december 27, 2021

organisationsbeteende / mänskliga relationer

vad du lär dig att göra: beskriv metoderna för att uppmuntra etiskt beteende i samtida organisationer

som du läser i det sista avsnittet kan etiska överträdelser hända på individ-eller företagsnivå. Det är absolut nödvändigt att genomföra etiska standarder och beteenden på alla nivåer av affärsverksamhet. Ett etiskt företag börjar med smarta anställningsmetoder och onboardingprocesser. Det fortsätter sedan in i företagets etiska kod och företagsomfattande utbildning för att främja och främja en etisk miljö.

etiskt beteende kräver ansvarsskyldighet från alla nivåer i organisationen och måste granskas och verkställas dagligen. Oetiska beslut och handlingar kan ha en skadlig effekt på en organisation och det är upp till varje individ att se till att etik är hörnstenen i varje affärsbeslut.

lärandemål

  • Undersök smarta anställningsmetoder
  • diskutera vikten av ett företags etiska kod
  • Undersök hur utbildning kan påverka etiskt beteende
  • Beskriv hur övre ledningen påverkar etisk kultur

anställa etiskt

bildåtergivning av tre CV. CV: n har ingen text, bara färgade staplar som anger var text skulle vara företag lägger mycket resurser i sin anställningsprocess eftersom det är en grundläggande del av ett framgångsrikt företag. Personalavdelningen tillbringar många timmar på varje ny hyra välja vem de anser vara rätt personer för jobbet. Men när rätt person inte anställs för rätt jobb kan kaos uppstå.

en dålig hyra kan vara giftig för en arbetsmiljö—att anställa fel person kan påverka moral, produktivitet och företagsstandarder negativt. Att konsekvent göra dåliga anställningar påverkar flera nivåer i en organisation.

medan anställningsprocessen kan visa sig vara lång, är processen att avsluta en anställd lika, om inte mer, ansträngande. Tyvärr är det inte en enkel eller billig process att anställa en ny anställd. Därför är det viktigt att använda smarta anställningsmetoder för att öka dina odds för att anställa och behålla rätt person för rätt jobb. När ett företag inte kan behålla nya anställda leder det till mycket bortkastad tid och energi.Detta avsnitt kommer att undersöka några smarta anställningsmetoder och hur de är fördelaktiga för anställningsprocessen.

vägspärrar för att göra en bra hyra

innan vi dyker in i olika typer av smarta anställningsmetoder, låt oss undersöka några vägspärrar för att göra en bra hyra:

  • om ett företag är desperat att fylla en position, är de mer benägna att rusa genom anställningsprocessen och fokusera mer på att fylla tomrummet snarare än att anställa rätt person. Därför har ett kort bemannat företag ofta större risk för att göra en dålig hyra och fortsätta omsättningsutvecklingen.
  • företag fattar ofta beslut om CV och hur en kandidat ser ut på papper. Även om ett CV är ett bra ställe att börja, kandidaternas GPA, återuppta slagord, och där de gick i skolan inte alltid berätta hela historien. En kandidats intervju bör spela en mycket större roll.
  • intervjuare har ofta olika uppfattning om vem de vill fylla en position. Det bör finnas ett system för att korrekt utvärdera en kandidats intervju. Om det finns flera personer som deltar i anställningsprocessen är det viktigt att ha ett strömlinjeformat sätt att säkerställa rättvisa och konsekventa anställningsförfaranden. Detta kan inkludera ett rubriksystem som utvärderar hur bra en kandidat presterade baserat på deras svar.

Smart anställningspraxis

låt oss nu granska några smarta anställningspraxis. Först måste du se till att du samarbetar med de avdelningar som har platser att fylla för att fullt ut förstå vilken typ av anställd de letar efter. Möte med sitt team för att skapa en lista över kvalifikationer och beteendebehov är det första steget för att säkerställa att du har en tydlig bild av vilken typ av person som skulle fungera bra i laget. Du kan sedan använda den här beskrivningen och listan över önskade egenskaper för att börja söka efter den bästa kandidaten. Nästa steg är att skapa en smart rekryteringsprocess. När en rekryteringsplan är på plats är du redo att starta sökningen! Samtidigt samla meritförteckningar, nu är det dags att screena kandidater och dra dem med rätt kvalifikationer åt sidan. Det är också en bra tid att prescreen dina kandidater för att begränsa din kandidatlista. När du har en pool av kvalificerade kandidater är det dags att starta intervjuprocessen.

