de 11 mest effektiva Marknadsföringstrenderna du behöver veta i 2022
om du arbetar eller till och med dabble, i marknadsföring vet du att trender ständigt förändras och utvecklas. Att hålla jämna steg med ny teknik och galningar kan vara en utmaning, så i det här inlägget analyserar vi de 11 bästa marknadsföringsstrategierna 2022 och därefter. Vad kan marknadsförare förvänta sig? Och vilka nya marknadsföringstekniker kommer att vara mest effektiva under de kommande åren? Läs vidare för att lära dig om de bästa digitala marknadsföringstrenderna och hur du kan implementera dem i ditt företag.
Konversationsmarknadsföring
vad är konversationsmarknadsföring?
det är där användare interagerar och har konversationer med varumärken via chatbots och röstassistenter. Det används också ofta i marknadsföringskampanjer online, med click-to-messenger som ett av de mest populära alternativen för betald reklam. Artificiell intelligens och maskininlärning är de viktigaste teknikerna bakom konversationsmarknadsföring.
Varför är det så effektivt?
nya studier av IBM fann att 70% av användarna förväntar sig omedelbara svar på sina frågor och frågor. Från en marknadsförares synvinkel är det ett kraftfullt sätt att driva engagemang, vilket i sin tur ökar konverteringsgraden och ökar avkastningen på investeringen (ROI). Det gör också försäljningsprocessen mer smidig, eftersom chatbots, genom AI, kan förhandsgranska framtidsutsikter och bara skicka kvalificerade leads till säljteamet. Och i en tid av datadriven digital reklam hjälper konversationsmarknadsföring att samla in ett bredare utbud av publikinformation.
från konsumentens perspektiv hjälper konversationsmarknadsföring till att bygga förtroende och förbättra kundupplevelsen. En undersökning av Salesforce fann att 42% av konsumenterna inte litar på varumärken, och detta beror ofta på brist på lyhördhet eller långsam kundservice. Genom att utnyttja konversationsmarknadsföring ger varumärken omedelbara svar vid olika kontaktpunkter och detta ökar lojaliteten och varumärkesinköpet.
hur man implementerar konversationsmarknadsföring i ditt företag
det finns ett brett utbud av verktyg tillgängliga för att dra nytta av konversationsmarknadsföring. På sociala medier, som LinkedIn och Facebook, är click-to-messenger perfekta sätt att driva konversationer med kunder. På webbplatser är livechattar och WhatsApp-meddelandeknappar populära konversationsmarknadsföringsenheter.
mycket personlig innehållsupplevelse
Vad är en mycket personlig innehållsupplevelse?
som namnet antyder är det innehåll som är personligt och skräddarsytt för varje enskild användare. Amazon, Netflix, Spotify och Facebook är exempel på välkända varumärken som effektivt anpassar innehåll till varje användare. När du loggar in på Amazon visar Hemsidans innehåll produkter som sannolikt kommer att intressera dig baserat på dina tidigare inköp och webbhistorik. Netflix gör filmer och serierekommendationer baserat på din visningshistorik och föredragna genrer, medan Spotify gör detsamma med musik. Och sociala medier jätte Facebook använder algoritmer för att avgöra vilken typ av innehåll som ska visas på din nyhetsflöde.
Varför är det så effektivt?
mycket personligt innehåll trender mer än någonsin efter Covid-19-pandemin, lockdowns och alltmer virtuellt liv. Studier av Hubspot fann att 74% av onlinekonsumenterna blir frustrerade av innehåll som till synes inte har något att göra med deras intressen. Experter tror att så mycket tid som spenderas på enheter som konsumerar innehåll under lockdowns 2020 har gjort samhället nästan ”immunt” mot innehåll.
så genom att anpassa innehåll hjälper varumärken att sticka ut och prata med sina ideala kunder på ett sätt som är relevant för dem. Hubspot analyserade också data från nästan 100 000 uppmaningsknappar (CTA) under ett år och fann att personliga CTA fick 43% fler klicktankar än generiska.
hur man implementerar personligt innehåll i ditt företag
för att ge mycket personligt innehåll måste företag vara proaktiva när det gäller att samla in konsumentdata och ha stark dataanalys, AI-teknik och CRM-plattformar. Genom att anpassa innehåll bygger varumärken starkare relationer med sin publik, vilket hjälper till att driva engagemang och omvandlingar.
erfarenhetsmarknadsföring
vad är erfarenhetsmarknadsföring?
