konsumenterna slösar upp till 3 miljarder dollar i oanvända presentkort per år
ett förbetalt presentkort kan vara en populär semesterpresent, med mer än hälften av amerikanska konsumenter som köper en den här säsongen, men det betyder inte att de används klokt: cirka 3 miljarder dollar i kort kommer att bli oupplösta bara i år.
så mycket som 3% av presentkortdollar löses aldrig in, enligt en uppskattning från Mercator Advisory Group. Under 2019 spenderade konsumenterna cirka 98 dollar.6 laddar upp presentkort, vilket innebär att nästan 3 miljarder dollar lämnades på bordet, enligt C. Sue Brown, chef för gruppens förbetalda rådgivningstjänst.
”det största avfallet tenderar att vara i din återförsäljare presentkort som av någon anledning mottagaren väljer att inte spendera,” Brown berättade CBS MoneyWatch. ”Jag skulle säga att fall där människor inte spenderar alla Dollar är mycket mindre än tidigare, men det finns fortfarande en procentandel — mellan 1 och 3% — av butikens försäljning som går oanvänd”, sa hon.
varför så mycket avfall?
vissa gåvor glömmer eller tappar bort kort, medan andra inte handlar på de butiker där deras presentkort är giltiga.
”det är försummelse, glömska, de ville inte handla där i första hand. Ibland ger människor sin favoritbutik utan hänsyn till om det är vettigt för den andra personen — ibland tappar jag det fysiskt,” sa Daniel Kline, analytiker för The Motley Fool.
” folk ger mig Starbucks presentkort, och jag går till Starbucks hela tiden, men om jag inte kommer ihåg att omedelbart sätta dem i min telefon på min Starbucks-balans, kan de sitta runt. Ett presentkort på $10 flyttar inte min nål så mycket, så jag glömmer det och det går vilse,” tillade han.
andra löser delvis in sina presentkort men spenderar inte alltid saldona och lämnar pengar på bordet.
en vinst för återförsäljare
hur som helst, återförsäljare vinner, enligt Kline. Om presentkort inte löses in, återförsäljare fortfarande vinst. Och butiker räknar några av de gåvor som spenderar sina saldon som nya kunder.
”de drar människor in i din butik, så det finns alla chanser att de kommer att spendera mer, eller åtminstone utsättas för saker du säljer. Det kan också ta in en kund som du annars inte förutser att komma in, ” Sa Kline.
det finns dock en varning. Enligt vissa staters outtagna eller övergivna egendomslagar, företag är skyldiga att rapportera outtagna medel, som i slutändan behandlas som statliga medel.
lösningen? En ny nationell helgdag
National Use Your Gift Card Day, grundad av PR-proffsen Tracy Tilson, debuterar den 18 januari. Den är utformad för att fungera som en påminnelse till de ägare av presentkort att spendera eller donera dem för att minska bortkastade presentkort utgifter.
” vi gör det alla! Vi får presentkort som var högst upp på våra önskelistor för semestern med all avsikt att använda dem och då är de glömda,” sade Tilson i ett uttalande. ”National Use Your Gift Card Day är en påminnelse för konsumenterna att använda sina presentkort så att inte en enda dollar går oanvänd.”
de konsumenter som inte vill spendera sina presentkort kan också användartjänster som Cardpool, vilket gör det möjligt för individer att köpa presentkort för upp till 35% rabatt eller sälja dem för upp till 92% av deras värde.
januari månad är en bra tid för konsumenterna ”att bli organiserade och kvadrera sin ekonomi på alla fronter”, berättade Tilson CBS News. Evenemanget kommer att observeras den tredje lördagen i januari varje år.
deltagande återförsäljare inkluderar AMC Teatrar, Applebee ’s, Kohl’ s, Macy ’ s och Saks Fifth Avenue. Vissa kommer att göra i butik erbjudanden och erbjudanden och incitament för att uppmuntra shoppare att spendera pengar.