-bitars drivrutiner. Om du bara har en faxlinje och kräver ett billigt faxmodem, tillhandahåller vi ett USB-Faxmodem som är kompatibelt med både 32 och 64 bitars operativsystem för användning med FaxTalk FaxCenter Pro, mer information här.