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vivemos em uma era de “notícias falsas.”Embora a confiança seja geralmente maior nas relações públicas (RP) do que em suas indústrias irmãs de marketing, a confiança em todos os setores é menor do que nunca. Em qualquer negócio, a confiança é essencial. Hoje, há mais confiança a ganhar, e é cada vez mais difícil ganhá-la. Em muitos aspectos, o mundo das Relações Públicas é muito mais desafiador do que antes. Os profissionais dependem da tecnologia e as pessoas hesitam em acreditar em qualquer fonte. Os desafios dos dias atuais passam de atraentes para o público e se expandem para gerenciar clientes e lidar com negócios. Os profissionais devem manter a confiança do público, bem como dos clientes, e lidar com o estresse de montanhas de Tarefas tornadas mais complexas pela crescente descrença da sociedade. No entanto, em meus anos de experiência no setor, aprendi muitas lições de vida que poderiam ajudar qualquer profissional de Relações Públicas ou líder de negócios a gerenciar no clima atual. Aqui estão minhas sete dicas sobre como ter sucesso no PR hoje.

1. Arado através da parede.Cada venda, história e desafio que você enfrenta é outra parede de tijolos que você deve romper. Para ter sucesso nesta indústria, você nunca pode recuar e deixar os obstáculos atrapalharem seu caminho. Não deixe que a confiança na tecnologia, opiniões sobre a mídia ou qualquer outro obstáculo fique entre você e seu objetivo. Entenda que você sempre pode compartilhar a mensagem que deseja. Sua atitude fará um mundo de diferença para sua equipe, suas conexões e seus clientes.

2. Ajude os outros. Ajuda-te.

seja honesto. A mídia merecida exige isso. Esta dica deve ir sem dizer, mas é sem dúvida o conselho mais crucial que qualquer profissional de Relações Públicas pode dar ou receber hoje. É do seu interesse fazer o certo pelo mundo. Isso se aplica a uma série de aspectos, como ação social e honestidade geral. Em qualquer negócio, quanto mais bom você fizer, mais você será reconhecido. Além disso, o mundo de Relações Públicas de hoje exige que você entregue uma mensagem precisa ao público e à imprensa para ganhar sua confiança e manter sua credibilidade. Essas palavras são verdadeiras para agências de Relações Públicas e clientes.

3. Torne isso pessoal.

aproveite o tempo para fazer pesquisas, conversar um pouco e se comunicar pessoalmente para construir relacionamentos pessoais. Embora isso seja importante em qualquer negócio, as relações públicas têm um requisito elevado para serem pessoais. Você deve colocar a tecnologia de lado para se conectar com clientes, Fontes de mídia e o público. As pessoas não confiam em bots e mensagens automatizadas. Em contraste, os relacionamentos pessoais são uma maneira eficaz de superar a barreira da confiança.

4. Underpromise. Overdeliver.

diga às pessoas para esperar resultados. Em seguida, forneça melhores resultados. Se você gerenciar as expectativas, poderá cumprir suas promessas duas vezes. Não exagere no seu negócio ou no negócio de seus clientes. Em um mundo já cético, deturpar suas capacidades pode ser o fim de você. Decepcionar. No entanto, quando você vai além do que é esperado, você entrega a mensagem aos seus clientes e ao mundo em que você pode confiar.

5. Esmague o gato.

quando o prato de um gato está vazio, ele virá puxando as pernas das pessoas para mais. Se a placa estiver sempre cheia, nunca puxará; está sempre satisfeito. Sobrecarregue o gato com comida. Dê às pessoas o que elas precisam antes de pedirem. Não espere que novos problemas ou atribuições surjam. Pensar. Mantenha o prato mais cheio do que seus clientes podem pedir. Encontre a todos mais oportunidades de mídia do que eles sabem o que fazer com antes que eles possam vir correndo para você para novos. Quanto mais o mundo vê seus clientes, mais eles confiarão neles. E quanto mais você entregar aos seus clientes, mais eles confiarão em você.

6. Ampliar. Reduzir.

concentre-se no que é importante. Em todos os setores, os líderes enfrentam uma infinidade de questões. Quando a confiança é escassa, essas questões se multiplicam, especialmente nas relações públicas. Para ter sucesso, você deve ser capaz de reconhecer os assuntos que importam e priorizá-los. Por exemplo, às vezes entregar uma mensagem é de maior importância do que a própria redação. Outras vezes, os detalhes são tudo. Para alguns clientes, qualquer forma de publicidade será de grande benefício, mas outros têm necessidades mais específicas. Em alguns casos, a história está no quadro geral. Em outros, o valor está nas minúcias. É o papel dos profissionais de Relações Públicas reconhecer qual é qual.

7. Trabalhar. Descansa com força.

Tire uma folga. Como qualquer negócio sério, o PR pode ser esmagador. É extremamente importante equilibrar o estresse com o descanso. Se você assumir muito e queimar, você não vai ajudar a si mesmo, seus clientes ou seu negócio. Para mim, este é o conselho mais valioso que existe. Além disso, nesses tempos de mudança, é ainda mais crucial que os profissionais de Relações Públicas reconheçam a necessidade de recreação.

minha formação está em relações públicas, mas a indústria realmente me ensinou sobre a vida. Embora cada serviço seja diferente, de certas maneiras, cada negócio é o mesmo. As organizações podem variar em como o clima atual afeta seu trabalho, mas, independentemente de todas as nossas diferenças, os líderes de todos os setores podem se beneficiar dos conselhos acima. Espero que você leve essas palavras a sério e encontre valor nelas, como eu.