os motoristas afirmam que estão sendo sobrecarregados com pedágio no Autoroute 30
LES CÈDRES-pelo menos dois motoristas passando pelo pedágio do Autoroute 30 em Les Cèdres afirmam que foram sobrecarregados por engano.
Éloïse Pilon estava dirigindo pelo pedágio em 16 de junho e pagou usando seu cartão de crédito.
mais tarde, ela verificou suas transações e viu que havia sido cobrada US $9,25.
a taxa de pedágio regular para um carro é de US $2.50.
“tomei como certo que fui acusado de um carro pequeno e, de fato, não fui”, disse Pilon.
Pilon disse que tomou medidas e foi reembolsado o valor total, mas disse que as pessoas que executam o pedágio não oferecem uma explicação sobre como ela poderia ter sido sobrecarregada – ou por que ela conseguiu seu dinheiro de volta.
ninguém na Autoroute 30 estava disponível para comentar.
em um caso semelhante, Tyler Nurse também usou seu carro de Crédito ao cruzar o pedágio.
quando ele olhou para a tela da cabine de pedágio, ele disse à Global News que leu us $9,25.
enfermeira não tinha certeza do que fazer para que ele pagou a taxa.
“quando verifiquei minha transação, ela mostrou US $ 9 e, em seguida, no caminho de volta, acabou sendo US $2”, disse ele.
enfermeira disse que deve haver Ajuda para usuários de cartão de crédito na cabine de pedágio.”Se você está no corredor do cartão de crédito, há apenas a máquina lá”, disse ele.
“não há ninguém ali parado. Considerando que se você está pagando em dinheiro, você entrega o dinheiro a alguém.”
Pilon concordou que ajuda adicional poderia ajudar a resolver o problema de sobrecarga.”Se houvesse alguém na janela, eles eventualmente vêem o que está na frente deles, então eles cobram pelo que vêem”, disse ela.