Dezembro 7, 2021

quão confiável é o VoIP?

se você está pensando em Atualizar para um sistema de Telefonia VoIP, é importante saber o quão confiável é o VoIP.

VoIP é o padrão moderno e digital para comunicação empresarial. Está definido para substituir os sistemas analógicos tradicionais (como ISDN) até 2025. O VoIP ajuda sua empresa a reduzir custos e trabalhar de forma mais inteligente, movendo suas comunicações para a nuvem.

quão confiável é o VoIP?

VoIP é uma forma muito confiável de comunicação. Contanto que você tenha uma conexão de internet estável (o que a maioria das empresas faz), o VoIP fornecerá chamadas de voz de alta qualidade de forma muito confiável.

é um equívoco comum que o VoIP não é confiável. Como o VoIP usa sua conexão de banda larga (em vez de linhas telefônicas tradicionais), muitas pessoas assumem que requer uma conexão de internet cara, ultra-alta velocidade e totalmente dançante-mas esse não é o caso.

uma pequena empresa padrão pode executar um sistema telefônico VoIP multiusuário com apenas 20Mbps de velocidade de download. No entanto, quanto melhor a velocidade da internet, mais confiável será a conexão e, portanto, mais robusto será o seu sistema VoIP.

VoIP Diagrama
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Por que é VoIP, de Modo Confiável?

no início dos anos 2000, quando o VoIP estava apenas decolando, não era confiável. Isso ocorre porque a internet dialup não tinha as velocidades necessárias para manter uma chamada VoIP estável. Hoje em dia, o VoIP é tão confiável quanto qualquer conexão ISDN ou analógica.

a principal razão pela qual o VoIP é mais confiável hoje do que nunca é graças à priorização da banda larga.

os modernos sistemas telefônicos de voz sobre IP fazem uso da priorização VoIP, o que significa que a conexão de banda larga de suas empresas prioriza as chamadas VoIP em vez do tráfego regular da internet. Isso significa que suas chamadas de voz não são interrompidas por aumentos repentinos no tráfego de banda larga.

a segunda razão pela qual o VoIP é confiável se resume às velocidades modernas da internet. Moderno fibra óptica de banda larga pode ver uma velocidade de 70+mbps de download, algo muito distante do 8-12mbps tradicionais de cobre internet.

Estas ligações em fibra óptica não são raros. Na verdade, mais de 90% do Reino Unido tem acesso à banda larga de fibra; permitindo que as empresas utilizem sistemas telefônicos VoIP e PBX em nuvem sem ter que atualizar sua conexão com a internet.

empresa de banda Larga para VoIP
Fibra óptica de banda larga faz VoIP confiável

Como posso garantir o meu sistema VoIP é confiável?

as comunicações são um dos ativos mais vitais de uma empresa. Portanto, é de extrema importância que seu sistema telefônico VoIP seja o mais confiável possível. Existem algumas coisas extras que você pode fazer se estiver procurando por essa polegada extra de confiabilidade ao atualizar para VoIP.

1. Duplique sua banda larga

parece estranho, mas você pode aumentar a confiabilidade do seu sistema telefônico VoIP investindo em uma conexão de banda larga dupla—com uma conexão de banda larga para tráfego de dados, como navegação e E-mails, e outra conexão para VoIP.

isso ajuda a liberar largura de banda para navegação e é particularmente útil se você tiver velocidades de banda larga em torno da marca de 15 a 20 Mbps.

2. Atualize suas velocidades de internet

naturalmente, se você está procurando confiabilidade extra do seu sistema VoIP, atualizar sua banda larga é uma ótima maneira de fazer isso. Execute testes de velocidade, descubra o que está disponível em sua área, converse com provedores (como nós) e encontre uma velocidade melhor a um bom preço para o seu negócio.

3. Utilize backups WiFi 4G

o maior ponto de estrangulamento de um sistema de Telefonia VoIP é sua dependência da internet. Todos sabemos que, às vezes, há interrupções. Essas interrupções são normalmente breves e corrigidas em minutos, mas ainda é algo a considerar ao atualizar para VoIP.

podemos fornecer à sua empresa um roteador WiFi 4G como backup. Isso significa que, no caso improvável de você perder a conectividade com a internet, seu sistema telefônico VoIP ainda permitirá que você faça e receba chamadas.

4. Investir em PoE

Power over ethernet é uma ótima maneira de fornecer energia a todos os seus telefones de mesa, sem usar soquetes individuais para cada um. Isso significa que, no caso de uma queda de energia, seus telefones continuarão a ter energia.

o principal problema com PoE é o custo. PoE pode ser caro, e muitas vezes requer fiação e hardware adicionais—o que muitas vezes não vale a pena quando você considera a pouca frequência de cortes de energia.

5. Atualize para uma linha alugada

a maneira final de aumentar sua confiabilidade VoIp é atualizar para uma linha alugada. Uma linha alugada é uma conexão de banda larga verdadeiramente dedicada e ultrarrápida. As linhas alugadas podem fornecer velocidades de até 1 Gbps para o seu negócio.

eles também têm 99,99% de tempo de atividade e são a solução de banda larga mais confiável do Reino Unido. No entanto, o custo de uma linha alugada reflete sua superioridade. Para suavizar o golpe, você pode obter até £1.200 fora de seu custo de instalação de linha alugada com nosso esquema de voucher apoiado pelo Governo. Ligue para nós para mais informações.

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