Quanto custa contratar uma empresa de Relações Públicas?
como você sem dúvida percebeu lendo este blog por um tempo, guest posting é muito trabalho. Tudo, desde a pesquisa do site até a redação do campo até o acompanhamento combinado, pode fazer basicamente um trabalho em tempo integral. Não é de admirar que muitas pessoas recorram à contratação de uma empresa de Relações Públicas.
os benefícios do PR
uma empresa de RP – Relações Públicas de relações públicas – podem ser um grande benefício para uma empresa, grande ou pequena. As agências de relações públicas podem fazer muito, embora também haja muita confusão sobre o que fazem.
então, o que uma empresa de Relações Públicas faz?
essencialmente, uma empresa de Relações Públicas terceiriza a postagem de convidados e outras formas de cobertura “ganha”. Eles são metade de uma moeda, cobrindo todas as fontes gratuitas de tráfego, links, reputação e visibilidade que você pode encontrar. Dependendo da Agência, você os encontrará postando sobre sua marca em blogs grandes e pequenos. Você também pode encontrar-se coberto em editoriais de revistas, em entrevistas em canais de notícias locais ou estações de rádio, e outras formas de mídia real.
a outra metade da moeda, é claro, é uma agência de publicidade. As agências de publicidade cobrem a metade paga do espectro, com publicidade patrocinada, anúncios PPC em outros sites, mídias sociais e esse tipo de cobertura.
o motivo da confusão na definição é que muitas agências modernas cobrirão as duas metades da moeda. Muitas vezes, você encontrará empresas de Relações Públicas que também lidam com publicidade paga por uma taxa adicional ou agências de publicidade que oferecem serviços de postagem de hóspedes.
Há uma razão pela qual você pode querer ir para uma agência de relações públicas, em vez de cobrir-agência de tudo, e que a profundidade de cobertura. Uma agência de “jack of all trades” pode cobrir todas as bases, mas eles podem não ter a profundidade de conhecimento ou recursos disponíveis para aproveitar ao máximo. Eles não terão as mesmas conexões para serem abordados nos periódicos, programas ou sites mais relevantes.
claro, eles podem ter todos esses recursos, por um preço. Contratar uma agência abrangente provavelmente lhe dará um monte de serviços que você realmente não precisa, enquanto cobra mais do que uma agência especializada.
em um nível mais Mecânico, uma empresa de Relações Públicas pode ter certas funções específicas como:
- escrever e distribuir comunicados de imprensa.
- escrevendo discursos para o seu CEO ou outros membros do conselho para entregar em locais patrocinados.
- escrevendo arremessos para contribuições de convidados para jornalistas ou blogs.
- organizando eventos individuais para fins de gerenciamento de uma reputação pública.
- realização de pesquisas de mercado para obter uma linha de base da opinião pública a partir da qual construir.
- expandir redes de negócios e listas de contatos com conexões relevantes.
- criando conteúdo para blogs, sites e outros fluxos de conteúdo voltados para o público.
- Gestão de crises de Relações Públicas.
- Gerenciando mídias sociais.
um dos erros mais comuns que as pessoas cometem ao pensar em uma empresa de Relações Públicas é pensar que eles só são úteis quando você estragou e prejudicou sua reputação. Quando, digamos, um restaurante tem um problema e é bombardeado em comentários, é hora de chamar uma empresa de Relações Públicas.
na realidade, uma empresa de Relações Públicas cobre as crises como uma pequena parte do que elas fazem. Eles são robustamente úteis em tempos de crise e tempos de calma. Uma grande parte do que eles fazem é construir uma reputação positiva preventivamente, para tornar uma empresa mais resiliente a críticas ou acontecimentos negativos. De certa forma, é manutenção preventiva.
as empresas High-end muitas vezes mantêm uma agência de Relações Públicas e uma agência de publicidade ao mesmo tempo. Algumas agências high-end se especializarão em ambos especificamente para clientes high-end.
contratação de Relações Públicas ou contratação de publicidade?
as pequenas empresas muitas vezes se deparam com uma decisão. Com seu orçamento limitado, você contrata uma agência de Relações Públicas ou contrata uma agência de publicidade?
