Top 10 Dicas para se Comunicar com os Introvertidos
ASSINAR AQUI:
e-Mail | iTunes | Costureiro | Subscribe no Android | Leitor.fm | RSS | Spotify
1 – a Prática de escuta activa
é claro que os extrovertidos gostam quando você ouvir activamente, mas há uma sutil diferença com os introvertidos. Os extrovertidos gostam de ter sua atenção, enquanto os introvertidos gostam de ter seu interesse. Eles gostam de saber que são compreendidos. Acenando com a cabeça, inclinando-se e tomando notas, se apropriado, são todos bons sinais de escuta ativa para um introvertido.
2 – Pense antes de falar
já disse os introvertidos a fazer concessões para extrovertidos que gostam de pensar em voz alta, mas às vezes pode ajudar a torná-lo menos confuso se extrovertidos encontrá-los no meio do caminho. E se isso não for uma opção, Deixe-os saber que você está pensando em voz alta para que eles possam se tornar mais sintonizados com suas conclusões do que com seu processo.
3 – respeite a necessidade de Privacidade
isso é Privacidade e não sigilo, especialmente quando se trata de detalhes pessoais. Os extrovertidos são mais confortáveis em escritórios abertos, mas os introvertidos podem ser mais propensos a desconforto neles. Se você deve se envolver em uma conversa que pode ser de natureza privada, convide o introvertido para um espaço onde é menos provável que seja ouvido. Faça isso e eles provavelmente se envolverão mais plenamente com você.
4 – Fale devagar e com calma…
…sem ser condescendente. Os introvertidos não são lentos, mas gostam de tempo para processar. Pense na diferença entre saborear sua comida e engolir sua comida. Introvertidos saboreiam conversas. Eles gostam de lacunas entre as frases para que possam experimentar o sabor residual, por assim dizer. Muitas vezes você vai “vê-los” pensando durante essas pausas. Valerá a pena esperar porque eles contribuirão para a conversa com valor.
5 – Escolha um horário e um local para se comunicar com um mínimo de distração
as distrações são chamadas de distrações por um motivo. Enquanto os extrovertidos gostam que sua atenção esteja em vários lugares ao mesmo tempo, os introvertidos não. E eles são especialmente perturbados por interrupções, pois gostam de manter sua linha de pensamento em uma trilha de cada vez.
6 – Pause e aguarde uma resposta
uma extensão da dica #4 acima. Costuma-se dizer que são as lacunas entre as notas que fazem música. Para introvertidos, são as lacunas entre as frases que fazem a conversa. É aqui que eles podem processar o que foi dito e executá-lo através de seu banco de dados para dar sentido a tudo isso.
7 – não se deparar como imponente ou exigente de uma resposta imediata
introvertidos não gostam apenas de pausas, eles gostam de tempo para analisar. Eles ouvem o que você diz, então eles vão embora e fazem sentido com isso. Se uma decisão ou opinião for necessária, pode ser difícil para eles chegarem a uma sem esse tempo de processamento. Isso não significa deixá-lo em aberto. Pergunte se eles precisam de tempo para pensar sobre isso e obter um acordo sobre quando eles vão voltar para você. Vai valer a pena esperar com certeza.
8 – fornecer informações e permitir tempo para processamento antecipado
atender à necessidade do introvertido de tempo de processamento, uma agenda ou alguns pontos de discussão com antecedência os ajudará a se preparar para a conversa. E se você já está em uma reunião e está buscando feedback dos presentes, comece com os extrovertidos, pois eles provavelmente estarão mais prontos para oferecer feedback do que os introvertidos.
9-Atenha-se ao tópico
um. Topico. Em. A. Tempo. Extrovertidos gostam de amplitude, então são mais confortáveis pulando de um tópico para outro. Introvertidos gostam de profundidade, então prefiro explorar cada tópico mais profundamente antes de seguir em frente. Pense na diferença entre um tango e um jitterbug e você terá uma noção da profundidade e do foco que os introvertidos gostam em comparação com os extrovertidos.
10 – resuma seus pensamentos finais e a direção com a qual você concordou
isso também se aplica aos extrovertidos, mas também serve como confirmação para um introvertido. Muitas vezes, o resumo traz à luz um detalhe que eles simplesmente “esqueceram” de compartilhar ou uma suposição que fizeram de que a outra parte não havia percebido. Seja claro o que se espera de quem e quando.
próximos passos
você descobriu novos introvertidos em sua equipe com base nas dicas compartilhadas acima?
e qual dica você vai assumir primeiro? Você provavelmente já está fazendo algumas dessas dicas, então escolha algo novo na lista e concentre-se nisso por um dia antes de assumir outro. Continue andando de bicicleta por eles até que eles se tornem uma segunda natureza para você.
e por favor, compartilhe com seus colegas extrovertidos para que eles possam se tornar magistrais em se comunicar com introvertidos também.
*estas dicas são adaptadas de “Introdução ao tipo e comunicação” por Donne Dunning, publicado pela CPP Inc.