fotografi av två män som sitter vid ett bord. En man pratar det är viktigt att komma ihåg att hur du intervjuar en kandidat kan göra eller bryta din framgångsgrad. En beteendebaserad intervjustil är ett bra sätt att bättre förstå hur en person skulle agera i vissa situationer. Beteendebaserade frågor hjälper till att få insikt i hur människor skulle prestera i framtiden. Om du bara ställer frågor baserat på kandidatens CV kommer du att sakna din möjlighet att få en fullständig bild av den personen. Här är några beteendebaserade intervjufrågor exempel:

  • Beskriv en stressig arbetssituation och hur du hanterade den.
  • berätta om en tid du använde logik för att lösa ett problem.
  • berätta om en tid du inte uppfyllde ditt mål. Hur hanterade du det?

personlighetstester är ett annat bra sätt att få en djupare förståelse för kandidaten. Personlighetstester kan hjälpa anställa Team avgöra hur kandidater skulle bidra, eller ta ifrån, ett team. Att lära sig om någons negativa personlighetsdrag kan vara till hjälp för att undvika att göra ett anställningsval som kan visa sig vara giftigt för en lagmiljö. Å andra sidan kan lärande om en kandidats positiva personlighetsdrag hjälpa teamet att hitta den perfekta placeringen för kandidaten. Vi kommer att diskutera personlighetsdrag vidare i nästa modul.

efter intervjun är det dags att köra en bakgrundskontroll och uppföljning av deras referenser. Detta steg bör antingen stärka ditt anställningsbeslut eller tvinga dig att hitta en annan kandidat. Dessa ytterligare kontroller kan bidra till att du anställer en etisk kandidat som kommer att ge värde, inte konflikt, till ditt företag.

öva fråga

det är viktigt att komma ihåg att det inte finns något sådant som ett perfekt anställningssystem. Det finns en chans att du kommer att gå igenom alla ”rätt” steg och ändå sluta med en kandidat som inte passar bäst. Att ha en smart anställningsprocess på plats kommer dock att öka dina chanser att hitta rätt kandidat för jobbet.

etisk kod

innan vi kan förstå varför en etisk kod är viktig måste vi först förstå vad en etisk kod är. I skolan var du förmodligen tvungen att underteckna en uppförandekod för studenter. I dessa dokument beskrivs regler och regler för ditt beteende. Skolan skapade detta dokument för att se till att deras elever visste exakt hur de förväntades bete sig. I likhet med en student uppförandekod, företag har en etisk kod som de använder för att vägleda beteendet hos sina anställda. Även om inte alla företag är skyldiga enligt lag att ha en, har en etisk kod blivit en förväntan enligt dagens standarder. Eftersom en etisk kod är ett så extremt användbart verktyg för en organisation, är det vettigt för alla företag att skapa en, oavsett juridiska skyldigheter.

en etisk kod bör innehålla ett företags uppdrag, värderingar och principer. En etisk kod gör det möjligt för ett företag att ansluta dessa viktiga komponenter för att rensa professionella förväntningar och standarder. Det är ett ramverk från vilket hela företaget bör verka och bör referera dagligen. En etisk kod ger också handlingsbara sätt att mäta prestanda. De tydliga riktlinjer och värderingar som ingår i ett företags etiska kod kan användas för att främja och utbilda anställda. Medan en etisk kod är en bra intern guide för ett företag, är det också en viktig extern deklaration. Externt informerar en etisk kod allmänheten om företagets värderingar och mål. Det är ett sätt för utomstående att lära sig om ett företag och hålla det ansvarigt för sina löften.

