5 kvaliteter som gör en bra CIO
att vara en framgångsrik CIO handlar om mycket mer än att bara få jobbet gjort. Det handlar om att hantera ditt team på rätt sätt, genomföra och ta ansvar för en organisationsomfattande IT-strategi och driva meningsfull affärsutveckling, för att bara nämna några uppgifter nu under Chief Information Officer.
medan vissa färdigheter är nödvändiga för jobbsucces som CIO, eftersom rollen fortsätter att utvecklas, så gör några av de egenskaper som behövs för att säkerställa livslängden i rollen.
den moderna CIO måste nu ta en mer strategisk affärsroll än deras tekniskt drivna föregångare, vilket innebär att de egenskaper som traditionellt gynnas i en CIO inte nödvändigtvis har förblivit desamma.
även om det finns några viktiga tekniska och ledande färdigheter som du måste ha för att få jobbet, finns det ett antal andra egenskaper som kommer att höja dig från en bra CIO till en bra CIO.
dessa egenskaper, om de är ordentligt finslipade, kommer sannolikt att främja både respekt och beundran bland kollegor, intressenter och kamrater.
och även om det inte finns någon gräns för de färdigheter som en CIO kan ha, nedan har vi listat de ”fem gyllene kvaliteterna” som vi tror att du borde behärska om du vill uppnå professionell framgång inom ditt område.
ledarskap
det finns ett citat som tillskrivs Albert Einstein som säger, ”ledaren är en som, ur röran, ger enkelhet… ur oenighet, harmoni… och ur svårigheter, möjlighet”.
du tänker förmodligen att denna mening tillhör en motivationsaffisch snarare än en CIO-funktion på ledarskapsförmåga.
men om du undersöker det närmare kan de tre nyckelbegreppen i Nobelprisets visdom – enkelhet, harmoni och möjlighet – inte vara mer relevanta för någon chef som vill utmärka sig i sin roll.
bra ledare definieras och bedöms av deras resultat, inte deras attribut. Ibland lägger vi för mycket vikt vid att vara alltför karismatisk och frispråkig men när mindre än hälften av globala proffs litar på sina chefer kan det vara dags att investera i kärnvärden som ger positiva resultat för din organisation och personal.
och ändå är det inte lätt att utveckla en eftertrycklig och pålitlig ledningsstil och du behöver alla resurser till hands, liksom uppriktigt engagemang, för att bli en blomstrande ledare.
Cushman & Wakefield – ett globalt kommersiellt fastighetsföretag – CIO, Kelly Olsen, förklarade i en intervju med systertitel
hur hon har utvecklat sin ledning och ledarskap genom en mängd olika övningar.
”jag har deltagit i några externa aktiviteter för att utveckla mina färdigheter inom detta område och har tidigare använt en mentor”, sa hon. ”Jag läser också mycket och jag är ett fan av autentiska ledarstilar. Våren 2017 deltog jag för första gången i ett kvinnligt ledarskapsforum; det handlar om att utveckla sig själv som en bättre ledare.”
vissa går ännu längre en förespråkare för vad som kallas ”transformational leadership” – modellen.
långt ifrån att vara något nytt myntades begreppet transformerande ledarskap 1973 av den amerikanska sociologen James V Downtown.
i denna modell uppmuntrar ledare, inspirerar och motiverar anställda att innovera och skapa förändringar som hjälper till att växa och forma organisationens framtida framgång.
men förtvivla inte om du fortfarande inte har kommit dit. När allt kommer omkring börjar stora ledare som stora anhängare.
Business drive
Business drive är en viktig kvalitet för CIO: er för att garantera fortsatt framgång och tillväxt av deras företag.
det betyder att du alltid måste hålla ett nyfiken öga på trender, utvecklingar, nya modeller och ideer.
CIO: er förväntas idag vara företagsledare, inte bara IT-fokuserade professionella. Du måste komma med visionära planer och mål som kan få din organisation att trivas.
medan fortsatt fokus på teknik fortfarande är en nödvändighet för jobbet utmanas CIO: er nu att använda IT-strategier och lösningar för att driva affärsinnovation och transformation.
strategisk verksamhet är nu en viktig del av CIO-rollen och för att lyckas med det måste du omfamna det utan att tveka.
Toyota CIO och VP Albert Ma berättade
att han har sett det bli mycket mer av ”verksamheten” för att driva framgång inom sin organisation.