não há resposta certa para você. Em alguns casos, você pode encontrar uma agência que fará as duas coisas em um nível satisfatório, se não exemplar. Em muitos casos, mesmo essas agências estarão fora do seu orçamento. Você se depara com a decisão e precisa determinar qual pode cortar.
ou melhor, não cortar, mas lidar com você mesmo. Tanto as relações públicas quanto a publicidade são importantes o suficiente para que precisem ser feitas, então você precisa descobrir qual delas você mesmo pode fazer. O que você precisa fazer, então, é fazer um inventário das habilidades que você já possui ou que sua equipe possui e que podem ser tratadas com mais facilidade.
Guest posting e outras formas de divulgação podem ser terceirizadas aos poucos. Você pode contratar uma assistência virtual para fazer sua pesquisa e criar arremessos personalizados, contratar um escritor freelance para escrever as postagens e realizar o acompanhamento social por conta própria. Isso cobre parte do que uma empresa de Relações Públicas pode estar fazendo, mas não cobre todas as bases; não obterá cobertura de revistas, cobertura de jornalistas específicos ou o tipo de valor que vem de uma empresa de Relações Públicas com conexões profundas. Por outro lado, é útil até que você tenha um orçamento para contratar essa agência.
por outro lado, talvez você prefira terceirizar seu PR e lidar com sua publicidade internamente. Talvez você pessoalmente tenha alguma experiência com anúncios do Google ou do Facebook e seja capaz de gerenciar esses anúncios por conta própria. Nesse caso, embora você possa perder a experiência de uma agência de anúncios, ainda pode obter valor dos anúncios enquanto terceiriza suas relações públicas.
em ambos os casos, contratar a respectiva agência será mais valioso e mais caro do que fazê-lo sozinho. Depois de chegar a um ponto em que você pode contratar os dois, vale a pena tentar. Você sempre pode cancelar um contrato e voltar ao que estava fazendo antes, é claro.
o custo de contratar uma empresa de Relações Públicas
portanto, a questão, então, é quanto custa contratar uma empresa de Relações Públicas? Como você pode esperar, a resposta é em qualquer lugar de “surpreendentemente pouco” para “tanto quanto você pode pagar.”Existem empresas de Relações Públicas que atendem especificamente a pequenas empresas. Ao mesmo tempo, existem empresas de Relações Públicas que trabalham exclusivamente com clientes como Nike ou Disney. O céu nem é o limite de preços quando algumas dessas empresas podem pagar milhões de dólares por mês.
como as faixas de preço podem estar em todo o lugar, vamos olhar para várias fontes de dados e ver o que surge.
em primeiro lugar, Mustr relata um punhado de diferentes pontos de preço. Por um lado, as agências de Relações Públicas geralmente cobram retentores, mesmo que não estejam fazendo nada ativamente, apenas para manter o contrato ativo caso seus serviços sejam necessários. Esses retentores podem variar de US $2.000 a US $20.000 por mês, dependendo do tamanho da agência e do alcance de seus serviços.Enquanto isso, as agências cobrarão taxas horárias por seus serviços, enquanto esses serviços estão ativos. Pode não exigir 60 horas por dia de trabalho de vários funcionários, mas as semanas de 60 horas podem não estar fora do comum. Alternativamente, com níveis mais baixos de serviço, as semanas de 20 horas podem ser mais normais. As taxas horárias podem variar de US $ 100 a US $350 ou mais, embora obviamente isso possa mudar de acordo com os caprichos da empresa.
muitas empresas modernas também cobrarão com base em seus resultados. Talvez eles cobrem por postagem publicada com sucesso, ou por conexão que se referem, ou por novo cliente. Esse tipo de estrutura é muito mais comum entre as agências de publicidade, que tendem a cobrar uma porcentagem de gastos mais um retentor, mas você vê isso cada vez mais entre as empresas de Relações Públicas nos dias de hoje. O preço aqui pode estar em todo o lugar.
