• Articles
• admin

anm.: A TINA.org undersökning av DealDash har funnit att företaget är engagerat i en utbredd bedräglig marknadsföringskampanj för att locka fyndjaktkonsumenter till en olaglig spelplats. Läs mer om TINA.org s fynd och klagomål till FTC och sex statliga advokater general här.

för en öreauktionssida som hävdar att den är ”rättvis och ärlig”, DealDash, som erbjuder apparater, elektronik, smycken, presentkort och mer, snedvrider flera viktiga funktioner i sin budgivningsprocess i denna långvariga annons, som TINA.org undersöktes först 2013.

till exempel hävdar annonsen att Barbara betalade $29.95 för att vinna 55-tums TV, men som det finstilta påpekar (även om det är nästan omöjligt att fånga om du inte pausar annonsen vid exakt rätt tidpunkt), var hon tvungen att bjuda 414 gånger. Och bud är normalt inte gratis. Så matematiken lägger inte till. Till det fulla priset på 60 cent per bud skulle Barbara ha spenderat $ 248.40 på bud ensam.

för att räkna ut de verkliga kostnaderna och alla uppgifter om anbudsförfarandet, TINA.org tog en djupdykning i webbplatsens 7,500-ord villkor. Här är vad annonsen lämnar ut:

• detta är inte ditt traditionella auktionshus. Bud måste köpas på DealDash före auktioner och buden kan endast köpas i bulkmängder, till exempel 100 och 200, som kallas ”Budpaket.”Och medan en kampanj på webbplatsen för närvarande erbjuder bud för 14 cent vardera, är endast bud som köpts till fullt pris på 60 cent vardera berättigade till kontant återbetalning (mer om detta framöver).
• budgivning i sig är en slog. Det beror på att varje bud bara ökar auktionspriset med en cent. I annonsen, till exempel, det genomsnittliga antalet bud som krävs för att vinna fyra av de presenterade objekt toppar 400 Bud. Förutom Barbaras 414 Bud, Melody var tvungen att bjuda 277 gånger för att netto datorn på $100.71 och 172 gånger för att landa telefonen på $ 8.48; och Roseanna var tvungen att bjuda inte mindre än 761 gånger för att ta hem mixern till ”mindre än $25.”Lägg till kostnaden för dessa bud till sitt fulla pris på 60 cent och de faktiska priserna på dessa fyra artiklar skyrocket:

• Bud går förlorade i slutet av en auktion oavsett om du vinner eller inte om du köper objektet till dess angivna pris med hjälp av webbplatsens ”Köp det nu” alternativ. Det här alternativet skulle faktiskt ha sparat Roseanna mer än $100, förutsatt att hon köpte de bud som hon använde i auktionen till sitt fulla pris, eftersom mixerns detaljhandelspris på webbplatsen är $349.
• medan du kan återanvända bud för framtida auktioner om du räddar dem med alternativet Köp det nu, är endast oanvända bud från det allra första Budpaketet du köpte till 60 cent ett bud berättigade till kontant återbetalning. Alla andra bud återbetalas inte.
• webbplatsen ger och webbplatsen tar bort bud som det behagar. Skäl för upphävande, vilket resulterar i total förverkande av bud, varierar och inkluderar återförsäljning av objekt som vunnits utan webbplatsens tillstånd. Å andra sidan anger villkoren att webbplatsen ”från tid till annan” delar ut ”gratis bud” till nya användare efter eget gottfinnande.
• i slutändan garanterar DealDash inte ens att det vunna objektet kommer att tilldelas högstbjudande. Om produkten inte är tillgänglig anger villkoren att” ett presentkort kan vara den lämpligaste ersättningslösningen ” eller så kan Webbplatsen belöna dig med bud, men inte nödvändigtvis samma belopp som du spenderade för att vinna auktionen.

konsumenterna har lämnat in mer än 150 klagomål mot DealDash med BBB, många relaterade till frågan om att dess annonserade priser i reklamfilmer inte tar hänsyn till kostnaden för att köpa Bud. Flera konsumenter klagade också på att de debiterades för Budpaket utan deras tillstånd och upplevde leveransproblem. En konsument anklagade platsen för att lura kunder till ” spendera mer än objekt är värda.”

till denna sista punkt, en tidigare version av villkoren medgav att budgivare ”är i genomsnitt osannolikt att spara pengar med hjälp av webbplatsen.”Det avsnittet säger nu att DealDash kan skicka” specialerbjudanden, tillgång till specialauktioner och/eller gratis bud” till dem som har förlorat auktioner. Så det enda du kan få för de pengar du spenderar är ett tröstpris.

anklagelser i en ny grupptalan mot DealDash echo TINA.orgs resultat att penny auction-webbplatsen misslyckas med att avslöja kostnaden för bud som krävs för att vinna produkter. Dräkten hävdar också att DealDash överdriver produkternas detaljhandelspriser och auktioner av generiska varumärken som dyrare märkesvaror.

den här artikeln uppdaterades senast den 6/13/17.