så här utesluter du filer från Norton Antivirus-skanningar
vad du ska veta
- för att utesluta filer, gå till Inställningar > Antivirus > skanningar och risker > undantag/låga risker > konfigurera > Lägg till mappar eller Lägg till filer > OK.
- mobilversionen av Norton Security och Antivirus tillåter dig inte att utesluta specifika filer och mappar. Använd ignorera när det upptäcks istället.
Norton Antivirus eller Norton Security för Windows och Mac kan upprepade gånger varna dig om att en fil eller mapp har ett virus även om du vet att det inte gör det. Detta kallas falskt positivt. Du kan instruera dessa program att ignorera specifika filer eller mappar under skanningar för att undvika falska positiva.
så här utesluter du filer och mappar från Norton-Antivirusprogramskanningar
liksom de flesta antivirusprogram kan du med Norton av-programvaran utesluta filer och mappar från att skannas. Du kan berätta för programvaran att ignorera en fil eller mapp som blockerar den från programmets vy. Därför kommer Norton inte att berätta om det finns ett virus där eller inte.
att utesluta hela mappar från att skannas är inte alltid klokt, särskilt mappar som ofta samlar in nya filer, till exempel din nedladdningsmapp.
det finns dussintals Norton Security-antivirusprogram på marknaden, men processen för att utesluta filer är i huvudsak densamma. Om du till exempel vill utesluta specifika filer och mappar från en Norton Security-Skanning i Windows 10:
-
öppna Norton-antivirusprogrammet och välj Inställningar.
-
Välj Antivirus.
-
välj fliken skanningar och risker.
-
bläddra ner till avsnittet Undantag/låga risker och välj Konfigurera bredvid objekt som ska uteslutas från skanningar.
välj Rensa filer ID uteslutna under skanningar för att återställa dina uteslutningsinställningar.
-
välj Lägg till mappar eller Lägg till filer och välj den fil/mapp du vill utesluta. När du är klar väljer du OK för att spara ändringarna.
vid denna tidpunkt kan du avsluta alla öppna fönster och stänga Norton-programvaran.
Uteslut bara filer och mappar om du är säker på att de inte är smittade. Allt som ditt antivirusprogram ignorerar kan sluta ha virus senare, och Norton blir inte klokare om dessa filer utesluts från skanningar och realtidsskydd.
exklusive filer från mobila Norton Antivirus-Appskanningar
Norton Security and Antivirus-appen för Android och iOS tillåter dig inte att utesluta specifika filer och mappar i inställningsmenyn. Istället måste du be Norton att ignorera filer efter att de upptäckts.