Experiential marketing, som namnet antyder, är en trend som fokuserar på att skapa en varumärkesbaserad användarupplevelse, och inte bara en produktbaserad. Erfarenheterna varierar beroende på varumärke och sektor, men företagsevenemang, webbseminarier, tävlingar är några av de vanligaste exemplen på erfarenhetsmarknadsföring.
Låt oss ta teknikjätten Apple, ett varumärke som ofta betraktas som en pionjär inom denna typ av publicitet. De har nyligen kört sina berömda” fotvandringar ” där en Apple-anställd guidar konsumenterna runt ett grannskap och lär dem hur man tar bilder med sin iPhone. Varumärket driver också sin årliga Worldwide Developers ’ Conference, årets största evenemang, där det samlar tusentals programmerare från hela världen för att diskutera de senaste trenderna.
Varför är det så effektivt?
Experiential marketing tjänar för kunder att engagera sig med varumärket och uppleva dess värderingar och personlighet, och inte bara dess produkt. Enligt forskning från salesforce föredrar 84% av konsumenterna att behandlas som en person och inte ett nummer. Så genom att skapa minnen stärker varumärken den personliga kopplingen mellan produkt och känsla vilket ökar varumärkesinköp och omvandlingar.
hur man implementerar erfarenhetsmarknadsföring i ditt företag
erfarenhetsmarknadsföring bör ingå i varje varumärkes marknadsföringsstrategi, oavsett företagets storlek. Naturligtvis har småföretag inte budgetar för att driva stora evenemang som Apple, men det betyder inte att de inte kan skapa unika upplevelser för sin marknadssegmentering. Småskaliga lokala och online-evenemang är vanliga exempel på erfarenhetsmarknadsföring som används av små och medelstora företag och nystartade företag.
för att lyckas med erfarenhetsmarknadsföring behöver företag känna sin publik och definiera tydliga och mätbara mål för sina erfarenheter. Att bygga e-post abonnentlistor, öka sociala medier efter, och driva försäljning är några av de vanligaste målen i erfarenhets marknadsföring.
Influencer Marketing
vad är influencer marketing?
i likhet med kändisbeteckningar är det där varumärken använder influenser för sina marknadsföringskampanjer via sociala medieplattformar som TikTok och Instagram. Det är inte på något sätt en ny trend men har fått betydande dragkraft de senaste åren för sin enkelhet. Influencers (inklusive micro-influencers) publicerar innehåll där de interagerar med ett varumärke, antingen genom att använda en av sina produkter eller tjänster eller engagera sig med anställda.
Varför är det så effektivt?
Influencer marketing ger vanligtvis bättre resultat än traditionella kändisbeteckningar med tanke på ”engagemangsfaktorn”: människor interagerar med influencers, och är därför mer benägna att reagera på marknadsföringskampanjen. Till exempel arbetade Amazon-dotterbolaget Audible, som specialiserat sig på e-bokabonnemang, med fotograferingsinfluencer Jesse Driftwood. Även om han har mindre än 100 000 följare på Instagram såg Amazon att han hade lojala fans med höga engagemang. Driftwoods inlägg om Audible fick höga engagemangsnivåer, med användare som lämnar kommentarer som ”det är en bra ide” och ”kan inte vänta med att prova”.
