O Impacto da Tecnologia sobre o Futuro do Trabalho
Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade
Na Europa, 110 milhões de empregos estão em risco devido à automatização ou Covid-19 de crises, e 24 milhões de postos de trabalho são afetados por ambos os fenômenos, disse David Timis, o que se concentra no impacto que a tecnologia tem sobre o futuro do trabalho e ele também é a saída Curador de Bruxelas Global Shapers do Hub, um Fórum Económico Mundial, iniciativa. Ele advertiu que as empresas que anteriormente tinham preocupações éticas sobre a substituição de pessoas por robôs agora podem usar a saúde como uma razão para fazê-lo.
em entrevista à revista Youth Time durante a International Youth Summer School em Reykjavik, realizada sob a bandeira de “Future skills for workplace sustainability: Preparing for transition”, Timis disse que o mercado de trabalho no futuro será caracterizado pela sigla VUKA, que significa volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade.
ninguém sabe quais empregos desaparecerão ou quais novos empregos serão criados, disse Timis.
“É um pouco mais fácil de prever que habilidades serão mais relevantes, mas, em geral, a única coisa que é certa é a volatilidade, que continuarão presentes para os próximos dois anos, antes que as coisas chegar a algum tipo de novo normal. Não acho que possamos voltar exatamente como era antes das crises, porque não era sustentável a longo prazo”, pensa Timis.
o papel da automação
entre os trabalhos mais ameaçados no futuro, ele vê principalmente trabalho repetitivo ou trabalho físico nas fábricas.Ele acrescentou que muitos setores são afetados pela automação ou Covid-19, principalmente o setor manufatureiro, o setor administrativo e agora também, por causa das crises de coronavírus, hospitalidade e varejo.
de acordo com Timis, o mais perigoso é que 24 milhões de empregos correm o risco de deslocamento da automação e da Covid-19.
“antes do Covid-19 acontecer, havia empregos em risco de deslocamento, como empregos de manufatura, nos quais as empresas queriam substituir trabalhadores por robôs. Agora eles têm um incentivo maior para fazer isso porque, como existem regras de distanciamento social, na verdade é um risco para a saúde que as pessoas sejam enviadas de volta ao chão de fábrica. As empresas que anteriormente talvez tivessem preocupações éticas sobre a substituição de pessoas por robôs agora têm uma razão para fazê – lo, que é a saúde-uma que ninguém pode contradizer. Você não pode dizer vá para a fábrica se conseguir coronavírus. Portanto, há uma chance maior de que essas pessoas agora sejam deslocadas”, enfatizou Timis.
as crises do coronavírus, acrescentou, aceleraram a transformação digital, que já estava acontecendo.
” antes do Covid-19, indivíduos, empresas e governo talvez ainda relutassem em adotar ferramentas digitais, ferramentas de Inteligência Artificial, automação de processos robóticos e outros avanços tecnológicos. Agora, devido às crises e às medidas implementadas, como distância social e bloqueio, As tecnologias digitais ajudaram indivíduos, empresas e governos a continuar suas atividades. Se não tivéssemos tecnologias como Zoom ou Facebook no bloqueio-teria sido muito mais difícil interagir com entes queridos ou colegas”, observou Timis.
ele disse que algumas das empresas que conseguiram a tempo de adaptar suas operações ao digital foram capazes de continuar sua atividade mesmo no bloqueio devido ao desenvolvimento dessas tecnologias.
“no entanto, infelizmente, existem muitos casos em que as empresas foram falidas por esta crise, empresas que dependiam do contato físico e têm a maioria de suas operações offline e não online”, enfatizou Timis.
a Transição para um Novo local de Trabalho
Perguntou o que as pessoas podem fazer para se adaptar ao futuro do trabalho, de modo que eles não se tornar irrelevante no mercado de trabalho, Timis disse que as pessoas que trabalham em fábricas física e outros trabalhos precisará de apoio de seus empregadores para fazer uma transição para uma nova função; e, em alguns casos, eles precisarão do apoio dos governos.”Se eles ficam desempregados ou são despedidos, os governos devem intervir e dar a essas pessoas algum tipo de renda básica universal ou protegê-las de alguma forma de riscos mentais e de saúde”, disse Timis.Especialmente, ele enfatizou, as pessoas que perderam seus empregos por causa da automação devem ser ajudadas pelas empresas que decidiram implementar, por exemplo, um robô, uma ferramenta Robótica ou software para substituir humanos.
