quais são os métodos usados para coletar contas a receber?
seu processo de cobrança de contas a receber (a/R) parece bastante simples no papel. Você fornece serviços, envia uma fatura e cobra o pagamento. Certo?
não tão rápido. A cobrança de contas a receber pode assumir muitas formas, e muitas delas devem ser usadas em conjunto para obter os melhores resultados. Vamos melhorar suas cobranças de contas a receber, mergulhando profundamente em vários métodos.
principais métodos usados para coletar contas a receber
calcular ART com relatórios de envelhecimento A/R
o primeiro passo é calcular o status de pagamento atual de todos os A / R na empresa, criando um relatório de envelhecimento A / R. Este relatório rastreia o status de suas contas e oferece informações sobre sua capacidade de coletar fundos a tempo com uma métrica chamada volume de negócios de contas a receber (ART).
altas taxas de arte significam que sua empresa possui processos eficientes de coleções A / R que funcionam bem. Suas contas são regularmente “entregues”, o que significa que você tem poucas faturas pendentes para coletar.
baixa arte significa que você provavelmente tem um número substancial de faturas não pagas. Isso indica problemas subjacentes com os quais você terá que lidar, mas não importa como os dados sejam eliminados, é importante saber com o que você está trabalhando.
ofereça aos seus clientes planos de pagamento flexíveis
quando o ART é baixo, geralmente significa que os clientes não estão pagando como deveriam. Embora isso não seja culpa da sua empresa, você pode tomar medidas para corrigir o problema oferecendo diferentes condições de pagamento.
pode parecer uma concessão, mas é difícil encaixar uma base de clientes diversificada em uma política de pagamento única. Cada cliente pode ser de um tipo diferente de indústria, cada um com sua própria cultura e desafios. Você pode aumentar as chances de ser pago desenvolvendo planos de pagamento personalizados para o melhor interesse de todos.
em outra nota, certifique-se de fazer sua parte no processo. Certifique-se de que todas as faturas enviadas sejam claras e completas, sem detalhes ausentes. Se algum desses erros fizer com que o departamento de contabilidade do seu cliente o expulse para uma análise mais aprofundada, esse atraso está em você.
assinar um contrato ou criar uma ordem de compra imediatamente
os contratos são um elemento do processo efetivo de cobrança de contas a receber que muitas vezes são negligenciados. Se possível, Faça com que os clientes assinem um contrato imediatamente, bem antes do início do trabalho. Esta é uma maneira fácil de garantir a segurança do pagamento e evitar os estressores de trabalhar com clientes inadimplentes.
outro método é criar e fechar uma ordem de compra para garantir que todos os detalhes, incluindo as condições de pagamento, sejam acordados entre as duas partes. Você nunca deve presumir que seu cliente se lembrará de quaisquer detalhes, cabe a você incluir o máximo de informações detalhadas e precisas na fatura possível. Quanto menos erros em suas faturas, menos tempo você gastará perseguindo esses pagamentos.
seja rápido ao lembrar Clientes Sobre Pagamentos
para a maioria das empresas, alguns pagamentos em atraso são inevitáveis. É por isso que toda empresa precisa de um sólido processo de dunning para eficiência de coleções. Esta é uma estratégia de divulgação na qual você trabalha individualmente com clientes atrasados para entender suas situações e desenvolver soluções.
idealmente, você criará cada mensagem com cuidado e levará em consideração a situação única de cada cliente. Não receber pagamento oportuno por serviços prestados é frustrante, mas um processo padronizado de dunning pode salvar as relações comerciais a longo prazo.
automação A/R
uma das melhores otimizações que você pode fazer para o seu processo de cobrança A/R é implementar uma solução automatizada de contas a receber. Se você nunca trabalhou com um sistema como o Gaviti, pode se surpreender com as maneiras pelas quais ele pode suportar a cobrança de contas a receber.
as seguintes tarefas (entre outras) são ideais para automação:
- Coleção equipe de gerenciamento de tarefas
- em tempo Real as métricas de desempenho equipado com insights
- Dunning, e-mail de divulgação de processos
- Pagamento de previsão
- classificação de Risco de
Cada um desses processos pode estimular coleções de desempenho ao longo do tempo e são feitas facilmente com o direito automatizado de A/R do software de gerenciamento atrás de você.
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coordenar estratégias de A/R para coletar contas a receber
a maioria das empresas precisará alavancar várias dessas estratégias para lidar com seus processos de cobrança de A / R. Mas, entre todas as estratégias, a automação tem o maior potencial de melhoria a longo prazo. Se você está interessado em melhor desempenho de A / R, fluxo de caixa mais forte, reservas reduzidas e menos baixas, a automação é sua resposta.Entre em contato com nossa equipe da Gaviti para saber mais sobre nossas soluções e o que a automação traz para sua empresa.