Direkt och tillhörande SIP Trunk kostnader du behöver veta om i 2020
att byta från ett traditionellt telefonsystem till SIP kan spara 60% på din telefonräkning. Dessa besparingar är möjliga eftersom de flesta fjärrsamtal med SIP är gratis och internationella samtal är en bråkdel av priset.
det här är den punkt där en smart affärsperson frågar om startkostnaderna och bottenlinjen. Och om det är du, har du tur eftersom det är vad den här artikeln handlar om.
läs vidare så berättar vi om de vanligaste direkta och tillhörande SIP-trunkkostnaderna.
SIP Trunking ordlista
innan vi kommer in i kostnaden för SIP trunking är det viktigt att förstå vad det är och inte är. det bästa sättet att göra detta är att ha ett fast grepp om en del av lingo kring tekniken.
Public Switched Telephone Network (PSTN) – PSTN är de ursprungliga nätverkstelefonlinjerna. Den använder koppartrådar för att skicka analoga röstdata från en telefon till en annan. Det är därför det också kallas krukor eller vanligt gammalt telefonsystem.
Integrated Services Digital Network (ISDN) – ISDN använder också koppartråd TP-nätverkstelefoner tillsammans. Skillnaden är att den skickar digital röstdata istället för analog. ISDN tillåts för bättre samtalskvalitet fler samtalsfunktioner som samtal väntar.
Voice over Internet Protocol (VoIP) – VoIP använder internet för att skicka paket med digitala röstdata över internet och fiberoptiska kablar. Det betyder att koppartrådar inte behövs längre och ISDN kringgås helt och hållet.
Session Initiation Protocol (SIP) – SIP är en uppsättning regler datorer använder för att skicka, ta emot och dechiffrera VoIP datapaket. SIP innehåller också de regler som används för att översätta och göra paketen på ett sätt som vi förstår. Det är i huvudsak det språk som skickar och tar emot datorer använder för att kommunicera.
Private Branch Exchange (PBX) – PBX är en intern PSTN. Den innehåller och hanterar grupper av telefonlinjer, kallade trunks, så att du kan ringa samtal inom ditt företag utan att använda ISDN. Det finns också linjer tillgängliga för externa samtal och PBX kan växla mellan de två.
SIP Trunk – en SIP trunk är den virtuella versionen av en fysisk PBX trunk. Den ansluter befintlig IP-kompatibel PBX-utrustning till internet så att du kan använda VoIP-och SIP-teknik för att ringa samtal.
SIP – kanaler-om en SIP-trunk är en virtuell behållare för dina telefonlinjer, är SIP-kanaler själva linjerna. Som en allmän regel kan du ha upp till 48 virtuella kanaler per SIP-trunk. I ett traditionellt PBX-system kan du bara ha upp till 23 fysiska linjer per bagageutrymme.
direkt SIP Trunk kostnader
när du börjar använda SIP trunking, hittar du det finns både direkta och tillhörande kostnader.
för tydlighetens skull är direkta avgifter avgifter som tas ut av din SIP Trunk tjänsteleverantör. Tillhörande kostnader är poster som inte ingår i tjänsten, men att du fortfarande behöver använda SIP Trunk-teknik. Bredbandsinternet är ett vanligt exempel på en tillhörande kostnad för SIP-Trunking.
vi täcker direktavgifterna först.
Setup avgifter
det är svårt att spika ner ett visst pris för SIP trunking setup avgifter som kostnaderna varierar per tjänsteleverantör. Inte bara varierar kostnaderna, men metoderna som används för att ta ut avgifterna är också olika.
många tjänsteleverantörer tar inte ut någon initial startavgift alls. Istället rullar de startkostnaderna till månadsräkningen. Du ser fortfarande en liten ökning av dina månatliga prenumerationsbetalningar.
andra leverantörer tar ut en engångsavgift och erbjuder lägre månatliga priser. Du kan förvänta dig initiala avgifter som detta för att sträcka sig från $50 till $250. Du kan betala mer om du behöver implementera ett mer komplext system.
SIP-kanaler
en av de bästa sakerna med att använda SIP trunking är dess skalbarhet. Du kan lägga till och ta bort telefonlinjekanaler när som helst och det är billigt. De flesta SIP-leverantörer tar bara ut mellan $25 och $40 per SIP-kanal.
du behöver minst en SIP-kanal per samtidiga samtal. Din första instinkt kan vara att få en rad per anställd, men bara mycket små företag behöver ett till ett förhållande. Ju fler anställda du har desto mindre sannolikt är de anställda att vara i telefon samtidigt.
vi pratar mer om hur du beräknar hur många kanaler du behöver senare i den här artikeln.
inkommande DID-nummer
med tillägg av inkommande DID-nummer kan du ge varje person i ditt företag sitt eget telefonnummer. Det är viktigt att notera, att många anställda bara behöver en förlängning. Utvärdera dina behov noggrant och du kommer att spara ännu mer på din telefonräkning.
