• Articles
• admin

när du hör prestationshantering tror du förmodligen att du granskar dina anställda baserat på deras resultat på jobbet. Eller mäta en hel avdelnings projicerade mål mot vad som faktiskt har uppnåtts. Även om detta är sant, kan performance management vara så mycket mer och borde verkligen vara kärnan i att växa ditt företag.

stora anställda lämnar ofta organisationer på grund av omständigheter förutom pengar. En av dessa faktorer är uppskattning. Faktum är att glada anställda är 12 procent mer produktiva än missnöjda. Så det är viktigt att använda de bästa prestanda verktyg och tekniker för att motivera och coacha dina anställda. Att ta sig tid att växa och känna igen din personal kommer att gå långt för att uppnå sina mål och företagets mål.

men vilka verktyg ska du använda? Vad är den bästa riktningen för ditt företag? Vi har tagit lite tid att sammanställa en omfattande lista över verktyg, tekniker och processer för att finjustera din process. Här är vår lista över de som ska noteras.

många gånger när man utvärderar en anställd ligger fokus på vad som går fel. Istället för att fokusera på det negativa, byt växlar och titta på hur du kan stärka dina anställda över tid. Ett av de bästa prestationshanteringsverktygen för att göra detta är att anställa en tränare.

Executive coaches kan tillföra värde både för medarbetaren och för organisationen. Tränare kan bestämma vilken utbildning anställda behöver för att skärpa sina färdigheter. Anställda i gengäld känner sig mer motiverade och bemyndigade med sin nya utbildning. Detta innebär mindre personalomsättning och mer intäkter för företaget.

Plus, executive coaching behöver inte heller göras personligen. Flera företag erbjuder virtuell coaching genom ett learning management system. Anställda kan logga in och få automatiserade coachningsverktyg, få en coach tilldelad dem eller få länkar till coachningstekniker skräddarsydda för dem.

definiera mål

när du sitter ner och bedömer företagets resultat kommer du troligen att titta på mål som uppfylls kontra missade. Ibland misslyckas med att uppfylla dessa mål, antingen på företagsövergripande basis eller på individnivå, till dålig målsättning från början.

det är viktigt att sätta upp mål som är uppnåbara och mätbara för att säkerställa framgångsrik prestationshantering. Ett sätt att sätta upp ditt företag för framgång är att använda målsättning: en motivationsteknik som fungerar av Edwin A. Locke och Gary P. Latham. De sju stegen inkluderar:

• ange uppgifter och resultat

beskriv vilka uppgifter varje anställd ansvarar för i din organisation. Se till att dessa uppgifter kan knytas till faktiska företagsresultat.

• Ställ in mål

Ställ in riktade mål som kan uppnås, men som inte är lätta att uppnå. Dessa tydliga mål kommer att motivera teammedlemmar att producera högre prestationsnivåer.

• Bestäm mått

använd tydligt definierade mått som kvalitet, kvantitet, kostnad, aktualitet och färdigställandefrekvens. Och se till att alla nivåer av din personal förstår dessa för att lyckas med prestationshantering.

• skapa tidslinjer

alla anställda måste förstå när deras mål ska uppnås genom.

• prioritera mål

du kan ha flera mål för din organisation och kanske för team av anställda också. Rangordna varje mål i ordningsföljd och se till att varje anställd förstår ordningsföljden.

• Bestäm målprestanda

när du har din uppsättning mål på plats, se till att anställda förstår metoderna för utvärdering. Hur kommer du att avgöra om en viss anställd uppfyllde dessa mål eller en hel avdelning? Kommunikation är nyckeln.

• samordna insatser

varje anställd måste förstå hur de är en del av den större bilden. Låt dina anställda veta vad deras individuella ansvar är för att uppnå varje mål. Detta är särskilt viktigt om det krävs ett team av anställda för att uppnå vissa komplexa mål.

Talent management system

allt inom teknik blir mer integrerat idag. Detta inkluderar programvara för prestandahantering. Det finns ett skifte från att använda separata system för rekrytering, onboarding, utbildning, prestationshantering och lärande och utveckling. Istället går företag mot integrerade talent management-system.

Vad är ett talent management system?

ett talent management system håller reda på talangen eller dina anställda inom ditt företag. Detta inkluderar nuvarande anställda och de i anställnings-och rekryteringsprocessen. De bästa systemen kommer att hålla data om anställda och under hela sin tid på ditt företag. Dessa data som samlas in hjälper dig att bättre anställa topptalanger och hålla värdefulla teammedlemmar längre.

vilka är de viktigaste fördelarna?

förutom att bara förlita sig på ett system finns det några andra viktiga fördelar som är värda att nämna.

håller reda på nyanställda

dessa system kan lagra potentiella nyanställda för ett öppet jobb. Och de kan också lagra potentiella anställningar för eventuella nya jobb i framtiden.

