• Articles
• admin

Safaricom erbjuder ett brett utbud av data buntar som skiljer sig från bunt storlek, giltighetsperioder (dagligen, veckovis eller månadsvis) och den metod som används för betalning (samtalstid/M-Pesa, Bonga eller Okoa Data). Man kan också ta emot data från en annan Safaricom-användare via dataöverföringstjänsten Sambaza Internet.

alla dessa databuntar köps vanligtvis genom att ringa *544# eller via mySafaricom-appen och andra Safaricom-kortkoder. Efter att ha köpt ett paket blir det dock nödvändigt att kontrollera databalansen för att säkerställa att man stannar inom sin plan eller budget.

ännu viktigare är också att undvika att data laddas från samtalstid när buntet är uttömt, men detta kan förhindras genom att aktivera Safaricoms My Data Manager.

Låt oss ta en titt på ett par sätt genom att vi kan fråga våra databunt saldon för både förskottsbetalning och efterbetalda Safaricom kunder samt de Roaming.

du kan kontrollera din databuntbalans på tre olika sätt:

• använda USSD
• använda SMS
• använda mySafaricom App

alternativ 1: Kontrollera Databalansen med USSD

1. Ring *544# och välj Kontrollera balans från menyn.

2. Du bunt balans kommer inom kort sedan levereras via ett SMS.

Alternativ Metod:

1. Ring *100# och välj Mitt Konto.

2. Välj Kontrollera min användning och balans följt av balans.

kontrollera Datasaldo vid Roaming

Safaricom-kunder som roaming kan kontrollera sin dataroamingbuntbalans genom att ringa 100*50# eller *200*50#.

alternativ 2: Kontrollera Databalans med SMS

den här metoden är mestadels skräddarsydd för dem som kontrollerar deras enkla Databuntbalanser för BIGBox eller Safaricom Digital TV och Internet Box. Ändå kan förbetalda användare också använda den.

1. Skapa ett nytt SMS med meddelandet Bal och skicka det till 144.

2. Du bör då få ett SMS med buntbalansen.

kontosaldon i ett SMS

på mobilen får du först ett USSD-meddelande med alla dina saldon inklusive de för data, SMS, bonga-poäng och eventuella inlösta bonga-poäng. Du kan sedan välja att spara detta meddelande i din SMS-inkorg.

alternativ 3: Kontrollera Databalans med mySafaricom App

mySafaricom app är endast tillgänglig för användare på Android, Windows Phone och iOS. Detta förutsätter att du har appen installerad och redan har slutfört första gången du konfigurerat.

1. På mySafaricom-appens startsida trycker du på alternativet Kontrollera balans. Detta kommer att lista dina data balans förutom att visa din samtalstid, minuter och SMS saldon.

Databalans i min Safaricom-App

2. Om du bara vill fråga Datasaldot trycker du fortfarande på startsidan på alternativet Mitt Konto och väljer sedan dataobjektet. Detta visar alla dina aktiva dataabonnemang och deras saldon.