Você também pode encontrar PR empresas como esta que oferecem uma gama de diferentes serviços individuais, como abrangente PR, específicas de marketing de entrada, impressão de marketing, desenvolvimento de marcas, web design, gerenciamento de mídias sociais e planejamento estratégico. Um cliente em potencial pode escolher qualquer um ou todos esses serviços e será cobrado com base em quais serviços eles escolhem. O preço, é claro, varia de acordo, geralmente com descontos em vários serviços ou pacotes.
que, a propósito, é um exemplo de uma empresa que cobre relações públicas e publicidade, juntamente com outras necessidades de negócios como web design. Eles são uma empresa de tamanho único, o que pode ser benéfico para uma pequena empresa que deseja acompanhar o mínimo de contratos possível, mas pode não ter a profundidade dos recursos necessários para otimizar cada um desses aspectos individualmente.
outra fonte de dados, da Agility PR, tem mais algumas informações sobre preços. Eles descobriram que algumas agências faturarão por projeto, com preços como US $500 por comunicado de imprensa, US $250 por mês como Retentor, US $500 por um mês de impressão local ou cobertura de rádio, US $500 para cobertura de TV local e o dobro desses números para cobertura de nível nacional. Isso geralmente equivale a cerca de US $2.000 a US $5.000 por mês entre retentores e serviços individuais.
outros dados horários indicam preços em qualquer lugar de $100 por hora a $500 por hora para um trabalho mais especializado. Um item importante é que a maioria das empresas por hora também cobrará um retentor ou um número mínimo semanal ou mensal de horas. Mesmo que você dê a eles apenas 5 horas de projetos em uma semana, eles cobrarão por um mínimo de 15 horas de trabalho, então é melhor dar a eles muito trabalho de cada vez.Os retentores, novamente, podem variar de US $1.500 a US $20.000 por mês, com algumas empresas de ponta extremamente altas cobrando ainda mais. Obviamente, se você é uma pequena empresa ou uma nova startup, não deve olhar para as empresas que cobram US $100 mil por mês apenas para lhe dar a hora do dia, mas vale a pena saber que essas empresas de Relações Públicas existem.
entre essas fontes e algumas outras, podemos concluir que uma agência média de Relações Públicas vai cobrar um mínimo de cerca de US $1.200 por mês como Retentor, além de uma taxa horária ou baseada em desempenho que sai para outros US $500 a US $5.000 por mês. Você estará olhando, em geral, com um mínimo de US $2.000 por mês para as empresas de Relações Públicas low-end. Mais provável, em média, você está olhando para mais perto de US $10.000-US$12.000 por mês.
você deve contratar uma empresa de Relações Públicas?
então a questão se torna, com esses tipos de preços, você deve contratar uma empresa de Relações Públicas?
Mark Cuban não acha que uma startup precisa de uma. Em sua opinião, uma empresa de Relações Públicas vai custar muito por muito pouco valor em geral, enquanto também leva muito tempo para uma startup rápida e ágil ver os benefícios. As empresas de Relações Públicas são melhores para empresas estabelecidas ou empresas com reputação que precisam consertar.Ele não está sozinho. Outros indicaram que as agências de Relações Públicas são um desperdício de dinheiro, pelo menos na extremidade inferior da escala. Você encontrará agências que oferecem clientes maiores e melhores do que conseguiram reter, ou agências que recebem crédito pela cobertura que não receberam.
se você mesmo fez guest post outreach ou trabalhou no envio de comunicado de imprensa para sua empresa, você sabe duas coisas. Primeiro, você sabe o quão pequenas as recompensas para comunicados de imprensa individuais ou postagens de convidados tendem a ser. Em segundo lugar, você sabe como – relativamente – fácil é fazer você mesmo. Você não precisa de um executivo de marketing bem pago para escrever um discurso para um jornal local; tudo que você precisa é de suas informações de contato e dez minutos do seu tempo. Agora imagine pagar US $ 500 por isso. Isso é algo que você pode justificar?
para pequenas empresas, novos negócios e startups, não acho que uma empresa de Relações Públicas seja a escolha certa. Para marcas maiores e mais estabelecidas, particularmente aquelas com reputação variável ou negativa, contratar uma agência de Relações Públicas para fazer controle e recuperação de danos é provavelmente uma boa ideia. Como sempre, porém, a escolha depende de você.