så hur implementerar du en etisk kod inom en organisation? Det finns många svar på denna fråga. Det exakta sättet att tillämpa en etisk kod kan skilja sig mycket från företag till företag; det finns dock några viktiga trender. För det första måste etiska koden levereras till alla anställda på något sätt. Det kan vara en elektronisk kopia eller en papperskopia, beroende på önskemål. Ett företag bör ge tid för alla anställda att granska etisk kod och ställa eventuella frågor de kan ha. Utbildning är nästa steg för att säkerställa korrekt implementering av en etisk kod. Vi kommer att diskutera träningsdelen mer ingående i nästa avsnitt. Efter att utbildningen har hållits ska varje anställd som fått utbildningen och en kopia av etisk kod underteckna dokumentet för att verifiera deras förståelse och engagemang.

det sista steget i att implementera en etisk kod är förstärkningen av koden. Efter att anställda har utbildats och undertecknat etiska koden är de nu skyldiga att följa koden. Det är alla i företaget som ansvarar för att följa etiska regler. Om du observerar oetiskt beteende är det ditt ansvar att rapportera det omedelbart. Det blir då lednings-och personalgruppens ansvar att hantera etiska överträdelser enligt företagets policy.

öva fråga

Låt oss gå vidare till nästa avsnitt där vi ytterligare kommer att undersöka vikten av utbildning för att säkerställa etiskt beteende.

utbildning för etiskt beteende

kan du tänka dig att starta ett nytt jobb och få noll vägledning om hur du utför dina jobbfunktioner? Det skulle vara mycket förvirring och frustration. Dessutom skulle det inte finnas någon konsekvens i den dagliga verksamheten. Jobbutbildning är absolut nödvändigt för att skapa en effektiv arbetskraft som kan uppfylla mål och nödvändiga resultat. Utan utbildning för att anpassa alla anställda till företagets policyer och förfaranden skulle ett företag drabbas enormt.

grupp individer som sitter runt ett konferensbord. På framsidan av rummet står en man framför en skärm som ger en presentation.utbildning är också en grundläggande del av genomförandet av en etisk kod. Utan utbildning kan delar av uppförandekoden lämnas upp till tolkning. Utbildning kommer att bidra till att säkerställa att varje anställd är på samma sida om sin skyldighet att koden. Det är också ett bra sätt att se en mängd olika etiska kränkningsscenarier. Att se exempel på etiska kränkningar och att kunna ställa frågor kan vara en underbar inlärningsmöjlighet. Så varför är det så viktigt att utbilda anställda på alla aspekter? En etisk kod är grunden för ett företag. Om anställda i företaget inte är fullt medvetna om etiska koden och dess förväntningar skapar det en svag grund. Även om det tar tid att träna alla, utbildning är en viktig del av genomförandet av en framgångsrik etisk kultur.

träning kan ske på många olika sätt. Vissa företag håller stora gruppträningssessioner, andra föredrar en-mot-en-utbildning eller online-träningsmoduler. Oavsett hur ett företag bestämmer sig för att utbilda sina anställda på etisk kod, bör en uppfriskningskurs också göras tillgänglig. Vissa företag omskolar sina anställda på sin etiska kod var sjätte månad eller varje år. Detta görs för att säkerställa att alla förstår etiska kodens förväntningar och har möjlighet att uppdatera sin kunskap om ämnet. Mycket kan hända på ett år, och det är bra att ompröva förväntningarna för att hjälpa till att anpassa och vägleda medarbetarna framåt. En etisk kod bör användas som en daglig guide för medlemmar i en organisation. Även om det kanske inte refereras varje dag, borde det fortfarande vara i framkant av anställdas sinnen när man fattar dagliga beslut. Därför bör det inte vara ett dokument som diskuteras en gång under träningen, utan snarare ett levande andningsdokument som används regelbundet på alla nivåer i en organisation.

öva fråga

Läs Mer

utbildning av anställda om etiska regler och hur man rapporterar överträdelser är nyckeln till att implementera etiska regler på marknivå. Det är lika viktigt att utbilda ledningsgruppen om hur man hanterar att upprätthålla etiskt beteende i sitt team. Management etik utbildning bör omfatta hur man hanterar en etik kränkning rapport från en anställd. Om ledningen inte vet hur man behandlar ett klagomål eller en överträdelse äventyras etisk kod. Om de inte hanterar överträdelser korrekt kommer de att fortsätta att inträffa utan återverkningar. Chefer spelar en stor roll i etisk kultur. Vi kommer att diskutera deras roll vidare i nästa avsnitt.