används över flera avdelningar

medan HR kan vara intresserad av anställningsprocessen, kan olika avdelningschefer titta på talent management-systemet för att betygsätta anställdas framsteg. Till exempel kan en försäljningschef notera ett behov av mer utbildning eller en marknadschef kan notera möjliga kampanjer. Systemet fungerar som en kontroll och balans på vad som fungerar och vad som inte är i termer av Personalen.

uppskattningsverktyg

anställda motiveras av andra saker än pengar. Ofta glömmer Chefer detta. Vanligtvis rankas uppskattning och erkännande ganska högt på anställdas lista som motivatorer. En stor prestanda verktyg är att införliva uppskattning programvara.

värdering programvara hjälper en företagskultur. Och en bra företagskultur leder till mindre omsättning. Hur fungerar det? Programvaran erbjuder konkreta motivatorer för nyckelpersoners beteende. Det kan till exempel vara bra kundservice av en säljteammedlem, värdefullt delbart innehåll på företagets blogg av en marknadsföringsteammedlem eller försäljningsmål som överskrids av försäljningsavdelningen.

chefer kan övervaka och hålla reda på anställdas beteenden genom dessa system. Då kan toppartister belönas när dessa riktmärken uppfylls eller överskrids. Värdering programvara är super flexibel och kan användas dagligen för att bestämma sluten försäljning eller årligen för att bestämma saker som bonusar. Det finns flera system att välja mellan i kategorin appreciation software. Kolla in G2 crowds lista över deras toppval.

feedbackverktyg

även om det är en del av jobbet att se till att målen uppfylls och dina anställda är produktiva, går det åt båda hållen. Glöm inte att involvera dina anställda i performance management. Om någon inte uppfyller förväntningarna, vad är orsaken? Finns det brist på träning? Något personligt som händer utanför jobbet? Eller är den här medarbetaren undervärderad? Om du inte checkar in med dina anställda regelbundet leder det till problem. Så det är viktigt att du använder någon form av anställdas feedback som ett av dina projekthanteringsverktyg.

feedbackverktyg håller kommunikationslinjerna öppna och anställda känner sig fria att ge ärliga åsikter. Det hjälper också att ställa förväntningar från början. HR kan använda denna öppna kultur som ett sätt att skilja ditt företag från konkurrenterna. När du tillbringar flera timmar på jobbet vill anställda vara lyckliga och veta att deras röst kommer att höras. Att använda feedbackverktyg är ett sätt att organisera denna kommunikation. Det hjälper till att spåra och hålla feedback organiserad för analysering.

här är en lista över HubSpots toppval för feedbackverktyg.

Tidshanteringsappar

när du tittar på prestationshantering måste du titta på alla aspekter som kan sakta ner företagets produktivitet. En av dessa flaskhalsar är ofta tidshantering. Tänk bara har du en solid process för att hantera de 1000 e-postmeddelandena i din inkorg eller vad sägs om det oväntade mötet mitt i din projektfrist? Tja, dina anställda upplever också detta. Dessutom kan några av dina anställda arbeta över olika avdelningar där varje objekt på deras ”att göra-lista” är markerad med hög prioritet. För att inte tala om, vissa människor är bara naturligt organiserade medan andra inte är säkra på hur man prioriterar.

så det är viktigt att tillhandahålla någon form av tidshanteringsapp för dina anställda. Medan vissa tidshanteringsappar laddas ner och körs oberoende av varje anställd, kan andra installeras systemomfattande och samordna alla anställdas tid.

ta till exempel HubStaff. Denna app kan installeras för att samordna allas tid. Funktioner inkluderar:

• spårningstid per projekt

chefer kan ställa in hur mycket tid som ska spenderas på varje projekt per anställd. Då vet anställda när de går över den tilldelade tiden. Detta hjälper till att balansera arbetsbelastningen.

• aktivitetsnivåer

Handledare eller projektledare kan se hur produktiv varje teammedlem är per projekt eller totalt. Detta hjälper till att identifiera när mer utbildning kan behövas eller när en viss anställd kanske inte tränar i sin nuvarande roll.

• distansarbetare

chansen är stor att du anställer frilansare eller entreprenörer. Och även om du inte gör det kan ditt säljteam resa mycket från kontoret eller så har du kontor i olika städer. Slutsatsen är att du inte kan gå över till dessa människor och fråga var ett projekt står. Genom att ha en central instrumentpanel för alla på ett projekt är det lätt att se var projektet står, vem som har enastående uppgifter och var ett projekt är stoppat.

en på en möten

ordspråket säger, ” om det inte är trasigt, fixa det inte.”Problemet är att det inte fungerar när det gäller prestationshantering. Ja, du kanske tror att alla dina anställda presterar bra och tidsfrister uppfylls. Men du vet aldrig när flaskhalsar kommer att uppstå eller en av dina nyckelpersoner beslutar att lämna företaget oväntat.

så för att undvika problem innan de börjar är det viktigt att schemalägga ett på ett möte med var och en av dina teammedlemmar. Processen är ganska enkel.