från bloggen hur man bygger din frisör kundkrets med hjälp av sociala medier
de mest framgångsrika frisörer idag vet hur man bygger Frisör kundkrets med hjälp av sociala medier. Borta är de dagar där du kan hänga en randig stolpe utanför din butik och förväntar folk att gå in. I dag, marknadsföring för frisersalonger är viktigt för att säkerställa ett konsekvent flöde av kunder, särskilt för butiker i hög hyra stadsdelar. Kombinera en stark social strategi med en plan för att förbättra vinstmarginalerna och du är på väg till framgång.
tillsammans med dina saxar och klippare är sociala medier bland de mest värdefulla verktygen en frisör har idag. Hur kommer du igång dock? Här är några viktiga tips från vårt sociala medieteam:
Ställ in profiler
det första steget när du skapar ditt varumärke på sociala medier är att skapa profiler för varje plattform.
de flesta frisörer har inte tid att behålla profiler på alla plattformar där ute. Olika plattformar lockar en annan publik, vilket gör det viktigt att välja rätt.
för människor i skönhetsindustrin är Instagram och igstories i särklass de mest värdefulla resurserna för att skapa intresse, genom in-the-moment, punchy innehåll som inte kräver mycket tid att planera och generera. Det är mycket visuellt, vilket hjälper frisörer att visa upp kvaliteten på sitt arbete — med lite extra utrymme för att visa upp personlighet och atmosfär. När människor letar efter en ny frisör är den sista delen mycket viktig. När du bestämmer dig för hur du märker dig själv på Instagram, Känn din marknad.
Facebook är en annan viktig plattform för frisörer och stylister. Det kommer inte bara ofta upp nära toppresultat för Google-sökningar, Det är en plats där du kan Syndikera dina instagram-bilder och producera korta inbyggda Videor på plattformen — och para det med viktig information som adress, öppettider etc.
elefanten i rummet
naturligtvis är alla småföretagare väl bekanta med Yelp. De flesta har ett kärlek/hatförhållande med plattformen — för många fler är den skalan väl tippad mot hat.
oavsett vad du tycker om Yelp är det en nödvändig komponent i din online barbershop marknadsföringsplan. Det är en social medieplattform i sig och bör användas som sådan. Gör anspråk på din profilsida och håll den uppdaterad med dina timmar, priser och erbjudanden. Ladda upp bilder av ditt bästa arbete för att visa upp vad du handlar om. Om du får klagomål från kunder, adressera dem direkt i kommentarerna. Var artig och hjälpa till att lösa sina smärtpunkter så bra du kan.
Bygg en närvaro
nästa steg är att börja publicera bilder av ditt arbete. Bästa praxis föreslår att du publicerar minst en gång dagligen om möjligt, men inte mer än två eller tre gånger på Facebook eller Instagram. Att publicera för ofta kan stänga av din publik genom att dominera deras flöde. Viss forskning tyder på att inlägg för ofta då att få lite svar faktiskt kan få ditt innehåll prioriterat av Facebook: s algoritm.
Välj Hashtags
en taktik för att bygga en publik innebär att använda hashtags. Det finns en hel del hashtags relaterade till barberkulturen idag, och att välja en med mycket trafik när du publicerar bilder kommer att öka din räckvidd.
Hashtags är inte bara värdefulla som ett sätt att få ditt innehåll ut i världen — de kan också hjälpa dig att hitta platser där intresserade människor i din bransch umgås online. Följ hashtags och delta i samtal om det arbete som andra gör för att bygga en känsla av gemenskap (och kanske skopa upp några av deras anhängare i processen). Dessa typer av anslutningar är bra för brainstorming marknadsföring ideer, kolla coola saker andra gör, och träna samarbeten.
interagera med andra
sociala medier ska vara sociala-använd det så!
engagemang är det viktigaste måttet på sociala medier idag. De flesta plattformar, särskilt Facebook, använder frekvensen och kvaliteten på interaktioner för att avgöra var innehållet landar på en tittares tidslinjeflöde. Affischer som aktivt engagerar sig med sin publik skapar en miljö där konversation — och ibland debatt — välkomnas.
interaktion är dock en tvåvägsgata. Nå ut till andra framstående frisörer och stylister, såväl som lokala företag, för att komplettera det arbete de gör. Följ upp relevanta hashtags för att säga hej till människor från hela landet och runt om i världen. Få ditt innehåll där ute och bygg en följarbas. Be dina kunder att följa dig personligen, för. Sociala medier handlar om samhällsbyggande-nå ut och vara vänlig.
Gå Live. Använd Video
Video finns överallt på sociala medier idag. Nästan varje plattform använder idag någon videofunktion-inklusive Yelp. Forskning visar att video, särskilt live-streamad eller” berättelser ” stil video, blir högre engagemang än text och foton i kombination.
om du använder Instagram och Facebook bör du använda video. Tack vare smartphone — tekniken behöver du inte längre ett kamerateam och redigeringsprogram för att visa upp ditt arbete-det kan göras på några minuter, när som helst och var som helst.
Instagram Stories är ett populärt marknadsföringsverktyg. Frisörer har två alternativ för att skapa berättelser:
- organiska inlägg-som går ut till dina följare och inte kostar någonting. De är aktiva i 24 timmar och försvinner sedan i ett arkiv som bara du kan komma åt. Om du gillar en video kan du fästa den på din profilsida.
- betalda inlägg – som är annonser i mer traditionell mening. De är korta videor med grafik som spelas mellan Videor på en riktad persons berättelser. Betalda inlägg på Instagram kan ha ett ”svep upp” – alternativ som länkar direkt till din webbplats.
ett annat alternativ för frisörer på Facebook går live. Live-streaming från Facebook ansluter dig direkt till dina följare, som får ett meddelande om att du är live. De kan sedan interagera med dig via en chattfunktion och ge dig feedback med likes, hjärtan, etc. Att gå live prioriteras på Facebook: s algoritm, som ger en kostnadsfri möjlighet för frisörer med lite karisma.
bara avsluta ett bra snitt? Visa upp det genom att gå live och, om de är okej med det, kanske fråga din kund några frågor om deras upplevelse. Ge din publik en rundtur i din butik och presentera ditt team.
erbjud något
när du har en stark publik byggd upp, erbjuda dem något! Även en liten rabatt som erbjuds första gången kunder kan få nya ansikten genom dörren. Främja en remiss program där rabatter ges när du kommer med en vän. Var kreativ!