“eles são os primeiros responsáveis por encontrar uma maneira de esses funcionários serem re-qualificados ou transferidos para outro departamento. Se eles tiverem que demiti-los, pelo menos eles devem ajudá-los a garantir um novo emprego ou uma nova oportunidade. E os governos devem intervir para colmatar as lacunas, porque as empresas estão no negócio para obter lucros”, disse Timis, acrescentando que os governos devem fornecer às pessoas que estão desempregadas por três a seis meses algum tipo de renda mínima.
os jovens terão melhores chances de serem re-qualificados e encontrar novos locais de trabalho, acrescentou Timis. Para fazer isso, eles precisam ter habilidades de pessoas, habilidades digitais e as mais importantes habilidades de mentalidade de crescimento, disse Timis.
“em primeiro lugar, as habilidades das pessoas, o que significa saber como interagir com seus colegas, pensamento crítico, comunicação, colaboração, criatividade… todas essas são habilidades humanas que serão muito difíceis para os robôs replicarem. Essas são habilidades que qualquer pessoa deve desenvolver nos próximos anos, independentemente da ocupação ou indústria. Em seguida, temos habilidades digitais, que podem ser básicas como o Microsoft Office ou o Google tools ou mais avançadas, como codificação e análise de dados. E, finalmente, o que eu diria mais importante em tempos de crises Corona, é a mentalidade de crescimento, que basicamente inclui habilidades como flexibilidade, adaptabilidade, coragem e resiliência. São habilidades que ajudam as pessoas a sobreviver a Choques como crises de saúde ou outros desafios futuros”, disse Timis.
Possível conjunto de Robôs e os seres Humanos
na Medida robôs estão em causa, Timis prevê que os robôs irão desempenhar um papel mais importante em muitas organizações, especialmente naqueles onde os seres humanos são, agora, já está fazendo um monte de física e o trabalho repetitivo.
“cada vez mais, os robôs substituirão os humanos em empregos que, eu acho, nenhum humano gostaria de fazer”, disse Timis.
ele acha que, se a humanidade gerenciar essas inovações de forma adequada, no futuro haverá uma boa colaboração entre robôs e humanos.”Os robôs devem nos libertar de tarefas que não são tão agradáveis para os humanos, e os humanos terão mais tempo para fazer um trabalho mais significativo e criativo, que os robôs não podem fazer no momento. Esse é o cenário positivo”, disse Timis.
o cenário negativo, acrescentou, É que as pessoas não conseguem gerenciar a inovação de forma adequada. Nesse caso, os robôs assumirão muitos papéis que deixam as pessoas deslocadas sem oportunidades.
“acho que esse é o maior risco. Quão rápido você pode encontrar outras oportunidades para pessoas que foram deslocadas de seus empregos, mesmo que não tivessem problemas – saúde ou mentais”, disse Timis.
Ele acrescentou que as capacidades dos robôs estão se desenvolvendo o tempo todo, e as pessoas não podem prever o quão rápido a Inteligência Artificial irá evoluir. De acordo com isso, Timis percebeu que mesmo agora os robôs podem fazer algum trabalho criativo, como ser jornalistas.A Microsoft substituiu muitos de seus jornalistas ou jornalistas internos que estavam coletando informações de toda a internet por ferramentas robóticas. Então, os robôs estão fazendo um trabalho cada vez mais criativo, mas basicamente isso vai depender da rapidez com que a tecnologia evolui”, disse Timis.Ele ressaltou que esses robôs não estão fazendo o trabalho criativo de escrever, mas principalmente apenas coletando e apresentando. Mas, acrescentou, no passado recente robôs bater o campeão de Sudoku ou Xadrez.
“não sei onde estaremos em cinco anos e até que ponto os papéis criativos serão assumidos pelos robôs. Em um cenário positivo, será uma colaboração entre os robôs e os humanos para fazer esses papéis juntos. Os robôs podem ser capazes de, por exemplo, para um jornalista, coletar as informações de que o jornalista precisa, e então o jornalista pode ser aquele que está reunindo informações de uma maneira mais envolvente para o público. Talvez com alguma ajuda do robô para fazer alguma verificação dos erros de digitação ou correções. Este é um futuro que eu gostaria de ver, estreita cooperação entre os dois e não substituição completa basicamente”, disse Timis.
aprendizagem contínua
ele também tem uma palavra de Conselho-todos devem ser apaixonados pelo trabalho do futuro, especialmente a geração jovem, porque o trabalho futuro será caracterizado pela sigla VUKA.
“meu conselho é o aprendizado contínuo. Os jovens devem entender que não há mais um fim da educação quando você terminar seu mestrado ou Doutorado. A educação deve ser vitalícia e especialmente, você deve sempre ler e entender a sociedade ao seu redor e como a tecnologia impacta as coisas, porque a tecnologia, ao lado das mudanças climáticas, é o maior Disruptor hoje em dia”, concluiu Timis.