• Articles
• admin

när du hör frasen ”nyhetsbrev” kan det första du tänker på vara en serie e-postuppdateringar som är utformade för att hålla kunder eller webbplatsbesökare intresserade av din produkt eller tjänst. Men nyhetsbrev behöver inte vara kundinriktade-de kan också användas för att kommunicera med anställda.

fördelarna med interna nyhetsbrev kan vara långtgående. Genom att göra viktig information lättillgänglig i hela organisationen hjälper du till att stärka företagets engagemang för öppenhet. Du kan också använda ditt nyhetsbrev för att hålla människor i slingan om vad andra lag och avdelningar arbetar med.

och som en global studie från Catalyst fann, anställda som känner sig inkluderade på jobbet är mer benägna att bidra med nya produkt-eller tjänsteideer och sätt att få projekt gjort.

ur praktisk synvinkel kan gruppering av viktigt innehåll i ett veckovis eller månatligt nyhetsbrev hjälpa dig att minska antalet företagsomfattande meddelanden eller ”kolla in den här artikeln”-e-postmeddelanden som belamrar anställdas inkorgar.

om ditt företag har en kunskapsdelningsplattform kan ett internt nyhetsbrev också vara ett bra sätt att hålla anställda tillbaka till den plattformen. Du kan runda upp innehåll från din kunskapsdelningssamhälle i ett nyhetsbrev och länka tillbaka till de ursprungliga inläggen så att läsarna klickar igenom för att få mer information. Och ju fler människor du läser, kommenterar och delar innehåll i din kunskapsdelningsgemenskap, desto mer värdefullt blir det för din organisation.

oavsett din motivation för att skapa ett företags nyhetsbrev ser du bara fördelarna om anställda faktiskt läser det.

så hur får du anställda glada över en annan e-post i sin inkorg?

inkludera innehåll med bred överklagande

när du skapar ett företagsövergripande nyhetsbrev är det bäst att fokusera på innehåll som är relevant för anställda i hela företaget, inte bara de på några få lag. (Om du upptäcker att du har många instanser av innehåll som bara är relevanta för specifika team kan det vara bättre att skapa flera e – postlistor och skicka ut team-eller avdelningsspecifika nyhetsbrev.)
typer av nyhetsbrevsinnehåll kan inkludera:

• produkt-eller servicemeddelanden
• Employee spotlights
• branschnyheter eller konkurrenter i nyheterna
• kommande företagsevenemang (från happy hours till mässor)
• Customer success stories
• utvalda Vanliga frågor
• företag och anställda vinner (t. ex. nya utmärkelser vann, anställda talar på en konferens)

när du börjar se vilka typer av innehåll som fungerar bra i ditt nyhetsbrev, börja med några återkommande funktioner. Detta gör det lättare för läsarna att navigera och kan ge dem något att se fram emot i nästa nyhetsbrev. Att skapa en konsekvent struktur kommer också att göra det lättare att bygga nyhetsbrev framöver. (I Bloomfire kan du till exempel duplicera befintliga nyhetsbrev för att använda som mall och sedan byta ut innehåll efter behov.)

skriv i en konversationston

tonen i ditt nyhetsbrev ska hjälpa anställda att känna sig anslutna och involverade i företaget. Du försöker inte sälja dina medarbetare något. Du skriver inte heller en inlämning för en akademisk tidskrift, så lägg av jargongen och alltför formellt språk. Skriv på ett sätt som liknar hur du skulle prata med medarbetare runt kontoret.

tonen och innehållet i ditt nyhetsbrev bör också återspegla din företagskultur. Finns det en kärlek till ordlekar runt kontoret? Distribuera några välplacerade Ordspel i ditt nyhetsbrev. Har du precis avslutat en kontorsomfattande Skattjakt? Inkludera en hänvisning till det.

ett ord till de vise: när du använder humor i ditt nyhetsbrev, var försiktig så att det inte kommer ut som medelvärde eller förolämpande. Gör inte skämt på bekostnad av individer, lag eller kunder, och försök inte använda sarkasm som kan misstolkas.

strukturera ditt nyhetsbrev för din publik

den genomsnittliga tiden någon spenderar på att läsa ett e-postmeddelande är 11,1 sekunder. I rättvisa kan dina medarbetare Ägna lite mer tid åt ett internt nyhetsbrev än de skulle säga, en kall e-post från en leverantör. Men de kommer inte att spendera 20 minuter på att läsa företagsuppdateringar, så planera därefter.

Håll ditt interna nyhetsbrev tillräckligt kort så att upptagna anställda kan läsa det på en minut eller mindre. Inkorporera visuellt tilltalande bilder (som diagram eller kontorsfoton bakom kulisserna) så att läsare som skummar snabbt kan orientera sig.

om det finns ett längre innehåll som du tycker att anställda ska läsa, inkludera en kort sammanfattning och en viktig bild i nyhetsbrevet och länka sedan till det längre stycket så att intresserade läsare kan komma åt det när de vill.

spendera lite tid på din ämnesrad

47% av e-postmottagarna säger att de bestämmer sig för att öppna ett e-postmeddelande baserat på ämnesraden. Det här kan vara ett större problem för dem som har till uppgift att skapa marknadsföringsemail, men det är fortfarande värt att spendera lite tid på att tänka på ämnesraden i ditt interna nyhetsbrev.

börja med att komma med ett namn på ditt nyhetsbrev som du kan inkludera i ämnesraden varje gång. Gör det unikt för ditt företag så att mottagarna omedelbart kan identifiera det i sin inkorg.

Håll din ämnesrad relativt kort, men använd den för att locka mottagare att öppna nyhetsbrevet. Låna några bästa metoder från e-postmarknadsföring. Hubspot rekommenderar till exempel att e-postmarknadsförare:

• använd nyfikenhetsgapet (dvs. gör det klart läsarna hittar svaret på en fråga genom att läsa nyhetsbrevet)
• börja med handlingsorienterade verb
• dra nytta av att öppna e-postmeddelandet clear
• använd frasering som får människor att känna sig speciella (t. ex. ”kuraterad för dig”)

få Feedback på ditt nyhetsbrev

när du har skickat ett internt nyhetsbrev ett tag är det dags att samla in feedback och göra förbättringar. Skicka ut en undersökning som ber mottagarna att betygsätta olika funktioner i nyhetsbrevet och utarbeta vad de gillar eller ogillar. Du kan också fråga dem hur ofta de vill få nyhetsbrevet och om det finns något annat som de vill se täckt av det.

leta efter vanliga teman i den feedback du får och använd den informationen för att göra ändringar som förbättrar nyhetsbrevupplevelsen. När anställda känner att deras feedback hörs och används för att göra företagets nyhetsbrev bättre, kommer de att vara mer benägna att fortsätta öppna det e-postmeddelandet och engagera sig i innehållet.