Influencer marketing spelar också på konsumentbeteende och psykologi, till exempel rekommendationer. Marknadsundersökningsföretaget Nielsen fann att 83% av konsumenterna litar på personliga rekommendationer mer än traditionell digital reklam, så influencers är det perfekta sättet för varumärken att skapa persona rekommendationer detta en masse.
sociala medier influencers specialiserar sig också i en viss nisch och har följare med vissa typer av intresse. För marknadsförare innebär detta mer riktad reklam, vilket bidrar till att minska annonsutgifterna. Till exempel samarbetade National Geographic nyligen med influencers för djurlivsfotografering för en marknadsföringskampanj för sociala medier. Och naturligtvis kommer deras anhängare naturligtvis att vara intresserade av National Geographic-varumärket eftersom de är intresserade av wildlife photographhy.
hur man implementerar influencer marketing i ditt företag
varumärken bör källa influencers som publicerar innehåll relaterat till sin produkt eller bransch för bästa resultat. Marknadsförare kan använda hashtags för att hitta influencers själva genom olika sociala medieplattformar eller arbeta med influencerbyråer. Som med alla marknadsföringskampanjer bör varumärken definiera sina mål och målgrupp innan de kontaktar influencers. Influencers som publicerar foton och videor av sig själva med hjälp av ett varumärkes produkt eller tjänst är den mest populära typen av influencer-marknadsföringsinnehåll.
fortsatt Digital Transformation
Vad är fortsatt digital transformation inom marknadsföring?
det är hur företag anpassar sina affärsmodeller, produkter och interna strukturer till nya, digitaldrivna konsumenttrender. Inom marknadsföring innebar digital transformation att företag ändrade sin marknadsföringsmix till fler digitala kanaler, till exempel från tryckt reklam till sociala medier. Fortsatt digital omvandling inom marknadsföring för 2021 och därefter hänvisar till hur företag utnyttjar ny teknik för att optimera sina marknadsföringsinsatser och förbättra kundupplevelsen.
Varför är det så effektivt?
fortsatt digital omvandling inom marknadsföring innebär mer datadrivna kampanjer och optimering vilket leder till högre konverteringar, lägre annonsutgifter och större avkastning-något som inte är möjligt med traditionell reklam. Enligt forskning, 86% av företagen hävdar kundförvärvskostnader (CPA) har ökat under de senaste två åren. För att minska CPA måste varumärken fokusera på att förbättra användarupplevelsen och öka kundretentionen.
Amazons Alexa är ett utmärkt exempel på kundfokuserad digital transformation. Låt oss säga att du vill beställa din favorit mängd kaffe. Du behöver inte längre gå online och söka efter det, du säger helt enkelt Alexa ”Beställ mitt favoritkaffe” och Amazon, genom artificiell intelligensdriven röstsökning, tar hand om resten. Detta kallas ”headless commerce” och är ett perfekt exempel på hur varumärken utnyttjar teknik för att förbättra användarupplevelsen och behålla kunder.
hur man implementerar fortsatt digital transformation i ditt företag
fortsatt digital transformation behöver inte vara lika sofistikerad som Alexa. I mindre företag och nystartade företag har marknadsförare ett brett utbud av verktyg till sitt förfogande för att fortsätta digital transformation i sina varumärken. Google Analytics, A / B-testning, customer data platforms (CDP) är alla exempel på digital transformation i marknadsföring.
6. Nya sociala Medietrender
vilka är de nya sociala medietrenderna för 2022?
videoinnehåll och social försäljning är de mest trendiga nya funktionerna på populära sociala medieplattformar för 2022 och därefter. Med uppkomsten av TikTok har video och Livestream blivit mer populära än någonsin. Faktum är att Instagram lanserade rullar 2020, i vad många experter på sociala medier anser vara ett försök att motverka Tiktoks dominans i videoutrymmet.
och social selling har trendat sedan Facebook lanserade butiker i hela sitt nätverk i maj 2020. Varumärken kan nu använda sociala medier som e-handelswebbplatser och ladda upp produkterna som ska köpas direkt via plattformen.
Varför är dessa nya sociala medietrender så effektiva?
när det gäller video visar studier att audiovisuellt innehåll är 40 gånger mer sannolikt att delas än icke-audiovisuella inlägg. Och video är den mest klickade typen av reklam, som får bättre engagemang än text-och bildannonser. Och 80% av konsumenterna föredrar att titta på videor snarare än att läsa innehåll när de överväger ett köp. Med statistik som dessa är det tydligt att konsumenterna engagerar sig mer med video, så marknadsförare kan använda detta till sin fördel när de planerar kampanjer. Vissa experter på sociala medier hävdar till och med att videor kan öka konverteringarna med upp till 30%.
