• Articles
• admin

de dubbla misslyckandena i sport Authority and Sport Chalet handlar inte om svaga konsumentutgifter eller traditionella köpmän växande konkurrens från online shopping.

detta är en berättelse om den långsamma, plågsamma döden av begreppet en stormarknad som säljer allt annat än matvaror.

Sports Authority och Sport Chalet, med sammanlagt 59 butiker i regionen, kommer både att stängas och likvideras genom sina respektive ägares konkurser eftersom shoppare inte längre vill ha sportkedjor som erbjuder lite av allt.

sportartiklar är en växande, $60 miljarder plus verksamhet. Konkurrenter överträffade kollektivt Sports Authority och Sport Chalet med bredare urval, djupare kunskap och bättre prissättning. Det var bara en relativt robust konsumentåterhämtning ur lågkonjunkturen som höll Sports Authority och Sport Chalet vid liv så länge.

min allmänna känsla när jag vandrade gångarna vid båda kedjorna var något mellan allmän likgiltighet och ett faktauppdrag. Ibland var min atletiska fantasi tweaked, men storleken, stilen, färgen eller prissättningen var inte rätt. Så min plånbok var stängd.

de ekonomiska misslyckandena i de två kedjorna borde berätta att mina tankar inte var unika. Här är fem skäl du förmodligen inte längre handlat på Sports Authority och Sport Chalet.

1. Specialisering

idag spelar du bara inte en sport eller deltar i en atletisk strävan. Du njuter av det.

det betyder sannolikt att du behöver en intensiv nivå av utrustning och/eller kläder. Det är en solid föraning att din sport nisch har förmodligen en butik, eller liten kedja, som specialiserat sig på just denna verksamhet. Eller du handlar online på myfavoritesport.com eller liknande.

det beslutet handlar sällan om pris. Du kommer sannolikt att betala för den nivån av engagemang. Snacka om affärsmöjlighet!

det är Retail 101: en butik som erbjuder ett brett utbud av sportartiklar kan aldrig konkurrera med one-sport shop.

titta bara på mina två barn som spelar lacrosse. De skulle aldrig tänka på sport myndighet och Sport Chalet för deras redskap.

2. SERVICE

jag talar inte Nordstroms nivå av kundvård, eller ens Costco på sitt eget sätt.

Personalen på Sports Authority och Sport Chalet som jag stötte på var trevliga nog. Men om ditt mål är att vara allt-saker-sport till alla människor – som Sports Authority och Sport Chalet försökte – vad säljande kant verkligen kan erbjudas till de flesta kunder?

Ja, det fanns vissa avdelningar i varje kedja där säljpersonalen erbjöd högpresterande råd. Men samma säljare var också tvungen att betjäna andra gångar också. Där, för att vara uppriktig, lade de ofta ingenting till shoppingupplevelsen.

för att inte tala om, tänk på de pengar som spenderas på de många tjänster som erbjuds deltagare i dagens många sportnischer – från utbildningskliniker till utrustning eller reparation.

att tillhandahålla den typen av hjälp är ett lönsamt företag – ofta med varor som säljs i samma specialaffär. Dessa typer av tjänster är till stor del utanför omfattningen av förmågan hos många breda kedjor som Sports Authority och Sport Chalet.

3. Leverantörer

det fanns en tid då tillverkaren av varor aldrig skulle konkurrera med säljarna.

det är forntida historia inom sportartiklar, där de bästa namnen i atletisk slitage som fyller gångarna i sportvaruaffärer också har sina egna märkesbutiker som säljer mycket av samma saker på ditt lokala köpcentrum.

Nike. Adidas. Under Armour. För att nämna några. Och sedan tänka på lik av Lululemon och hela fitness-wear vurm. Även idrottslag har egna butiker.

så vad gör din lokala sportartiklar stormarknad erbjudande, annat än kanske en bekväm, närliggande plats när du vill köpa din favorit märke av kläder.

pris? Sports Authority och Sport Chalet hade sällan super fynd.

4. Spänning

vi kanske inte vill erkänna det, men shopping har blivit en del av livets underhållning.

om vi inte skyndar oss och söker en djup rabatt, är utseendet på en butik viktig.

jag är inte mycket av en utomhusutrustning typ av kille, men jag älskar att besöka något som en over-the-top, dekorerad bas pro Shop eller njuta av den energi som många av de atletiska märkesbutikerna innehåller.

Ja, Sports Authority och Sport Chalet butiker var helt acceptabelt. Som vaniljglass.

men det fanns ingen detaljhandel magi för att rädda dessa sjunkande fartyg.

5. DICK ’ s

Låt oss vara uppriktiga. Många detaljhandelsgenrer kommer att bli tunna nischer, med förmodligen ett stort varumärke som överlever. Tänk bokhandlar. Tänk Barnes & Ädel.

jag ska satsa på Dick som sportartiklar stormarknad mest sannolikt att lyckas.

Ja, Dick ’ s har många av samma utmaningar som Sports Authority och Sport Chalet – för många produkter kan det inte stödja tillräckligt. Men det finns det här immateriella utseendet och känslan av Dick som sätter det ett hack före snart likviderade Sportmyndigheter och Sportchalet.

eller kanske är det min familjs egen partiskhet.

dicks Östkuströtter betyder att de förstår den snabbt växande lacrossebranschen. På sätt och vis. Så Dick kan åtminstone få en Lansner att besöka, gå lacrosse gången och sedan köpa något annat.

Ah, dilemmat med en sportartiklar mass marknadsförare.

kontakta författaren: [email protected]