skapa en etisk kultur

varje organisation ansvarar för att skapa och främja etisk kultur. Organisationsnivån för ett företag skapar en etisk kod för att stödja företagets uppdragsbeskrivning och affärsprinciper. Det överförs sedan till alla nivåer i organisationen för att anpassa alla till samma mål. Individer är då ansvariga för att använda etiska koden för att styra sina dagliga beslut. Så slutar det där, där individer är ansvariga för att agera självständigt under ledning av etiska koden? På vissa sätt, ja. Individer är ansvariga för sina egna handlingar och beslut. Men ledningen spelar också en stor roll för att främja en etisk miljö.

ledning på högsta nivå skapar företagets etiska kod. De är den första ledningsnivån som påverkar företagskulturen. Det är upp till dem att se till att etisk kod överensstämmer med alla företagets värderingar och principer. Som vi diskuterade i det sista avsnittet är personalhanteringsgruppen nästa i raden för att hjälpa till att genomföra uppförandekoden genom att utveckla utbildningsprogram för alla anställda att delta. De är också ansvariga för att upprätthålla uppförandekoden genom att hantera etiska överträdelser. Medan de bästa hundarna i företaget och mänskliga resurser har en stor roll att spela, är cheferna på lägre nivå lika viktiga.

 fotografi av två kvinnor som sitter vid ett skrivbord. En kvinna pratar, medan den andra tar anteckningar.Chefer interagerar regelbundet med sitt team. Därför tenderar de att ha en bättre uppfattning om hur etisk kultur ser ut i deras avdelning. Det är upp till chefer att stärka etiska standarder i sitt team. Det bästa sättet för en ledare att skapa en etisk miljö är att agera etiskt själva, att föregå med gott exempel. Det är ledarnas främsta ansvar. När en ledare agerar etiskt blir de en förebild för andra anställda. Dessutom ger det dem trovärdighet och gör dem mer tillgängliga. Om någon bevittnar en etiköverträdelse av en kollega, är de mer benägna att rapportera det till sin chef om chefen följer etiska riktlinjer. Det är då upp till chefen att fortsätta upp kommandokedjan för att rapportera etiska problem. Om en rapport om en etiköverträdelse sopas under mattan, mer än troligt, kommer det oetiska beteendet att fortsätta och eventuellt förvärras. Det är upp till ledningsgruppen att följa alla policyer och rutiner för att hantera etiska problem. Det måste finnas konsekvenser för oetiskt beteende. Å andra sidan är det klokt för ledningsgrupper att belöna etiskt beteende. Detta kan bidra till att skapa ett positivt incitament för att agera etiskt.

öva fråga

det är också viktigt att notera att även en chef eller anställd har förmågan att skada ett företags rykte. Tidigare i denna modul undersökte vi de senaste rättegångarna och utredningarna; dessa fall är det perfekta exemplet på hur även några anställda kan förstöra etisk kultur och företagets rykte. Konsekvens i hur etiska kränkningar hanteras är nyckeln till att utveckla en stark etisk kultur. Om vissa etiska problem tas upp medan andra inte är det skapar det inkonsekvenser som kan föreslå att oetiskt beteende ibland tolereras. Oetiskt beteende bör aldrig tolereras. Det är upp till ledningsgruppen, på alla nivåer, att genomdriva varje komponent i etisk kod och leda sitt team att göra detsamma. Utan en stark etisk ledningsgrupp står företag inför en uppförsbacke för att skapa en etisk kultur.

sysselsättning, småföretag och utbildning. ”Genomföra en uppförandekod.”Business Queensland. Januari 02, 2019. Åtkomst 12 April 2019. https://www.business.qld.gov.au/running-business/employing/taking-on-staff/staff-code-conduct/implementing.

Heathfield, Susan M. ” 10 bästa sätten att se till att du hittar rätt Person för ditt lediga jobb.”Balansen Karriärer. Oktober 16, 2018. Åtkomst 12 April 2019. https://www.thebalancecareers.com/top-tips-for-hiring-the-right-employee-1918964.

” Smartare Anställningspraxis.”Det Prediktiva Indexet. Åtkomst 12 April 2019. https://www.predictiveindex.com/how-we-help/hire-smart/.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.