för social försäljning visar marknadsundersökningar att 87% av konsumenterna tror att sociala medier hjälper dem att fatta köpbeslut. Vanligtvis skulle konsumenterna undersöka produkter via sociala medier, Titta på recensioner och innehåll innan de fortsätter att köpa på ett företags webbplats. Med ny shoppingfunktionalitet på plattformar som Facebook och Instagram kan konsumenter köpa produkter direkt via plattformen. Detta ger en enklare och mer strömlinjeformad kundresa, vilket i sin tur ökar konverteringarna. I Kina visar statistik att 70% av Gen Z-konsumenterna köper direkt via sociala medier.
hur man implementerar nya sociala medietrender i ditt företag
även om det finns högteknologiska kameror och smarta redaktörer kan verkligen alla med en smartphone spela in en video för sociala medier. Marknadsförare kan återanvända evergreen-innehåll för att skapa videor och använda berättelser, rullar och liv för att driva engagemang. Sociala medieteam bör analysera publikdata för att bestämma de bästa typerna av innehåll och tider på dagen för att posta för bästa resultat. Och undvik det vanliga misstaget att försöka vara på alla kanaler och fokusera istället på de plattformar som din publik använder mest. För social försäljning bör marknadsföringsteam gå till sina kontoinställningar för att konfigurera butiker och ladda upp sina produkter till salu.
E-handel
vilka är de nya e-handelstrenderna för 2022?
vi har redan berört några nya e-handelstrender i den här artikeln: försäljning på sociala medier, Personalisering, huvudlös e-handel och konversationsmarknadsföring. Andra nya trender inkluderar virtuell verklighet, visuell sökning och shop local.
virtuell verklighet trender eftersom den tar upp en vanlig invändning mot att köpa online: de fruktar att produkten kommer att skilja sig från bilderna. Interaktiva 3D-och 360-bilder hjälper användarna att visualisera produkten bättre, medan vissa återförsäljare delar användarskapade videor av sina produkter för att öka konverteringarna. På samma sätt visar AI-driven visuell sökning bilder av produkter när användare anger söktermer.
”Shop Local” har blivit en populär trend på grund av pandemins förödande effekter på lokala företag. Konsumenterna väljer nu alltmer att köpa från oberoende återförsäljare, i motsats till stora varumärken för att stödja deras återhämtning.
Varför är dessa nya trender så effektiva?
E-handeln blomstrade 2020 på grund av Koronaviruspandemin och stängningen av butiker. I Storbritannien ökade försäljningen av e-handel i maj 2020 med 61% jämfört med maj 2019. Även med världens återöppning har konsumentbeteendet förändrats och penetrationen av e-handel förväntas växa ytterligare.
virtuell verklighet och visuell sökning ökar konverteringarna på grund av det enkla faktum att människor svarar bättre på visuellt, snarare än text, innehåll. Google hävdar att visuellt innehåll får 94% fler klick, medan AI-företaget Vizenze hävdar att 62% av millennials föredrar visuell över textsökning.
65% av konsumenterna föredrar nu att köpa från varumärken som stöder hållbarhet, och lokala företag tenderar att vara mer smidiga i detta: de har ett lägre koldioxidavtryck och energiförbrukning jämfört med stora varumärkeshandlare.
hur man implementerar nya e-handelstrender i ditt företag
det finns några enkla förändringar som företag kan göra för att öka konverteringar genom visuellt innehåll. Att byta bilder från JPEG och PNG till WebP-format förbättrar bildkvaliteten och laddningshastigheten. Att be kunder att skicka in foton och videor av dem med produkter är ett effektivt sätt att kombinera socialt bevis med visuellt innehåll för att öka konverteringarna. När det gäller hållbarhet bör företag stödja gröna initiativ som klimatkompensation och minskad förpackning.
8. Programmatisk annonsering
vad är programmatisk annonsering?
enkelt uttryckt är programmatisk annonsering automatiseringen av att köpa digitalt annonsutrymme. Traditionellt skulle marknadsföringsteam behöva skapa förslag, förhandla och underteckna kontrakt. Men genom programmatisk annonsering kan varumärken bjuda på annonsutrymme inom millisekunder, vilket frigör marknadsförare att spendera mer tid på kampanjoptimering snarare än administration. Många varumärken tilldelar nu upp till 50% av sina annonsbudgetar till programmatisk annonsering, och trenden förväntas överstiga 100 miljarder dollar 2022.