” vi har sett ett skifte från back-office-aktiviteter som processförbättring och optimerad effektivitet, till mer kundinriktade, intäktsgenererande funktioner,” sa han. ”Våra chefer förstår verkligen detta och vi arbetar tillsammans för att se hur vi kan driva affärsresultat genom att använda IT.”
det har blivit inflytelserikt och proaktivt på arbetsplatsen på grund av smarta CIO: er som presenterar en affärsplan för hur teknik kan hjälpa organisationer att driva mot sina konkurrenter. Under de senaste åren, kompetens ledarskap och nätverk tillsammans VD har blivit viktigare.
att vara effektiv när du presenterar för styrelserummet kan ge begåvade CIO: er ett tryck mot att gå med i C-sviten.
villighet att lära sig
att vara en CIO kan vara stressande.
efter VD har de förmodligen mer ansvar än någon annan i en organisation; ta ansvar för den företagsomfattande teknikstrategin samtidigt som de driver affärsförändringar och levererar tillväxt.
inte överraskande då går saker inte alltid så smidigt som man kan hoppas.
precis som deras jobb är en framgångsrik CIO en som är villig att utvecklas tillsammans med rollen. Tekniklandskapet förändras för alltid och som Chief Information Officer måste du kunna hålla dig uppdaterad om dessa nya tekniker.
det kommer alltid att finnas en annan IT-utmaning runt hörnet men underlåtenhet att hålla jämna steg kommer att innebära att du inte kommer att vara beredd att hantera risken och kan lämna din organisation sårbar.
en vilja att fortsätta växa och lära är ett måste för alla framgångsrika ledare. Det finns aldrig någon skam att erkänna professionella svagheter, det är vad du gör för att övervinna dem som skiljer det goda från det stora.
prata med kollegor som du känner har färdigheter du saknar och be om hjälp och råd. Ta en kurs, Läs en bok, delta i ett seminarium, vad som helst som fungerar bäst för dig. Fortsatt professionell utveckling är avgörande i dagens snabba, teknikdrivna Värld.
kommunikationsförmåga
det finns förmodligen inte många jobb idag som inte kräver bra kommunikationsförmåga. En CIO måste dock kunna behärska dem.
att inte lyssna, erkänna och respektera kollegor kan få katastrofala konsekvenser i din position.
spela skulden spelet, det är inte bara kontraproduktivt, det kan skada ditt rykte och pålitlighet bland ditt lag.
att kunna kommunicera den förändring du vill se är avgörande för att få intressenter att inse att det är värt att investera i. Att lyssna är en underskattad färdighet som en gång uppnåtts kan ge dig oändliga fördelar.
” en CIO: s förmåga att skapa nya anslutningar är avgörande för att lösa problem på en snabbt rörlig teknikaktiverad arbetsplats”, säger
, CIO och bidragsgivare till CIO.com.
”och kommunikationsförmågan som en CIO visar hjälper IT-teamet att förstå värdet av att tänka på ett mer kopplat sätt med verksamheten. Detta är avgörande eftersom affärsintressenter — som har finansieringsväskan idag-är trötta på att berätta för dem vilken teknik som ska användas.”
”i stället för att berätta för dem vilka tekniker som uppfyller deras behov föredrar de att IT-teamet lyssnar på dem om den teknik som de tror kommer att stödja deras behov och leverera värde”, tillägger Bendor-Samuel.
även om du kanske är en IT-expert med en stor mängd teknisk och expertkunskap, kanske dina kunder eller styrelseledamöter inte.
i skolan var våra bästa lärare de som kunde förklara för oss det svåraste konceptet i de enklaste termerna.
i Storbritannien experimenterar National Health Service (NHS) blod-och Transplantationschef Digital Officer Aaron Powell med språk för att förbättra kommunikationen med sitt team.
han arbetade nära med den minst tekniska styrelseledamoten på organisationen, en framstående hematolog som kämpade med det, och inramade sin nya strategi tillsammans så att hon kunde förklara det för styrelsen.
” det är det som gör att vi kan gå vidare,”
. ”När de sista tekniska människorna faktiskt kan förstå det.”
tekniskt skicklig
när det gäller Chief Information Officer har det alltid varit en oskriven regel att den som håller manteln kommer att vara tekniskt kunnig.
men eftersom CIO: s roll har utvecklats är det inte längre ett jobb reserverat för bara de som har en professionell bakgrund inom IT.
idag är det inte ovanligt för ett team av tekniska proffs att ledas av någon som inte är tekniskt benägen; behovet av en CIO att vara affärskunnig har blivit allt viktigare de senaste åren.
dessutom innehåller det moderna C-Suite-teamet i större organisationer ofta en Chief Technology Officer eller en Chief Data Officer vars tekniska omfattning är mer definierad än CIO: s.
en CIO som är tekniskt skicklig är dock en som alltid kommer att sticka ut från mängden; använder IT-strategier och lösningar för att driva affärsinnovation och transformation.
i Asien där CIO: s roll är något smalare,
har en examen i informationsteknologi, datavetenskap eller ett relaterat område. Dessutom rapporterar 78% av CIO: erna från regionen att de bara har arbetat i den.
gränsöverskridande gränsen mellan företag och teknik är inte utan sina utmaningar, men CIO som kan omfamna både ansvar och få en känsla av balans i rollen är en som kommer att skapa värde inom företaget och bli en av de viktigaste drivkrafterna bakom affärsframgångar.