relação servidor / administrador
100:1. (400ish servidores e 4 funcionários)
se estivéssemos administrando apenas um ou dois sistemas operacionais, isso seria suficiente se não tivesse excesso de pessoal.
na última contagem, temos pelo menos 10 sistemas operacionais, variando de Server 2003 (que dá meu colega de trabalho nitemares) a AIX 6.1 e 7.1 e pelo menos 3 Solaris 10 caixas SPARC, o que ocasionalmente me dá nitemares. Também fazemos todo o armazenamento, recuperação de desastres, backup e recuperação, automação de transferências de arquivos e suporte de segundo nível para todos os aplicativos armazenados em todo o ambiente. (6 tipos de banco de dados diferentes, apenas 1 dos quais nossos dba tocarão, 5 front-ends da web diferentes e várias dezenas de aplicativos baseados em java.) Nós honestamente não temos uma lista completa, ou mesmo um inventário completo. Estamos sob pessoal.
se tudo pode ser padronizado, então fazer mais com menos é muito factível. Se você não puder padronizar tudo, os aplicativos que precisam de mão-segurando levam muito tempo longe da segurança, patching e outras funções importantes do sysadmin. Também requer documentação extensa… Que a maioria dos meus colegas de trabalho não parece ter tempo para. o mantra “se eu souber, por que eu escreveria” me dá raiva.
TL;DR: depende