Varför är det så effektivt?
programmatisk annonsering underlättar realtidsdataanalys och målgruppsinriktning. Google använde programmatisk annonsering för att marknadsföra sin Sökapp och nådde upp till 30% fler personer med 30% lägre kostnad per tusen visningar (CPM). Genom programmatisk annonsering får varumärken mer smidiga och automatiserade annonsköp, vilket sparar anställdas tid och ökar avkastningen.
programmatisk annonsering fungerar över ett brett spektrum av nätverk och annonsutbyten, vilket gör det möjligt för företag att öka sin räckvidd och rikta sin publik med mer relevanta annonser. Detta hjälper till att driva omvandlingar och varumärkesmedvetenhet.
så här implementerar du programmatisk annonsering i ditt företag
för att köra programmatiska annonser måste företag först välja en DSP-plattform (demand-side platform) för att ställa in budgetar. Populära DSP: er inkluderar Media Math och Adform. Sedan, som med alla digitala reklamkampanjer, måste marknadsförare definiera kampanjens mål och KPI: er, det kreativa formatet och målgruppen. Sedan en gång i omlopp bör marknadsförare använda data för att se trender och optimera sina kampanjer för bättre resultat.
9. Antagande av automation
Vad är automatisering i marknadsföring?
Automation i marknadsföring är användningen av teknik för att automatisera marknadsföring och reklaminsatser. Under det senaste året har pandemin påskyndat användningen av teknik på arbetsplatsen och automatisering har tagit centrum i alla affärsprocesser, inte bara marknadsföring. Det kan låta tekniskt och komplext, men automatisering i marknadsföring är ganska enkel. Automatiserade e-postsekvenser i försäljningstrattar, schemalagda inlägg på sociala medier och uppdateringar av e-postorder är alla vardagliga exempel på automatisering i marknadsföring.
Varför är det så effektivt?
Marketing automation gör det möjligt för varumärken att skala sina ansträngningar för att nå högre trafikvolymer. 30% av företagare hävdar att den största fördelen med automatisering är tidsbesparande. Deras marknadsföringsteam behöver inte längre slösa tid på att göra upprepade tag, och kan istället fokusera på optimering och innehållsskapande. Automatisering gör det också möjligt för marknadsföringsteam att effektivisera sin omnichannel-marknadsföring till en plattform, vilket tar bort behovet av att ladda upp innehåll och engagera sig med sina samhällen på varje annan social media-kanal. Detta ökar produktiviteten, vilket direkt korrelerar med ökad avkastning och omvandlingsfrekvens.
det gör det också möjligt för företag att samla in och analysera större mängder kunddata mycket snabbare än en människa kunde. Detta innebär att varumärken snabbt kan bygga en panoramautsikt över sin försäljningscykel och kundresa, vilket avslöjar luckor och svaga punkter i processen.
hur man implementerar automatisering i ditt företag
för att få ut det mesta av automatisering bör marknadsförare kartlägga sin kundresa och försäljningscykel och identifiera steg som kan automatiseras. När de väl har identifierats bör varumärken sätta smarta mål (specifika, mätbara, uppnåbara, realistiska och tidsbestämda) för att bestämma framgången för automatisering. Slutligen prova olika automationsplattformar, som MailChimp för e-postmarknadsföring, SproutSocial för sociala medier och Google Analytics för dataanalys.
artificiell intelligens
Vad är artificiell intelligens (AI)?
AI är där maskiner och datorer utför uppgifter som kräver mänsklig intelligens, såsom beslutsfattande och taligenkänning. Inom marknadsföring och reklam utnyttjar AI historiska försäljnings-och marknadsföringsdata för att förutsäga kundens nästa steg i försäljningscykeln. Detta gör det möjligt för marknadsförare att optimera sin kundresa, förbättra svaga punkter och luckor i processen.
