förbättra vår telefonpriser och teknik
uppdatering: från och med augusti 2021 har vi gjort telefonsamtal gratis runt om i Australien. Läs mer här.
du kanske redan har hört att vi inleder ett moderniseringsprojekt för cirka 1800 telefonautomater över hela landet. Över hela vårt telefonautomatnätverk ändrar vi hur vi tar betalt för dessa tjänster, liksom hur de kan användas.
från och med idag förbättrar vi värdet på telefonsamtal avsevärt. Vi har ersatt avståndsbaserad prissättning för nationella samtal med en enkel fast samtalshastighet på $0.50 untimed till standard fasta linjer i Australien. Samtal till Australiska mobiler går från $0,50 per 35 sekunder till $0,50 i 10 minuter – det är 17 gånger mervärdet för kunderna. Och för samma kostnad för ett samtal till en australisk mobil har vi nu samtal till 11 internationella destinationer för $0.50 per 10 minuter och minskad prissättning och längre samtal till ytterligare 60 länder.
Utöver dessa prisförändringar kommer våra allmänt tillgängliga telefonautomater för första gången att kunna ta emot inkommande telefonsamtal. Detta kommer att vara till särskild nytta för de samhällen där användningen av mobiltelefoner inte är lika populär, så att de kan förbli anslutna utan kostnad för dem.
dessa är de viktigaste förändringarna i telefonsamtalskostnaderpå 13 år, vilket ger användarna större valuta för pengarna och fler sätt att anslutaanvänder vårt nätverk.
Telstra tillhandahåller över 15 500 offentliga telefoner över hela landet. Telefonautomater över hela landet ger ett viktigt medborgerligt verktyg, med 13 miljoner samtal som gjordes förra året, varav 200 000 var nödsamtal till ’000’. Trots tillväxten av mobiltelefonanvändning förblir telefonautomater en kritisk del av social och samhällsinfrastruktur, som betjänar några av våra mest utsatta medborgare i sina tider av behov.
telefonautomater är också ett populärt sätt för australier att ansluta sig till vänner och familj utomlands, så prissättningsändringar kommer att delas upp i fyra tullband: $0,50 per 10 minuter till 11 destinationer, $0,50 för 2 minutertill 22 destinationer, $0.50 för 1 minut till 40 destinationer, och $0.50 för 15 secondsfor resten.
vi är också engagerade i att se till att telefonautomater hjälper till att stödja de mest utsatta i vårt samhälle. I December 2018 Telstra, i samarbete med Salvation Army, gjorde lokala, nationella och vanliga mobiltelefonsamtal från våra telefonautomater gratis på julafton, juldagen och annandagen för att hjälpa till att ansluta människor med sina nära och kära under semestern.
med tiden kommer några av våra nya telefonautomater att tillhandahålla ett antal ytterligare tjänster, utformade för att stödja Australiens offentliga kommunikationsbehov för de kommande 20-30 åren. Framtida telefonautomater kan innehålla en rad funktioner, inklusive digitala skärmar, Wi-Fi, 5G-aktiverad teknik, laddning av mobila enheter, samt tillhandahålla ett utrymme för att kommunicera allt från nödvarningar till en rad innehållstjänster som offentlig transportinformation till stadskartor, väder, turistrådgivning, information om närliggande kulturella attraktioner och förmågan att främja välgörenhetsorganisationernas arbete.
vi vill ansluta människor med bästa möjliga teknik och tjänster, förbättra vårt erbjudande om allmän kommunikation och förenkling av prisstrukturen är bara ett sätt vi försöker uppnå detta mål.
