hur man kontrollerar balans Celcom
om du vill veta hur man kontrollerar balans Celcom, här är svaret. Numera är det nödvändigt att känna till ditt saldo, oavsett om det är för ditt telefonkonto eller data. Det kan göras enkelt i bara några steg om du följer dessa tips.
Innehållsförteckning
hur man kontrollerar balans Celcom
det finns många tjänster som Celcom tillhandahåller. Hur du kontrollerar ditt saldo beror på vilken tjänst du använder, oavsett om det är efterbetalt eller förbetalt.
Kontrollera balans via Ring
Ring *118# och vänta tills alternativen visas på skärmen och tryck på en för att välja Mitt Konto. Tryck sedan på 1 för att välja Kontrollera balans. Om du vill kontrollera din telefonbalans trycker du på 1 (huvudkonto). Men om du vill kontrollera dina data, tryck på 2 (Internet).
annars kan du ringa *118*1*1*1 # för att kontrollera ditt kreditsaldo, eller *118*1*1*2 # för internet balans.
Celcom Xpax Plan
om du använder en Xpax förbetald Plan kan du använda Celcom Xpax-appen för att kontrollera din kredit-och datasaldo. Installera först appen genom att ladda ner den från Google Play eller App Store. Logga in i appen med ditt telefonnummer. När du öppnar appen ser du ditt kreditbalans och internetbalans. Du kan också direkt köpa planer och göra andra tjänster.
Celcom Life App
förutom Xpax-appen finns det nu Celcom Life-appen som serverar både förbetalda och efterbetalda användare. Du kan få appen gratis från både Google Play eller App Store.
när du loggar in på appen med ditt telefonnummer visas ditt kreditbalans och data på huvudskärmen. Denna app är mycket bekvämt eftersom du också kan använda den för reload och andra tjänster.
använda OCS
OCS eller online kundservice är en webbplats där du kan använda många tjänster. Du kan också använda den för att kontrollera ditt saldo eller efterbetalda räkningar. Gå till ocs.celcom.com.my och logga in med ditt OCS-konto. Du måste dock skapa ett konto först.
när du har loggat in, gå till menyn till vänster och välj ’Visa & betala räkningar’. Under ’faktureringsinformation’ ser du dina faktureringsuppgifter. Du kan också se ditt kontoutdrag för de senaste sex månaderna för efterbetalda planer, eller de senaste 45 dagarna för förbetalda planer.
Vanliga frågor (Vanliga frågor)
Hur registrerar jag mig för ett OCS-konto?
gå till ocs.celcom.com.my och välj ett alternativ under registrera. Med Mobile Connect kan du registrera dig med ditt telefonnummer. Alternativt kan du logga in med ditt Facebook-eller Google-konto.
vad händer om jag glömmer mitt OCS-lösenord?
du kan återställa ditt lösenord genom att välja ’Glömt användarnamn eller lösenord?’i OCS-portalen. Skriv in ditt användarnamn eller mobilnummer och ID-nummer och välj sedan ’Skicka’. Du kommer att få ett SMS eller e-post som innehåller ett tillfälligt lösenord. Använd den för att logga in och ändra till ett nytt lösenord. Nu vet du hur man kontrollerar balans Celcom med OCS.