AI används alltmer för att hjälpa marknadsförare med kreativa uppgifter, till exempel skapande av rubriker och kopior, logotypdesign och generering av nyhetsbrev via e-post. Den analyserar data från tidigare kundinteraktioner för att ”lära” hur man utför dessa uppgifter effektivt och skapar relevant innehåll.
som vi redan har diskuterat i det här inlägget är AI drivtekniken bakom nya digitala marknadsföringstrender som personligt innehåll och chatbots. Du kan läsa mer om det i det här inlägget här.
Varför är det så effektivt?
enkelt uttryckt tillåter AI marknadsförare att analysera, tolka och förstå oändliga mängder mer kunddata än människor kan. Detta gör det möjligt för lag att få en mycket större förståelse för hur deras målgrupp beter sig. Genom att använda dessa data för att förutsäga en kunds nästa steg, marknadsförare kan skapa nya kampanjer med mer målinriktad uppsökande, vilket i sin tur ökar konverteringar och ROI. En nyligen genomförd studie av konsultföretaget PwC fann att 72% av CMOs anser att AI är en”stor fördel”.
AI och automation tar hand om repetitiva och tidskrävande uppgifter, vilket frigör marknadsföringsteam att fokusera på optimering och strategi.
hur man implementerar artificiell intelligens i ditt företag
den mest populära marknadsföringsrelaterade programvaran utnyttjar idag AI, så att implementera det är ett fall att anta rätt verktyg för ditt företag. Och detta beror på ditt företags mål och mål. Chatbot-programvara, AI-drivna PPC-kampanjer och verktyg för skapande av AI-innehåll är alla vanliga exempel på marknadsföringsprogramvara som används 2021.
direktreklam
vad är direktreklam?
direktreklam avser fysiskt marknadsföringsmaterial som skickas direkt till en potentiell kunds hem, därav namnet: direktreklam. Exempel är broschyrer och brev med specialerbjudanden. Jämfört med de andra punkterna i den här artikeln, direktreklam spänn trenden i den meningen att det inte är digital utan snarare tryckbaserad marknadsföring. Men direktreklam spelar en allt viktigare roll i omnichannel-marknadsföringsstrategier 2021, med forskning som visar att 70% av människor engagerar sig i ett varumärke online efter att ha fått direktreklam från dem.
vykort har blivit ett av de mest effektiva direktreklamformaten 2021: utan kuvert och kort innehåll är de mycket mer benägna att läsas än brev och broschyrer. Det är också mer kostnadseffektivt än att skicka traditionell post. Kort kopia är en annan trend, med forskning som visar att direktreklam har i genomsnitt 62% färre ord 2021 jämfört med 2014. Det genomsnittliga antalet ord för direktreklam 2021 var bara 500 ord.
Varför är det så effektivt?
direktreklam gör comeback på grund av förändrat konsumentbeteende. Med innehållsmarknadsföringsboomen och fjärrarbetet blir det nya normala, många konsumenter har blivit ”dumma” för digitala marknadsföringskampanjer. Studier visar att 70% av konsumenterna värderar direktreklam för sin äkthet och personliga karaktär som får dem att känna sig värderade. Samma studie fann också att 56% av den fysiska posten förblir i hem i mer än 28 dagar efter mottagandet och detta ökar naturligtvis varumärkesexponeringen. Direktreklamens sensoriska karaktär hjälper också till att göra det effektivt.
hur man implementerar direktreklam i ditt företag
för att driva en framgångsrik direktreklam kampanj måste marknadsförare först definiera sina mål: ökad försäljning, webbplatsbesök och sociala medier är några av de vanligaste målen för direktreklam. Det är också viktigt att definiera hur det integreras med marknadsföringskanaler online och var det skulle vara mest effektivt i kundresan. På grund av Porto och utskrift är direktreklam ett dyrare sätt att annonsera, så marknadsföringsteam måste se till att de har de data och verktyg som behövs för att säkerställa dess effektivitet. Det är bra att testa och optimera olika direktreklam kampanjer på en liten grupp kunder innan du riktar en större publik. Överväg att använda QR-koder i ditt exemplar för att vägleda kunden till dina Onlinekanaler.