Detta är ännu ett sätt en SIP trunk flexibilitet och skalbarhet fungerar till din fördel.
de månatliga service-och installationsavgifterna för varje inkommande DID-nummer varierar beroende på vilka funktioner du får. Ändå är det sällsynt att du betalar mer än några dollar för antingen oavsett vad du väljer.
möjliga SIP-funktioner och beräknad prissättning för varje är följande:
- obegränsat eller uppmätt inkommande och utgående samtal – $1,00 per rad
- avgiftsfritt gjorde nummer och service-$3,00 per rad + $0.02 per minut
- E911 services – $2.50 per rad
det är möjligt att hitta uppmätt (per minut) service, men de flesta företag gör det bättre med obegränsad service.
portnummer
de flesta företag vill behålla samma telefonnummer som de redan har när de byter från ett befintligt PBX-system till SIP-trunking. Om du inte flyttar hela geografiska platser kan din tjänsteleverantör få detta att hända. De behöver bara port siffrorna.
portavgifter är engångsavgifter. De varierar i kostnad från $10 till $30 per nummer beroende på din leverantör.
associerade SIP-Trunkkostnader
i de flesta fall hittar du inte tjänsteleverantörer som innehåller objekt som telefoner och gateways för din PBX-konfiguration. Ändå kanske du fortfarande vill att de ska ringa och ta emot samtal på ett SIP-trunksystem.
bredbandsinternet är en tillhörande kostnad eftersom många leverantörer inte erbjuder paketpaket. Istället måste du gå igenom en tredje part för att få den internettjänst du behöver för att stödja din samtalsvolym.
telefoner och Gateways
alla i din organisation som ringer eller tar emot telefonsamtal kan behöva en IP-kompatibel telefon. (Du kan också använda mobiltelefoner och datorbaserade softphones för att ringa samtal med SIP.) IP-telefoner varierar allt från $200 till $1000 vardera. Allt beror på hur sofistikerade dina utrustningsbehov är.
du kan använda befintliga telefoner om du har dem. Nyare telefoner kan redan vara IP-aktiverade. Om din inte är det kan du fortfarande använda dina traditionella PBX-telefoner med tillägg av en gateway.
gatewayen tillåter telefoner som inte är IP-kompatibla att kommunicera med internet. Gateways sträcker sig från så lite som $200 till så mycket som $2000.
lyckligtvis kan en gateway rymma flera telefoner. I de flesta fall, ju fler telefoner en gateway kan hantera, desto dyrare blir det.
inte säker på om dina telefoner är IP-kompatibla? Ta en titt på den här artikeln för att lära dig att berätta.
ta reda på vad du har kontra vad du behöver och bedöma din situation därifrån. Allas behov är olika.
bredbandsinternet
SIP-trunktelefonsystem är internetbaserade. Om din leverantör inte erbjuder ett bredbandsinternetpaket måste du få service någon annanstans.
inte säker på vad du behöver? Det är okej. Din SIP-leverantör kan hjälpa till att ta reda på hur mycket bandbredd du behöver för att stödja organisationens samtalsvolym.
det är värt att överväga att sätta i fiberoptik kontra internetkabel. Installationen är dyr, men tillförlitligheten är oöverträffad.
beräkna hur många SIP-kanaler du behöver
det finns flera metoder du kan använda för att beräkna hur många SIP-kanaler din organisation behöver.
Använd din äldre inställning som en modell
om du uppgraderar din äldre PBX-utrustning och ditt nuvarande antal rader fungerar är det enkelt. Få samma antal SIP-kanaler som du har telefonlinjer och kalla det en dag.
för de flesta är det inte så enkelt.
övervaka samtal
övervaka dina anställdas samtal för att se hur länge varje samtal varar och hur många personer som är på ett samtal vid varje given tidpunkt. Använd informationen från den mest trafikerade timmen på dagen för att ta reda på hur många SIP-kanaler du behöver.
Extended Erlangs B Calculator
om du inte vill extrapolera data själv kan du använda en Extended Erlangs B Calculator istället.
dessa räknare använder två bitar av information för att härleda hur många SIP-kanaler du behöver:
- antalet samtalstimmar under den mest trafikerade timmen på dagen
- antalet samtal som tillåts misslyckas per 100 samtal
ta en titt på den här artikeln om du behöver mer hjälp med att bestämma hur många SIP-kanaler du ska få.
Vad är nästa?
nu när du har en bättre uppfattning om SIP-trunkkostnader är det dags att prata med en professionell. Ett proffs kan hjälpa till att mäta dina behov och ytterligare begränsa priserna.
vid SIP.US, kundservice är kärnan. Vår passion är IP-telefoni och SIP-trunking, så du kan alltid förvänta dig den mest avancerade utrustningen och informationen. Kontakta oss idag så kan vi hjälpa till att förändra din organisations sätt att kommunicera.
om du inte är redo att prata med en representant än, är det okej. Ta en titt på vår FAQ-sida. Du kan hitta några svar på dina frågor där.